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如何利用竞赛活动激活市场? [编者按]为了迎战即将到来的酒类销售旺季,本刊特别编辑一组关于活动促销的文章,希望能对大家的市场运作有所帮助。 竞赛活动是利用人们的好胜、竞争心理,通过展现聪明才智赢得丰厚的奖励,吸引顾客参加活动的一种方式。 竞赛能使顾客产生较大的兴趣,如果奖品有吸引力,其兴趣更大。当顾客必须提交购物凭证才能参赛时,竞赛就能直接推动销售;当不以购物作为参赛的必要条件时,由于竞赛的内容、答案、奖品或竞赛活动名称往往与促销商品密切相关,并且参赛者众多,有利于通过大众传播媒介进行报道,竞赛能提高产品的知名度,传播产品的知识和优点,起一种广告的作用,并且比广告更能吸引顾客。 [案例]蓝色包装跃动上市,寻找“百事”新生代 “百事可乐”在1998年9月更新了包装,在新包装产品上市期间的17天时间内,顾客可以在所收集的蓝色新包装“百事可乐”中,找出生产时间最早的新包装产品,拨打热线电话进行申报。 只要所申报的生产时间排在所有申报记录的前100位内,即可获得“百事新生代见证人”称号和纯金金箔特制奖牌1块。领奖时必须出示与所申报时间相吻合的瓶罐包装及领奖通知单。 “百事可乐”通过让顾客寻找新包装产品的最早生产时间,加深了顾客对新包装产品上市的印象,于是,在趣味比赛中新包装的产品销售也得以启动。 竞赛活动的优势 1.竞赛活动比较有吸引力 目前广告太多、太滥,一般的广告很难引起顾客的兴趣和注意,但竞赛能有效地吸引顾客,通过竞赛内容、答案、奖品或竞赛活动的命名巧妙地宣传产品和品牌,其效果比一般的广告要强得多。 2.竞赛活动规模便于掌握 一般说来,竞赛活动只要准备好奖品,规定好参赛规则并进行宣传后,剩下的工作就是评选答卷和颁发奖品了。 3.费用较少且可控性强 竞赛活动的主要开支就是奖品的费用、广告费用和评选获胜者的费用。竞赛的费用一般可以事先确定,这对于主办单位经费预算是很有利的,不像有的促销方式,事先很难确定活动的经费开支。 4.可以帮助进行市场调研 竞赛中的一些答案可以成为主办单位进行市场调研、开展市场营销活动的有用资料。 竞赛活动的常见形式 1.有奖竞赛 要求参赛者根据促销商品广告或使用说明书填写答卷,对优胜者给予奖励。问题越是简单,参加的人自然也越多,企业开展竞赛的目的本来就是希望顾客能通过回答问题,知道甚至记住这个品牌。 这类竞赛的参加者无需以购买为条件,因此是单纯以品牌宣传为目的的竞赛活动。企业期望通过这个方法让顾客试用产品,以扩大潜在消费群。 [案例]宁夏枸杞王“迎新年、撞大运、中大奖” 上海绿谷集团在媒体上推出的活动竞猜题是 “宁夏枸杞王胶囊注册商标是什么?”在活动举办的1个月期间,顾客只要拨通竞猜声讯电话,回答出竞猜题,即 可获赠该产品1盒。另外,还会在所有参加者中随机抽出2名“特等奖”,各奖现金2000元人民币。领奖须凭电话账单到指定地点领取。 除了上面列举的方式外,此类竞赛方法还有: ★排出顺序竞赛:如要求顾客依据重要性或优劣等级为某些事物排列出相应顺序。 ★回答问题并造句竞赛:如让顾客回答2个问题,并用至少5个字进行造句。 ★找出不同点(或相同点)竞赛:如让顾客从甲、乙两张商标或卡通画中找出其中的不同点,或相同点。 ★命名(译名)竞赛:如让顾客为产品命名。 2.收集产品包装的竞赛 这是顾客通过收集包装来参与的竞赛活动,以收集包装的多寡来决出胜负。毫无疑问,这类竞赛有利于产品的销售,只要奖品具有一定的吸引力,就会刺激顾客重复消费本产品,并收集包装参与竞赛。 收集产品包装(如瓶盖)的竞赛虽是一种非常常用的促销手段,但要把握好并非易事,要开展此类活动的企业,务必注意不能让收集包装的顾客失望。 [案例]统一乌龙茶,开瓶有奖争“盖王” 打开统一乌龙茶瓶盖即可知是否得奖,瓶盖内发现印有“5000点”,即奖5000元现金;发现印有“500点”,即奖500元现金,以此类推。 未印奖项的瓶盖累积起来,可另参加“盖王争霸”比赛,看谁集盖数量最多,评出收集瓶盖数量最多的前108名,可当选“争霸英雄”,每人获赠手机形计算器1个。集盖冠军荣获“盖王”称号,并送“爱立信”手机1部 3.体育竞赛 即通过体育竞技来开展竞赛活动,也比较容易吸引目标顾客参与,参与者既进行了比赛,又锻炼了身体。这样的活动也容易增加该品牌在目标顾客心中的好感,提升品牌形象。 [案例]喝“百威”,打保龄,献爱心 上海市第一届“百威爱心杯”业余保龄球公开赛由百威啤酒公司与上海市体育运动委员会联合主办,上海中兴保龄球馆等协办,活动规定:只要收集3个“百威”啤酒的瓶盖或拉环,即可到比赛指定地点领取报名表和详尽的比赛规则1份。 由于“百威”啤酒很大一部分是由餐饮通路销售的,因此活动特别说明,在餐饮点消费满3罐(瓶)“百威”啤酒者,可直接向其促销小姐领取报名表格,无瓶盖或拉环者缴纳30元也可报名参赛。 除了优胜者可获得奖励外,所有参赛者均可凭本人身份证参加1次抽奖。本次活动设奖金总额15.4万元,获奖人数75名。在奖金中有一部分将以“百威爱心大使”的名义捐助灾区希望小学。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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