正如台湾岛内的政治局势一样，台湾民众的心态也直接反映到台湾在大陆的企业中。有人说台湾人很矛盾，笔者在跟很多台湾人交流时，谈到台湾，他们会很自豪地告诉你，他们是成为全球IT产业链不可忽视的环节，全球2/3以上的笔记本电脑是台商生产的，有21项IT产品居于全球龙头的地位。但同时由于政治上的原因，他们又象是“小媳妇”一样，内心深处的自卑往往让他们变得过于敏感，缺少大气和胸怀，很多在台资企业工作的大陆员工恐怕都有深切的体会，这也是他们“长不大”的重要原因。　

　　台湾企业的管理经验。

　　1． 注重细节，精益求精。

　　台湾为什么能成为亚洲四小龙，成为全球IT制造的龙头，与他们的成本控制和精细管理能力是分不开的。

　　台湾的企业非常注重细节，这表现在管理的各个方面，比如在招聘人员的时候，他们就非常细致，从各个层面来考察一个人。国内的企业一般招聘程序比较简单，简历筛选、人力资源部简单考察一下这个人的个性、兴趣、求职意向等，然后就是到人员需求部门的主管进行面视，每次面视时间都不会很长，半个小时左右，效率比较高，但缺点是有时很难考察到这个人的兴趣、爱好、价值取向，为什么现在国内企业员工的流失率这么高，跟面视的时候不能很好地考察应聘者的个性是有关系的，招到一个适合的人，并不是这么简单，相比之下，台湾的企业就做的比较细致和到位。有一家台资的培训公司，他们在招聘员工时（不管是咨询人员、培训人员还是客服人员），都非常的严格。他们可能会花一天的时间，来与应聘者进行沟通和考察，公司会由主管专门做一个报告，讲解公司的企业文化，让他们了解公司的理念，然后分组座谈和交流，并设定一定的目标，让大家进行分析和解决，从这个过程中，就能发现一个人他的个性和价值观取消，比如这个人是否积极思考，是否具备领导才能，逻辑性如何，等等。经过第一轮非常严格和漫长的考核后，适合公司文化者会进入下一轮面视，然后部门主管会面对面地与他交流，了解他的工作能力和分析水平，相比来看，台湾的企业更关注一个人的态度和潜力，而不是他的经验，因为他们相信，经验可以积累、能力可以培养，但态度和潜力却很难改变。　　

　　2． 态度决定一切。

　　台湾的企业非常注重态度，一般都会把“态度决定一切”作为公司文化的重要内容。

　　在台湾本地的企业中，老板往往认为和员工的合作是基于信赖，很多中层干部都没有书面的雇佣合同。“老板把企业交给你，本身就是信任。即使有书面的合同，干不好，也要走人。我们都是跟老板几十年了，我们知道应该怎么做！”这就是为什么台资企业大都强调态度的原因。“我们更多关注员工的态度，能力不好没有关系，换个职位，给另外一个机会。对于工作的欲望不高的员工，我们一定要挑高他的工作欲望，否则只能走人。”这种管理理念普遍存在于台资企业。

　　但这样的理念在大陆这边却很难得到认同，现在公司与员工的关系越来越是一种契约关系，即“你给我多少钱，我干多少事”，但在台资企业里，这句话要倒过来，“你干多少事，我给你多少钱”“你想当领导，那就先是个领导的样子，干领导干的活”。所以这种观念的冲突很难调和，如果你想在台资企业里出头，那就要适合他们的文化。但是目前大陆这边的主流文化是一种契约文化，即大家是契约关系，我觉得自己能拿更多的薪水，你给不了，那我就去别的企业。所以为什么台资的企业花很大力气招来的人，往往花了很大功夫培训他，但是等他成熟了，往往由于薪资的原因而跳槽，企业感慨留不住人，员工没有忠诚度，而员工又会抱怨企业薪水低、工作累，这里主要还是双方的价值观和做事风格的差异造成的。这也是导致台资企业长不大的重要原因。　

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