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业务新手的成长 小磊今年刚大学毕业,很幸运地进入了一家规模很大的企业从事销售工作。当同学们还在为工作四处奔走的时候,他已经开始了公司缜密的实习安排,而且被安排到了竞争最激烈的市场-----深圳。 刚到深圳,面对着熙熙攘攘的人群,小磊有些不知所措。“这里不是我的家乡,却是我的主场”,小磊感到没有太多的退路,决心好好地生活下去。 深圳的节奏真的很快。公司除了安排几天简单的情况介绍,具体的工作就展开了。 首先是扫街。一个街道一个街道地调查市场,了解零售店的分布和销售情况。小磊和另外六名新同事一起,开始了他们的业务生涯。 七月的深圳,万里无云。阳光似乎随时都是直射在这片土地上,白的耀眼。太阳下的小磊经常望着高楼里宽敞的办公室,内心不免有些羡慕。脚步也变得沉重起来。 晚上,小磊回到租住的房子,真的感觉腰酸背痛,觉得自己实在没有力气哪怕是去洗衣。倒在床上,很快就进入了梦乡。 一周过去了,公司召开总结会。 每个同事都觉得非常辛苦,他们把自己看到的、听到的全部倾诉出来,让公司知道自己有多么的用心;他们希望,公司能够理解他们的辛苦和勤奋。 没想到是一盆冷水。 销售经理对他们的困难,只是简单的询问,要求他们全力克服,更多的却是对一周来工作的总结,对有些同事调查不仔细、扫街走马观花的严厉批评,并提出了严重的警告。 实习队伍感到紧张和压力。每个人都希望知道公司是怎样定位自己,是如何评价自己的。 面对这样的情况,小磊和新同事们感到困惑。他们希望得到公司的指引。 小磊们碰到的情况,相信每个新手都会有类似的感受。对前景的迷茫、对定位的模糊,使得我们非常急切想知道,究竟应该怎样才能尽快找到成功的入口。 我们来看看,新手上路,路在何方? 万丈高楼平地起。首先要有职业发展的根基------ 选择最重要 “男怕入错行”,坦率的说,并不是每个人都适合销售工作。如果我们是学技术的,就不必强求自己一定去做业务;如果我们讨厌业务的生活方式,我们就该远离它。 在成为业务人之前不妨先问问自己:我们真的想成为一名优秀的销售人员吗?我们真的愿意为之付出努力吗?我们真的愿意为自己的理想而改变和奋斗吗? 要知道中国几千万的销售大军,富甲一方者有之,贫困潦倒者也为数不少;风光无限的很多,孤苦郁闷的也不计其数;出人头地者成千上万,迷茫无助者却也比比皆是。 把这些问题写在纸上,真实地去回答它。(请注意,问题中的“真的想”、“真的愿意”,“真的”意味着我们必须为自己的承诺负责) 如果我们的答案是肯定的,我们只需要去实践我们的业务理想;如果我们有些怀疑和犹豫,我们可能需要时间去尝试;而如果我们根本无法做结论,我们要做的就是冷静下来,去请教我们熟知的前辈,看看是否自己做错了决定。 “选择我们所爱的”,而我们一旦决定,就必须“爱我们所选择的”。 现在,我们选择了销售,我们决定为之努力。那么接下来,就该好好武装一下自己的心理了。 武装我们的心理 每个人从事一个新的工作,都面临许多的挑战。新手上路首先要清楚的是,万事都遵循一定的规律,我们也不可例外。在我们之前的成功者,也许仅仅因为比我们早起步而已;而我们也不可能一步登天。今天我们比别人晚起步并不可怕,重要的是我们已经起步了。 我们想登山,就应该知道山高险阻;我们想越海,就必须清楚海阔天空;我们想成为一个顶尖的业务高手,就必须明白,没有付出就没有回报,没有辛苦就没有欢笑。 每个高手都由新手而来,他们今天的辉煌来源于若干年前与众不同的特点,而这些特点往往是:超出一般人的勤奋、对业务的敏锐、不断的学习与磨练。。。。。 我们一定可以找到一个学习的对象,如果我们有决心,请先剔除我们所知道他的缺点,把他的优点写下来,诸如诚信、吃苦、上进、友善、细心、大胆等等,然后看自己应该怎样去学习他。 只有下定成功的决心,并知道成功不会一蹴而就,我们才会让自己对困难多些准备,让自己不会被理所应当中的障碍一击而垮。 熟知中国现代史的同事一定知道,在中国革命非常困难的时候,毛主席写过一篇《论持久战》,详细阐述了中国抗战的三个阶段,给国人很大的鼓舞。业务工作其实也是持久战而不是闪电战,不能“速战速决”,业务的乐趣也存在于“一山更有一山高”,攀登艰难而风光无限。 养成良好习惯 中国人通常看一个小孩,“观三岁而知将来”。一个孩童的未来三岁就可以看出,仅因看了他的性格表现。因为“江山易改,本性难移”,非大悲或大喜,人就不可能大彻大悟。 业务亦然。好的习惯21天就可养成。而它可以影响我们一辈子。 最近香港迪士尼炒得火热,第一天开业吸引了内地上万人观光,迪士尼是赚得钵满盆满。可是后来媒体的报道看起来却让人揪心。据说内地同胞所到之处,垃圾随处乱扔,小孩随地洒尿。更有甚者,报道称香港市民据此忧心忡忡,担心市容受到内地同胞的破坏之类。一句话,习惯不好。 习惯成自然。我们成为新手的第一天,就需要去要求自己具备成功者所具备的特质。别人可以迟到,你不行;别人下班可以提前,你不行;别人可以偷懒,你不需要;别人把工作当成负担,你把它当成是自己的事业在经营;别人得过且过,你精益求精…… 好的习惯包含丰富的内容。但重要的几点: **永远守时 **承诺的事一定兑现 **保持积极的心态 **谦逊 **尊重每个人 看到这里,有些读者可能会说,这么简单吗?如果您有这个想法,不妨一试,看看自己能否坚持?如果坚持,您的收益将令您喜出望外。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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