欧莱雅是目前世界上最大的化妆品集团，旗下拥有兰蔻、欧莱雅、美宝莲、薇姿等500多个品牌，曾被著名的英国《金融时报》和美国《商业周刊》誉为“最受尊敬的法国公司”、“美的王国”，在世界范围内拥有良好的口碑。　

　　1996年，欧莱雅进入中国，1997年正式在中国设立分公司。这一年，意大利人盖保罗带着10个人的筹备小组和美宝莲(刚被收购)的管理人员开始实施欧莱雅在中国的战略意图，力争使中国成为欧莱雅全球战略的中心。

　　1997年以来，盖保罗把欧莱雅旗下的巴黎欧莱雅、美宝莲、卡尼尔、兰蔻、赫莲娜、碧欧泉、欧莱雅专业美发、卡诗、薇姿、理肤泉等陆续引进到中国，将欧莱雅的生意拓展到中国的500多个城市。从进入中国开始，欧莱雅就把大约一亿具有一定购买能力的年轻、活跃的都市女性作为目标群体，并用不同的品牌对她们进行了细分区隔：大众消费品如巴黎欧莱雅、美宝莲、卡尼尔;专业美发如卡诗、欧莱雅专业美发;高档品牌如兰蔻、碧欧泉、赫莲娜;药房专销如薇姿、理肤泉，并分别针对这四类产品建立了四种不同的销售渠道，均在分级市场都取得了较大的份额:比如兰蔻、美宝莲在各自的分级市场和不同销售渠道已经取得第一的份额，巴黎欧莱雅占据了高档染发市场，药房专售的薇姿也成为活性健康化妆品市场的领袖……

　　2002年欧莱雅在中国的销售额达1亿1千3百万欧元。欧莱雅(中国)在2003年的前3个季度仍保持着强劲的66%的销售增长势头,增幅和2002年的增长水平基本相当。根据最新报告，截至2004年年底的财年中，欧莱雅实现全球销售145.3亿欧元，较上年可比增长6.2%，扣除汇率影响等因素，实际增长3.6%，其中，中国业务在2003年销售额增长69.3%的基础上，再创增长99%的新高，销售额达到30亿元人民币，成为中国化妆品业的一只巨无霸！

　　二、对中国市场的重新认识

　　欧莱雅进入中国显得有些晚，这与法国企业对中国的认识滞后有关。但欧莱雅不愧是一个世界一流的跨国企业，对拓展境外市场有丰富的经验，来到中国，也是抱着清晰的战略意图，并以精湛的市场细分策略，用多品牌瓜分的市场手段，迅速站稳脚跟。几年过去之后，欧莱雅发现，她旗下的品牌分别在各自的领域里，都占据了重要的位置，成为中国该类产品和消费的领导或一线品牌，但欧莱雅中国的整体业绩还是不大。进一步的研究表明，欧莱雅旗下的兰蔻、薇姿、赫莲娜等高档美容化妆品，价格一般都在数百上千元间，这部份高端消费人群虽也给欧莱雅带来丰厚的回报，但在目前的中国，市场容量还是很有限。虽然中国化妆品高端市场的成长速度已经令人垂涎，但中国大众化妆品市场的发展更是让人兴奋不已，在这一点上一直在大日化领域耕耘的宝洁让欧莱雅大开眼界……

　　欧莱雅意识到，要在中国谋求更大的市场份额，就必须拓展新的市场空间。就欧莱雅在中国的品牌结构而言，中高端市场欧莱雅都已经有相应的品牌占据相应的市场份额，这一市场急剧膨胀的可能性不大，因此，要取得更大的市场空间，就必须正视中国庞大的大众化妆品消费市场。欧莱雅终于明白中国特色市场的真正含义，其实正是解决温饱之后的中国人对大众化妆品的巨大需求。

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