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B2B的模式及发展前途 B2B的种类 企业开展电子商务有三种做法,一是企业单独建立网站,二是加入一个联盟,三是加入行业B2B。独立网站的典型有Dell、Intel和Cisco;联盟的例子有汽车、PC制造;行业B2B有Esteel、PlaticNet。 Meetchina、Alibaba称不上真正的B2B,它们只有企业目录,是个寻找商业机会的地方,交易不会通过网站进行。 电子商务的发展阶段 我们把电子商务的发展分为四个阶段,第一阶段企业建立网站用于宣传,第二阶段用于销售,即接受订单,第三阶段是把网站和内部信息系统联系起来,即"网站<-->MIS",这样客户可以在网上跟踪定单;第四阶段是企业间互联,即"企业A MIS<-->企业B MIS",前三个阶段是人访问网站,第四个阶段是应用软件访问网站,进行电子数据交换。 企业运作 无论用不用电子商务,企业的核心运作是不会变的,企业要生产、要采购、要运输。企业拥有良好的内部信息系统才能够更好的适应电子商务的环境。考察一个化工企业的运作案例,企业A生产树脂,企业B塑料制品,两个企业有个长期的合同,企业B向企业A定期的进行小批量订货,要求10天之内到货,误差要求为1天。企业A为满足时间上的要求,必需计算生产、采购、质检、包装、运输各环节所用的时间,并做出相应的调整。企业A向企业B提供订单的状态信息,即已投料、已生产、已装运等状态。事实上,通过网站提供服务是不够的,给企业A下订单的是企业B的采购部,而交货信息面向的是企业B的计划部,质量信息面向的是企业B的技术部,所以跨企业的数据交换势在必行。 企业B2B 企业B2B是最灵活的,Dell的网站就先后调整了几百次,企业可以随时根据运作流程改变网站的设计。事实上,企业实施电子商务的过程中,流程的改变在所难免。由于网站由企业控制,网站到MIS的联接不难;但跨企业的互联则存在一定的障碍。企业B2B拥有很强的生命力,软件提供商在这个市场上大有作为。 企业联盟B2B 企业联盟的B2B网站看似强大,但前景不妙。首先在资本运作上就很难,股市会青睐这种网站吗?权力分配和组织结构也不好设计;网站尽管在前期获得了重要的客户,但随后的运作也甚难开展。总之,企业联盟B2B的定位不明朗,只能当当铺路石。 行业B2B网站 行业B2B网站与企业联盟B2B的区别在于,网站内的所有企业都是平等的,与网站是客户-服务商的关系。 行业B2B网站必将和企业后端MIS系统连接起来,不可能想象一个拥有几千种货品的公司会手工向网站输入产品信息,更何况产品的价格会常常变动。企业MIS和行业B2B网站互联后,行业B2B就具有很强的粘性甚至是刚性,此时网站就可以收取交易费,这种网站最有前途,但在规模经济的规律下最终每个行业只会存活一、两家。
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