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与外脑合作,借你一双慧眼!


中国营销传播网, 2005-04-20, 作者: 张正, 访问人数: 2595


  在市场竞争的压力下,借用外脑,广泛地与广告公司、市场调查公司、营销策划公司、管理咨询公司等合作,已经被国内越来越多的企业所认同和接受,但是,很多企业与外脑合作的效果并不理想,但又不知怎样合作才能保证合作顺利并取得切实有效的成果。下面的两种表现尤为典型和普遍:

  一种是,请专业人员又不认真听取专业人员的意见,主观行事。他们认为,我花钱雇你,你就应该听我的,于是,他们自负虚荣,不懂装懂。如遇观点不一,就一味固执己见,以显示自己的高明和内行。外脑公司遇到这样的情况,一般采取你说怎么做就怎么做的态度。他们明白,做坏了责任不在我,哄你高兴我挣到钱完事。其结果,外脑的水平无从发挥,合作成果的水平还是企业原来的水平,与合作的初衷大相径庭;另一种情况是,他们对外脑盲目轻信,以为他们神灵万能,于是对外脑全托全放,对他们开的药方照单全收。由于对专业没有多少判断力,很容易好大喜功,哗众取宠,不实事求是,以至在企业中无知者无畏的人反倒很有市场。有的外脑公司看到这种情况,就坡下驴,索性迎合企业的口味,趁机把自己的利益最大化。更有外脑方在取得企业老板的信任后,打击企业内部提不同意见者,企业被外脑牵着鼻子走。等外脑走了出现问题了才如梦方醒,这时大骂对方是骗子,并到处扩散……。

  这是怎么回事?合作的目的是好的,谈判时感觉对方水平也不低,怎么就达不到预期效果呢?

  其实病根儿主要在企业!即企业对好东西不识货,不好的又看不出来,自己对外脑的工作质量、工作成果缺乏判断和鉴赏能力!笔者在广告、咨询公司和产销型企业均工作过,对这一点看得非常清楚,而企业对此却往往浑然不知,或者根本不愿意承认这一点。

  认识到位了,解决问题的方法很简单,只需做好三点:

  一、摆正心态

  这是借用外脑前思想观念上的准备。双方都要保持平和的心态,在工作中坚持平等和对等的原则。合作中没有谁高谁低,只有取长补短,真诚合作,才能实现双赢。

  平等,就是既不要把外脑看作是万能的,也不要把他们的位置摆得过低。术业有专攻,企业和咨询公司各有所长,在合作中双方完全是平等的合作关系,是取长补短,是优势相加,是双赢!

  对等,是指在选择外脑公司时,要考虑双方基本上门当户对,相互匹配。企业大小不同决定了条件、能力和咨询需求的不同。选择什么样的外脑要与企业的规模和发展阶段相适应,不能好大喜功。不求最好,但要适合。另外还有一个重要方面是,企业的核心需求还要与咨询公司的核心能力、优势特点相匹配,要能对接。外脑公司一般在一个或某几个方面有特长,不可能在每个方面样样精通。供和求的任何错位不但无法保证外脑工作取得最终的实质性成果,而且可能影响企业的发展。摆正心态,求实勿贪,步步为营,追求实效,才是正确的。


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