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阻击商业卧底


《新浪潮》, 2005-05-11, 作者: 远非峰青, 访问人数: 6970


  竞争的方式大体分起来有两种:择手段与不择手段的。虽然用两种方最终或许会取得近似的结果,但本质却截然不同。

  商业卧底是择手段还是不择手段的竞争方式?采用此法的人们总结出:商业卧底是知彼之术中最有效也最恶劣的一个办法。

  从震惊到漠视;从理解到接受;从旁观到应用。

  越来越多的企业不仅逐渐认可了商业卧底这一竞争手段的存在,还将这种方式列为竞争手段之一。所以,今天的企业再看这个问题时,已经不再是考虑这种手段的合法性,而是有效性了。

  二十年前做企业靠的是机会与努力,二十年后做企业靠的则是核心竞争力。

  而一个企业的核心技术是最为对手所觊觎的,所以企业中的商业卧底,将是企业面对所有危机中的第一种。

  今年的春天格外的冷,但从二月中旬开始的“联电遭闪电彻查事件”却沸沸扬扬,不是一般的热闹。

  所谓“联电遭闪电彻查事件”,是指今年北京时间2月17日,我国台湾地区芯片生产厂商联华电子被指控在大陆进行非法投资一事。对于这件事的始末我们且不去关注,但在2月18日,联电董事长曹兴诚在其亲自撰写的声明中,点名在此事件中有“商业卧底”搞鬼,并且直接指出“卧底”就是曾任职竞争对手企业中芯半导体的员工陈澄佑。

  作为台湾龙头企业联电的董事长,曹显然不会信口开河。但如果确有其事的话,就难免让人毛发皆竖??一个“商业卧底”,居然可以掀起如此之大的波澜。

  卧底古而有之,但多数是用在战争或者可以说是用在政治上面的,政治与道德无关,所以这种卧底在胜利后往往受人尊敬,比如绝代美女西施。

  而今天,在企业的竞争间也出现了以获取商业利益为目的卧底,这种行为就值得大家去探讨了。众多商界人士都将许多兵法作为企业经营管理的法宝,但是那些是服务于战争的宝典,用于政治与权力斗争是一种“术”,而用于商业竞争中,就要牵扯到道德问题,退一步说,既便不考虑道德问题,那还有一个法律问题在里面。

  关于商业卧底,一直众说纷纭。合法与否,合理与否,还要根据目的与结果来分辨。

  偷师为学艺---创业型卧底

  创业型卧底是眼下最普遍的现象,也是最无法定论的一种现象。市场经济的发展,使得更多的年青人选择自主创业。但是创业要承担很很大的风险,让人无从“下手”。

  于是,聪明人有了聪明主意:偷师学艺。

  北京金海广告公司的总经理陈金海走的就是这样一条路。三年前,二十三岁的陈金海从中央美院毕业,找了几份工作都很不理想。他虽然学的是设计,但却并不喜欢做广告设计,“最大化的赚钱是我的理想,但如果靠做设计师来实现我的理想会很慢也很难,所以决定自己创业”。陈金海给自己定下了目标。从毕业以后,陈金海都在广告行业工作,所以对这一行业的了解比较深,所以他决定开一家广告公司。在分析了各类广告公司之后,他发现,只有做媒介代理这个方向的成本最低,也进入最容易,所以他把目标定位在这里。

  然而只要是创业就会有成本,虽然是这个领域比较容易进入,但也是相对的。要么有资金,要么有资源。这一点陈金海明白,但他却什么都没有。

  想了一天一夜之后,陈金海规划好了自己的未来。

  第二天,他开始向各家做媒介代理的广告公司投简历,应聘业务员。在广告公司,业务员这个职位是最容易被录取的,因为这个职位的底薪低,业务员的收入靠的都是拉广告的提成。

  陈金海与其他业务员相比有着很大的优势:一是学历高;二是形象好。一般的广告公司都很难招到这种水平的业务员,所以,陈金海顺利的被一家代理电视广告为主的大广告公司录取了。因为他的素质与形象都特别好,所以,一进去就成了业务员中的“明星”,很多老员工都非常愿意帮助他,时不时的甩些“小单”给他。而陈金海又是“别有用心”来的,所以格外卖力气。仅仅用了半年时间,他就成了这家公司的大客户经理,专门负责与大客户联系。

  一年以后,陈金海手里攥着几个大客户开了自己的广告公司。

  再一年后,陈金海在竞标《大宅门》片尾广告现场遇到了当年的老板。

  相逢一笑,老板拍着陈金海的肩膀说:“小伙子,有前途,我当年跟你也是一个路子,只是,我是在央视广告部做的卧底。”接着他指着远处跟陈金海来的一个很机灵的女孩说:“我打赌,明天的她就有可能就是今天的你。”说完扬长而去。

  这是一个典型的创业型卧底的版本。

  这也是一个积累创业经验最有效的方法。然而这是否跨越了道德的底线?让人很难去评说。

  记得几年前,有一个热播的电视剧叫做《太极宗师》,里面的男主角杨煜乾,为了学太极拳不惜去师父家做杂役,几经周折,终于得到真传,不但将老师的门派发扬光大,数年后还成为太极拳另一派系的宗师。

  杨煜乾算是“创业卧底”的典范。

  我们将他换位到生意场上,来分析一下他的行为:他为让自己在同业中达到较高的造诣,选择了同业中最有影响力的太极拳公司“卧底”,并利用自己的聪明才智,从一个打杂的一跃成为总经理助理,得到了公司业务精髓,这为他创业打下了坚实的基础,而他最成功之处在于他没有也从未想过把原公司的精髓据为己有,而是在自己做大的前提下帮助公司上市,让自己与老公司实现双赢。

  这是“创业卧底”的最高境界。 如今,许多人都想通过创业来实现自己的梦想,可对于一无经验、二无客户的年轻人而言,做起来却难上加难。于是他们想办法进入同业中的优秀公司,边拿薪水边学习,这成了许多创业者的首选。我们当然不能要求所有人都达到最高境界。因为也并不是所有前去做“创业卧底”的人都有能力把老公司做大做强。但是至少可以做到一点:如果你觉得自己各方面条件已经成熟,大可以坦坦荡荡和老板说拜拜。但你应该心存感激,用感恩的心去回报老公司的无私。

  再退一步说,就算不去回报,至少可以不要把公司原有的客户“盗”出来;不要把公司的商业秘密据为己有,这也算得是没有“失德”。

  授人以鱼不若授人渔,这是先生的哲学。而作为学生,去好的公司中为创业做准备,所要学的其实最关键的也在于“渔”而非“鱼”。学到了“渔” (管理的方法、经营的智慧等等)而不执著于鱼,可谓得其精髓,智慧、胆略、见识、仁义都有了,深谙“盗”之道,堪称“大盗”;仅仅执著于鱼(眼前的客户、公司的进货单等等),而不去理会“渔”的存在,这种人一定是把狡猾和无知当成智慧去理解了。

  “创业卧底”这一行为,基本上还在道德允许的范畴之内,因为绝大多数“创业型卧底”不会伤害到原有企业的利益。

  但是卧底的目的如果不仅仅是为了创业,是企业之间的竞争的一种手段,那就上升到法律问题了。 比如我们接下来提到的两种“卧底”。


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