商铺内的经营商户开始沉不住气了，提前看好的商圈、高档次的商贸城和高档的租赁价位，原本这里应该是个“黄金宝地”，为何现在却与自己的预期有那么大的差别呢？鸿×人更是沉不住气了，如果长期这样下去，那么商铺的商户还不都给“饿”跑了？后续的经营岂不是一败涂地？

　　作为每一家房地产商，几乎都把招商工作看成了自己的命根子。鸿×在招商前期本来就规划好了严密而科学的管理方法和经营思路，并且制定了严格的商家入租标准；但由于招商心切，慢慢的他们就松懈了对商户的要求，工作重心全部转移到了是否能招满商上来了，最后本来设计好的会员制度以及统一的管理要求还是没有贯彻下去。这种现状在我们国内的房地产商身上犹为的突出，被称为“营销近视症。

　　如今鸿×的商铺是租出去了，然而整个商场的经营却是散沙一盘，没有总体的战略，没有整体的战术和促销策划。

　　面对分散经营，各自为政的商贸城， 鸿×已经无能为力，因为他们基本上对整个商场已没有任何的经营权，这种缺陷成为了鸿×人永远的痛！

　　总不能坐以待毙，为了能够让商铺红火起来，鸿×想到了提升人气，并决定投入大笔的广告费，以扭转颓势；

　　我本来正在L市做一个项目,通过种种关系鸿×的王经理找到了我，请求给其帮助。

　　大体了解了他们的情况后，我就感觉他们没有找到问题的源头，而盲目的提升人气也是不足取的；因为经营好坏并不是仅仅靠一些传统的广告宣传工具的简单堆累，仅仅靠提升人气就能够万事大吉的；君不见现在很多大型的商场都是在“各领风骚三，两年”后，在整个区域的商圈内知名度几乎达到百分之百后而日渐式微，轰然倒塌的？

　　况且美名远扬是知名度，“臭名昭著”同样是知名度！

　　作为一个企业应该在建立知名度的同时兼容美誉度才是正确的。知名度只是一个充分条件，他并不是决定一个商铺存活的唯一一把利器，他只有和其他的工具整合到一块才能发挥他的良性作用，否则，在我们的产品价值（商铺的生意兴旺）没有很好的显现出来的时候，知名度的提升让我们对外界传播的只是一个负面的信息而已。

　　要想挽救商铺的命运，首先应该先找出到问题的根源：商铺的红火取决于整个商贸城的经营思路和管理方法，而这些都需要先找到一个能够对其进行发号施令的管理者。并且能让这些零散的商户言听计从才行。　

　　最后我说服了鸿×的决策层放弃为提升人气而提升人气的做法，要先解决好寻找权力人的问题，这是一条正路，只有找到问题的根源，在正确的路上做正确的事才不至于越跑越偏，从而达到我们的最终目的。同时阐述了自己的观点：

　　首先要对鸿顺的品牌进行建设和管理，品牌的建立是一种长期的贡献，是在经营过程中各个细节的堆累，他的价值取决于企业的规模，实力，信誉，产品的价值，为顾客户提供的服务，以及科学的品牌传播规划等。

　　品牌的建立和成长不是孤立的，他必须糅合进我们平时的每一项广告宣传活动的策划中去，必须渗透在我们平时的每一项经营细节中去才行。

　　其次要尽可能的插手进商场的经营，虽然这对我们的现状而言似乎是不可能的，但无论如何也要在没有路子的情况下杀出一条路子来，因为这将是鸿×有无后劲和发展前途的必要条件！因为这关系着鸿×商贸城的未来的生死命脉！

　　那么怎么插手进去呢？现在的商铺经营者都是独自经营，他们的经营方式和思想都是不受我们限制的，我们除了先期对他们的经营的品类进行了把控以外，就再也没有其他条文约定的“硬”性的规定权限了！鸿×如果再出面说要管理,商户会感觉这是给他们找麻烦;何况这是一个集家装,服饰等多种行业于一体的综合性商贸城,参差不齐的商户心理很难用一种管理方式让他们都乐意。

　　显然寻找权力成为了关键！

　　谁能有这个权力？权力又从何而来呢？

　　权力的产生有两条途径，一种是“硬”性的，是法律或规定赋予的强制性权力；另一种是“软”性的，是影响力。

　　由于鸿×招商中的“近视症”原因而使我们丧失了强制性权力，现在唯一要做的的就是开发另一种“软”性的权力-----影响力了。影响力的产生一般靠威信，知识，人格……

　　威信、知识…..？

　　什么人才具有威信和知识权威让这些形形色色的商户都言听计从呢?

　　对，专家，管理专家应该是具有知识和威信于一身的人了.

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