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快速消费品新品终端动销的“六种武器” 很多企业都有这样的一种困惑:经常一个新产品成功招商、铺货后,想着货如轮转、财源滚滚时,上市后突然发现,产品在终端走不动了!一时间,销售人员垂头丧气,终端失去信心,一个月后经销商也纷纷要求退货…….. 为什么新产品到了终端就此打住?如何让它在终端动销起来? 终端如同交战时的战场。终端动销,就如同地面部队采用各种地面的武器克敌致胜。在新产品上市过程中,除了高空中的广告这些“飞机式轰炸”支持外,地面的六种终端促销手法更是临场杀敌的锐利武器。 下面,笔者根据工作中积累的经验,谈谈新产品上市之初让它们在终端动销的方法,将消费品行业常用的让新品在终端动销的“六种武器”亮出来—— 第一种武器:免费样品(试用/试吃/试饮)。 免费样品是新产品入市后快速动销的最有效武器之一。它可以创造高试用率、惊人的品牌转变率,促使试用者成为现实购买者的可能性高。 许多产品通过免费样品入市而取得成功。比如宝洁公司的护舒宝、飘柔,康师傅方便面、绿茶,以及百事可乐等等。 相信大家都有这样的经历,在试用过后而了解新产品,最终成为其忠诚的消费者。在导入期,消费者对产品缺乏了解,采用免费样品让消费者体验,是一种很好的方式。如果你的产品品质确实够好,能为消费者接受,那么,免费样品这种“体验营销”的方式可以借此产生大量比例的购买者。 免费样品这种方式在新产品上市期对加速产品导入、在终端快速动销有积极作用,几乎没有任何反效果。但对厂家而言,其成本是比较高的。 免费样品促销广泛应用于各种消费品行业,特别适用于快速消费品。甚至现在很多耐用消费品也采用各种试用、试驾、试乘等的方式来加速产品的导入。 需要说明的是,一些消费习惯差异太大在进行样品派发或试用时,必须考虑到有针对性,应有选择地针对不同消费者派送不同的产品。比如方便面这种口味差异太大的产品,在吃辣的地区和不吃辣的地区,应不同对待。 点评:免费样品像是地面部队使用的“弓箭”,好的弓箭手可以准确地命中敌人,在交战中有针对性地杀敌。但这种兵器是需要大量易耗品的,能否更多的迁灭敌人,就看你是否有足够的“箭支”——这就是所需要付出的样品成本。 第二种武器:市场生动化。 良好的陈列对成熟产品来说,是维护形象、提升销量的手段之一。对新品而言,同样重要。 新产品上市之初,广告做得再好、打得再凶,如果没有终端的能见度,消费者如何购买?可口可乐公司一贯推行的“3A”营销策略,即“买得到、买得起、乐得买)中,“买得到”是最基本的。它就是强调铺货率和陈列质量。无疑,良好的陈列是第一位的。对于快速消费品而言更为明显,因为70%的购买决策都发生在购买现场。 市场生动化能够让消费者看得到、买得到,提高产品的能见度,扩大与消费的接触面,提高品牌形象。这也是我们所熟悉的许多知名品牌产品,如康师傅、吉列、可口可乐、百事可乐等,能够一提起来就让你能想到终端形象的原因之一。 如何做好市场生动化?传统货架陈列只是做好销售的第一步,出色的陈列不仅是争取更好的陈列面、排位,方便目标顾客取到的陈列位置,更要通过N架、堆头等形式,扩大陈列。甚至,还要借助各种陈列辅助工具和材料,比如专用陈列架、POP、围板、展示牌、易拉宝等,将现场气氛拱托起来。当然,做好这些就够了吗?不一定。如何衡量是出色的陈列?那就是——除了让消费者更易见易取外,还要比竞争对手做得到好! 点评:市场生动化如同地面部队使用的“机关枪”,它随时镇守在交战中时的重要地段,等候着敌人的来临。一旦用上时,在敌人来不及反应过来时,已经让它死伤无数。当然,作为地面作战时的重型武器,它所要付出的成本也是比较高的! 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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