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主管有毛病,员工怎么办?


中国营销传播网, 2005-07-18, 作者: 齐剑利, 访问人数: 5085


  有一条蛊惑短信,大意如下:职场就像爬满猴子的树,往上看都是红屁股,往下看都是笑脸。这说明了在组织和企业当中,主管和员工之间的矛盾是基础的管理矛盾。听多了下面的员工埋怨自己的主管,对自己的主管和领导的衣食住行议论纷纷;也听多了主管痛斥自己的员工,对自己的员工评价极差,笨蛋、磁锤等词语屡见不鲜。

  客观说,谁都不是完人,领导或者主管犯错误是最正常不过的事情。如果主管能够意识到自己的毛病、错误,能够改正,能够通过学习不断的提高领导水平,那这是企业的大幸、组织的大幸;但是如果主管不能够意识到自己的毛病、错误,甚至知道了却不求改正,那对于员工而言就是世界末日了吗?显然不是。

  本身,主管和员工之间就是一种互动的关系。比较武断的说,有什么样的领导就会有什么样的员工,也可以说有什么样的员工就会有什么样的领导。因此,员工如何和有“毛病”的主管打交道,员工如何管理有“毛病”的主管,就是每一个员工职崖当中非常重要的一个课题。

  我们就主管、领导经常犯的一些错误、存在的一些毛病,谈谈作为员工应该如何应对。希望每一个员工的工作就是开心的、充实的、有成就感的;也希望主管、领导能意识到自己的问题,和员工一起共同推进组织的进步。  

  最令员工痛恨的毛病:推卸责任

  作为部门领导或者主管,自然承担着该部门的管理职责,而其中责权利无疑是领导或者主管最关心也最敏感的元素。在企业当中,由于各种原因,很难让部门主管获得责权利的平衡,因此,很多主管以此为借口拒绝承担责任。但是,不管怎么说,作为主管而言,有一种责任是没有办法推卸的,那就是对自己的言行负责。最让员工痛恨的领导就是不负责任的领导,特别是对自己的言行不负责任的领导;最令员工痛恨的毛病就是推卸责任,特别是推卸地球人都知道应该他承担的责任。

  员工如果摊上这号主管怎么办?

  最简单的处理方式就是,fire自己的主管。就像我们经常所说的,一个员工在放弃自己的企业之前,已经放弃了自己的主管。

  如果员工对企业还有感情、感兴趣,又要和这号主管打交道该怎么办呢?

  建议有三:

  1、精神胜利法。告诉自己,遇到一个勇于承担责任的领导,我会很轻松;但是遇到一个勇于推卸责任的领导,我会学到更多的东西。事实上也是如此,遇到一个推卸责任的领导,能给自己的工作更大的压力。被压力压倒了,你个人的能量也就不过如此;能承接这压力,就是个人的进步。

  2、将工作做得更圆满。主管推卸责任的最主要的原因就是部门的工作不圆满。而部门工作的不圆满,大部分是由于员工的工作不到位。主管推卸责任和员工工作是否到位之间存在直接关联关系吗?应该说,两个问题并没有直接的关联关系。因此,不管领导推卸不推卸责任,员工都可以通过自己的努力让工作更圆满,让自己更圆满。

  3、管理领导。领导是需要管理的。领导的工作,领导应该承担的责任都需要员工以比较婉转的方式提醒领导。最怕的就是员工以主管不承担责任为理由的自我放纵,害人害己。领导也是人,也有需求,也需要管理。能管理好领导,不但可以让自己的工作更有状态,也可以促进领导慢慢的学会承担责任。

  这几个方面的工作,说起来简单,做起来困难。关键是心态的磨练,需要给自己一个这样做的理由。如果找不到这样的理由,最好的选择是离开而不是陷在这里,毕竟对于年轻人而言,时间是非常宝贵的。混一天就少一天。  


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