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现代企业应注重什么?


中国营销传播网, 2005-05-31, 作者: 蒲光炳, 访问人数: 3062


  引言

  中国的企业在经过历史的洗沥后,随着国家法律、法规的逐渐健全,随着改革开放的不断深入,各行的企业家们、经理人们、管理层们都在不断的思考,总结经验。什么样的策略,怎样的管理思路,引入那样的人才,以及产品、企业要想成功,应该注重那些方面的因素?

  在可口可乐等国际大型企业在中国的成功运作;长虹等国营企业的体制改革;希望等民营经济的快速发展,逐渐发展起来的企业家们,在眼花缭乱的市场经济体制中,自己企业应该选择的是一条什么样的路?

  随着一批又一批的企业的成长与辉煌;一个又一个的企业的衰败与灭亡,在经过长时间的市场运作和分析后,就我在快速消费品行业尤其是食品行业的工作经验,认为 “产品+管理+推广”这三点不管在什么时候对企业的生存、发展、创新都是直观重要的。

  产品

  1、品质:

  随着HACCP、绿色食品等一系列的认证在食品、饮料行业的广泛开展,消费者在随着经济水平的逐渐增强,随着人们对“健康”观念的日益关注,一系列的功能性方便食品已经在市场上占据了相当大的市场比例,比如红牛饮料在市场上的热销,带维生素的糖果V9的市场成功运作,以及去年在饮料行业掀起的功能性饮料热潮,无一不说明消费者对产品品质的关注。

  2、质量:

  随着ISO9000、ISO9001等以及现在的食品行业的强制性认证——QS认证,去年的劣质奶粉事件,今年的苏丹红事件,以及刚不久的雀巢碘超标事件,我国的政府职能部门都在关注产品的质量安全,全国各大媒体爆光的食品安全事件都说明了这一切,国家职能部门的查处和新闻煤体的有效监督,杜绝了相当大一部分有问题企业的生存,同时在上海等经济发达城市就连早上吃的馒头,如果通过HACCP认证,其售价和销量都比普通的要高的多。由此说明,食品企业的质量安全、卫生意识是所有食品类企业的立业之本。

  3、创新:

  产品的创新就是要根据消费者的口味进行改变,每一支产品都有他的生命周期,只有不断的了解消费者的需求,不断的推出消费者最喜欢的、最感兴趣的产品来,才能使企业立于不败之地。就如,世界上著名的管理大师德鲁克在《管理、任务、责任和实践》一书中指出,企业的两项基本职能就是:市场销售和创新。创新的意识在产品上要占据相当重要的位置。

  管理

  1、意识:

  管理在企业中的重要位置是每一位企业家、管理者都明白的,但是在实际的操作中,往往就会因为企业自身的各个方面的原因,如家庭意识、朋友意识、以及本身的个人主义造成了一个有一个的错误在不断发生,也让企业在生与死的边缘上艰难的迈步,无形上也让企业家自己进入了一个艰难的旋涡。

  2、“计划没有变化快”:

  “计划没有变化快”是许许多多企业老总中经常出现的问题,因为自己本身不具有经营企业或者该行业的经验,就完全靠朋友或者下属的意见来操作整个企业,而自己没有主见,成了“公说公有理,婆说婆有理”,今天一个命令,明天一个指示,今天相信他,明天相信她,使企业的发展轨迹始终在变动中,让员工失去方向。

  3、“用人不疑,疑人不用”:

  这句话在各个企业都喜欢提到,但是要做到就太难了,如果真正做到了,并将此句话的精髓理解到了,那至少企业的用人理念是向正规化的方向发展,但是许多的企业家确将此话理解错误,真正的“用人不疑,疑人不用”,并不是对人员就不管理,让其放任自流,而是建立有效的制度化管理机制,通过制度化进行管理,杜绝人管人而出现的各种不良局面出现。有效的通过管理机制提高员工的积极性,增强员工的主人翁意识。

  4、企业家的思路:

  有一句话叫做:“做为管理者,如果你不懂,还不是大问题,最大的问题是:还不知道自己不懂”,作为企业的管理者或者决策者,你的思路很大程度上决定了企业的出路,你的任何一项决定,都会是对企业的成功与失败而迈出的一步。如果一味的认为自己的思路完全正确,而不能广泛的听取大家的意见,只会让自己和自己的企业一步一步走向衰败。比如古代的唐太宗李世民提出的“兼听则明,偏信则暗”,就是一个很好的例子。

  5、人力资源:

  企业的人力资源是企业最重要的财富之一,必须加强人力资源的培养,逐渐形成能适应企业长远发展的人才队伍。

  6、执行力:

  现在的各个企业都将执行力提到非常重要的位置,企业的各个部门、各个岗位都需要一个强有力的执行力。

  推广

  产品的推广在现代企业的经营意识中,有较多的企业家都还不明白推广的重要性。为什么我们的产品这么好,消费者不接受;为什么去年的销售量是5000万,今年却变成4000万;为什么竟品的口感、品质没有我们的好,但是销量却比我们的高呢?还有品牌意识、生存意识、渠道的选择意识、市场的介定意识、产品的介定意识等。对于产品、市场、人员、管理、促销的介定都关系到产品的成功推广与否,就推广而言,包含多重的意义,企业对于自身的定位,对产品的定位,对品牌的定位以及企业营销的定位,企业的推广思路的来源同样会对推广的成功与否起到决定的作用。就企业在推广方案的制定时需要注意以下几点: 

  1、要突出产品的买点;

  2、花最少的钱达到最好的效果;

  3、渠道、消费群体的正确选择;

  4、策划的目的要明确;

  5、策划的时机要选择正确;

  策划机构的选择可以分为以下两种:

  1、专业的策划公司:

  通过引进专业的策划公司,借助它们对各个行业的多次专业策划经验和本身独特的思路,以及在他们里面的许多专业策划人员,通过让他们熟悉企业、产品的情况,作出针对本企业最为适合的策划方案。

  2、内部策划:

  通过企业自身的人才优势和企业市场部的专业人才,在最适合企业情况下作出各个阶段的策划方案。

  就策划而言,不管是内部策划还是外部策划,他都需要的是分析、制定、执行、跟踪、再分析、修改、执行、跟踪的重复过程。

  分析:分析企业、产品、市场、等多方面的原因;

  制定:根据分析的结果,制定出目前最适合企业的产品、企业推广方案;

  执行:根据制定的方案,严格按照方案进行执行;

  跟踪:跟踪方案的执行效果,督促其执行达到最佳状态;

  再分析、修改、执行、跟踪:根据执行、跟踪的情况,分析不足之处,进行修改,再执行和跟踪,连续重复,达到最佳效果。

  蒲光炳、某大型民营食品企业营销中心经理,有多年在可口可乐、旺旺等多家跨国企业、大型民营企业从事基层销售、区域销售、销售管理工作经验,有多支新品成功上市策划、执行工作经验。联系电话:13890195665;Email: guangbing1@sin.com



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