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张会亭:终端工场系列奉献

团队精神扭曲下的团队集体跳槽悲剧


中国营销传播网, 2005-10-18, 作者: 张会亭, 访问人数: 5046


  【案例背景】

  目前,企业并购运动风起云涌,阿里巴巴并购雅虎中国,明基并购西门子,盛大并购新浪,联想并购IBM等,大规模的并购所引起的震荡,使很多企业面临着团队跳槽的危机。

  集体跳槽已经不是新闻了,当年有方正集团的助理总裁周险峰携30位方正科技PC部门的技术骨干加盟海信,近期又传出TCL手机事业部高层受万明坚的“感召”而集体跳槽到长虹,此前,陆强华离开创维时,带着一群人去独自创业;“小霸王”段永平出走后,一大帮原班人马共同创立了“步步高”。牛根生在伊利“下岗”之后,6年打造出了一个更大的蒙牛。

  团队跳槽引起的巨大震荡,足以使任何老东家心惊胆战。“最亲密的朋友,就是最危险的敌人”。江湖片中的谶语,不幸在企业中变成现实。曾经的战友,突然变成了敌人,而且这个敌人熟悉自己的一切优缺点,这无疑是最可怕的事情。

  对于职业经理人来说,不管怎样,前尘往事,总是生命中的羁绊,总是今日反戈,也难以掩盖心中的伤痛有遗憾。

  企业如何防止团队跳槽,职业经理人在走与留之间如何取舍,都是引起普遍关注的话题。

  ——案例提供:罗建法

  团队跳槽的根源解析:

  想必大家都看到了上面的案例背景,好端端的团队就这样分崩离析,的确让人感觉到非常惋惜。那么今天,我想就团队的集体跳槽问题谈几点自己在另一个角度的独特感想。

  不知从什么时候开始起,大家开始越来越重视团队精神,于是乎“狼性团队”、“狼图腾”等各种有关团队的术语开始在企业管理界广泛流行开来。再加上一些专家和讲师的大力鼓吹与推动,大有一种“团队者昌,个体者亡”的趋势。

  其实,这完全是一种对团队的“形而上”的理解方式,甚至是一种极端化的扭曲。而真正的团队精神在团队集体合作的同时又能充分兼顾到每个个体的独特优势的。而如果一味地强调团队精神则无疑是对个体优势的无情扼杀。当年孟尝君门下食客数千,但在必要时“鸡鸣狗盗”之徒却发挥了关键性的作用,试想如果孟兄在开始时便强调合格食客的审核标准,那么这些“鸡鸣狗盗”之徒势必会早早地被刷掉,剩下的则是一帮团队精神极强、标准高度统一的平庸之辈。同样道理,神话故事中的“八仙”也是各有绝活,但如果规定大家在前进时一定要目视前方,那么“倒骑驴”的张国老就会被勒令下岗、清理门户。

  说到这里,大家可能会认为这跟团队跳槽没有什么联系啊,其实不然。上面的分析充分揭露了团队跳槽的一个重要根源——那就是源于团队最初审核时候遴选标准的高度统一(顺我者进,逆我者出),在反复的大浪淘沙中慢慢筛去了少部分对团队领袖处于“游离状态”的不太听话的成员,于是便导致了“现役”团队成员对团队领袖的高度服从感和依赖感。这用一句最通俗的话描述就是:“有什么师父,就带出什么徒弟”。从这个角度上看,团队成员对团队领袖产生了“精神教父”般的幻觉。所以一旦这个团队领袖另谋高就,便会有一帮“跟屁虫”像被牵走了魂魄一样鬼使神差地追随而去。对于有个性的团队成员而言,这无疑是一种丧失自我的悲哀。

  在完全竞争状态下的自然界里,狮子老虎历来是独来独往,而蚂蚁蜜蜂则往往是成群结队。我们经常见到有人在感慨蜜蜂蚂蚁的勤劳和团队协作,但我们谁也不能否认狮子老虎的勇猛和强悍,现在,我们不妨回过头来做个逆向思考:又有谁感慨过蚂蚁蜜蜂的勇猛和强悍呢?这时候你便不难理解过分地强调团队精神无疑会抑制个体发挥的真正原因了。

  另一个根源便是来自中国几千年传承下来的“本位主义”陋习,从而使人们对“组织”产生一种天生的敬畏与依赖。从古至今,各行各业,人们在自由做事的同时念念不忘的便是找到一个值得归宿的“组织”,相反如果是悠悠荡荡,则总会有一种不踏实的感觉。比如我原来在企业上班的时候虽然工资不高,但我的父母与亲友都夸我很能干,而现在我独立创业的时候收入尽管翻了不下5倍,却总让大家感觉不牢靠。同样道理,企业经营,如果是一个集体性的企业则被人尊重,而如果是一个个体商户则被人看不起;在单位里,一个业绩平平的人如果很有“人缘儿”,大家会认为这人不错,并不自觉地帮他袒护,而一个特立独行的人即便是不“犯事”也往往会被人“挑刺儿”;在政府机关等事业单位,这一点表现得尤为突出,正常做事的员工不但要做好本职工作还更要考虑自己“站队”是否正确,如果“站对了队”便可以“大树底下好乘凉”,甚至即便是犯个错误也会有人来开脱说“下不为例”或“法不责众”,而一旦“站错了队”,则往往会背上霉运,隔三岔五地有人刁难,很长时间难以翻身。常言道:“一朝天子一朝臣”,一旦“天子”的动向有所变更,原来的“老臣”们便人心惶惶、个个自危,大家都很“知趣”地知道自己已经没有“靠山”了。这时候一旦有一点点变更余地,这些老臣便自然会追随原来的“主子”而去。并且还有一个有意思的现象是:原来在“老主子”那里越忠诚的人,而今在“新主子”这里就“死”得越早,于是大家便“防患于未然”,提前“告退”,省得后来没有“好果子”吃。这便是团队集体跳槽的心理根源。


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