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养鱼、种树、做人与保健品招商闲谈


中国营销传播网, 2005-06-07, 作者: 双眼皮猫, 访问人数: 2080


  几乎所有的人都喜欢吃野生鱼,野生鱼肉质紧密,回味长,味道相对鲜美。而人工养殖的鱼往往肉质比较松,不是很好吃。怎么会有这种差异呢?笔者的理解是,人工喂养的鱼吃的是合成饲料,是经过催化的,原本要一年的生长期,可能硬是被压缩到了半年。

  同样,树木也是这个理。大凡生长期长达数十年的树种,其质地都很坚硬,是制作贵重家具的上等材料,如铁梨木、檀木等。而生长迅速的树种,往往都是经不起风雨的,质地很轻,称不上是好木材,如泡桐、意杨等。可以这样认为,速生的必定缺少积累,内容也就没有什么沉淀。

  谈到做人,可能是做业务的人最常提到的一句话。笔者初涉业务时,前辈的教导就是,做业务其实很简单,就是做人。可究竟怎么做人,还不是很明了。后来时间长了,才慢慢悟出来,做人就是按照人际交往的规则,建立自己的良好人品,让他人接纳你并乐于与你打交道。

  可是,养鱼、种树、做人与保健品招商又有什么关系呢?只是笔者突发奇想,觉得养鱼、种树、做人与保健品招商是何等的相似!君不见,国内的保健品大多速生速灭,就像养人工鱼、种速生林一样,本来是一个很有生命力的品牌,但经过市场操作的手,却有如一个过早进入青春期的孩子,无法再长高长大。一些曾经辉煌的产品也是胜于强势的营销,败于弱势的管理,原本可以活十年,最后却只活了二三年。就像V26,在美国至今还在销售,在中国却如昙花一现。还有,我们很多保健品企业把招商当成一种致富门路,空有美好的承诺,产品动销却始终解决不了,经销商的投资往往变成泡影,这些没有“良好人品”的企业在保健品招商中浑水摸鱼,降低了整个行业的诚信度,使得经销商对现在的保健品招商保持十足的戒心,招商成本越来越高,越来越不好做!

  说到招商,不能不说武汉春天,它可以称为招商的鼻祖,因此又有招商为“春天模式”一说。自春天运用招商高速成长以后,招商一时成为众多医药保健品公司的热门法宝。招商因其可以迅速募集社会的闲散资金,借用经销商的渠道和人脉资源,最大限度的占领市场,同时还可降低厂家的风险,从而被一些企业视为生财之道,也诞生了大大小小的招商企业。但是,在短暂的热闹之后,招商企业逐渐发现,现在招商是越来越难做了。北京一家专做招商咨询服务的机构的广告语就是:“95%的企业招商不成功,为什么?”分析一下原因,笔者认为一是招商企业的产品根本不具备竞争力,产品力弱,经销商不愿做,即使做了也很难做好;另一方面是企业的短视行为所致,许多企业只招不商,把招商当作圈钱工具,风险都转嫁给了经销商。因此我们所看到的现实情况往往是,招商企业匆匆忙忙地推出产品,然后花大力气去招商、做市场推广,但市场表现却是一败涂地。

  当然,现在保健品招商难不仅仅是上述一两个方面的问题,但是,单从企业这一方面来讲,笔者觉得“态度决定一切”真是一针见血。

  不知道是不是社会的大风气使然,现在的人都很浮躁。企业如人,急功近利的太多,真正沉下来做事的太少。表现在保健品招商运作上,就是项目包装得很漂亮,但是市场运作的每一个块面和每一个细节考虑得不是很充分,看着很动人,可真正执行起来很难,没有可操作性。所以其结果是项目开盘时风光红火,最后却是不了了之。对招商企业来说,产品不具有成长性,成了短命鬼,利润受影响,情况严重的还有经销商的退货问题要解决,不少企业因此携款失踪。对经销商来说,可能血本无归,造成无法挽回的经济损失,对企业甚至整个保健品招商行业也丧失了信任。

  另外一个方面是,招商本来只是企业建立销售渠道的一种手段,而更重要的工作是后续的营销管理系统,但是,正是因为企业的“态度”问题——只招不商,不少企业都是生产或代理一个产品就进行一次长时间的招商,直到这个产品在市场上死亡,而后续跟进的产品却无法与先行招商所建立的渠道共享资源,导致企业陷入这种不断招商却始终没有营销渠道的循环怪圈。

  一个产品的成功究竟要有哪些要素?笔者认为不外乎产品力、营销策划、市场推广、销售管理等几个方面。但是,现在我们应该看到,产品乃至企业的成功不再是某一方面的成功,市场竞争已从局部优势过渡为营销体系的整体比较,单靠一个点子或用广告打天下的时代已经一去不复返了。因此,从现阶段来看,几乎没有产品是只具备一两个要素而成功的。但是,招商不成功的企业缺少了什么呢?通常是产品力、市场推广等最具实效性的东西。没有这些要素,企业就只有做做表面功夫——夸大的产品优势,无法兑现的承诺,虚假的市场扶持,最终不过是一些美丽的谎言。

  因此,我们有必要重新审视原本没有重视的方面,特别是对于产品,要真正做到满足消费者可能自己都尚未被发现的需求。有业内人士分析,产品科技含量不高,企业研发实力不够是造成目前保健品行业产品生命周期短的根本原因。可以这样说,强营销、弱产品的局面不改变,一切市场推广手段都依然会困难重重。

  一个产品要做好,没有捷径,它需要一步一步地去把每一个块面打造好。对于保健品的运作,也不是说一定非要慢慢地来,只是那种激进的、急功近利的、竭泽而渔的市场做法有如饮鸩止渴。笔者因此觉得,招商企业对待产品,就应该像养野生鱼、种百年树一样,不要违背一些自然规律,忽视成功所具有的共同因素,哪怕这种因素时常被我们给掩盖。从另一方面讲,诚信经营方能成就百年基业,企业要抛弃利用招商圈钱的心理,对待经销商,对待消费者,应该学会如何“做人”。只有产品有创新,行业讲诚信,消费者才能重拾信心。

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