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企业败局:民营企业为何会患上国企病?


中国营销传播网, 2005-10-28, 作者: 林景新, 访问人数: 2251


  行业先锋为何落后了  

  近段时间来,纳斯电子公司的CEO黄旭心情一直烦躁不安:先是媒体上关于公司的负面新闻不断,又是公司骨干被竞争对手一个一个挖走,更让他懊丧的是,在最近的省里电子行业企业十强排名中,纳斯电子这个老牌的企业竟然被淘汰出局——这一切难道预示着纳斯电子不断在没落吗?

  十几年前,黄旭从某大型国有企业部门经理的岗位上辞职,靠着向亲朋好友借贷来的十万元,创办了纳斯电子公司,专门生产电子元器件。由于看准市场机会,加上自己的聪明才智,黄旭的公司得到了迅速的发展。公司成立第一年就获得不俗的业绩,公司规模也迅速扩展。此后几年时间中,公司发展一直稳中求胜,在业界也有了一定的知名度。作为创业者的黄旭,对公司的未来充满信心。

  随着整个电子行业的蓬勃发展,纳斯电子一路高歌猛进,企业规模迅速膨胀,从几十人、几百人一直到5000多人,纳斯电子成了华南地区生产电子元器件的有名大企业。与同行业其他企业相比,纳斯电子以规模大、良好福利、员工低流动率而名声在外,企业有中许多伴随着纳斯公司一起成长走过十几年的老员工,他们为纳斯公司的发展贡献了许多力量。

  在企业快速扩展的同时,一些潜伏的问题也不断暴露出来。这些存在的问题经过长期的积累演化,几乎已经到了积重难返的地步:一些创业元老为了自己的利益,互相之间不断争权夺利,公司的内部矛盾重重,内耗严重;企业早期的许多老员工,他们的专业知识与技能不能跟上行业的发展,人员生产效率日益下降,但公司早期定下来的制度使公司不会随便炒掉员工;另外,由于以往公司重大决策都是由黄旭一人拍板,现在企业比原先大了一百倍,但决策机制在本质上没有变化,虽然公司有三名副总经理以及几名总监,但几乎所有重要一点的事情都要报由黄旭来决定,这导致了决策缓慢,错失了好几次的市场机会;最严重的是,公司里官僚风气盛行。纳斯电子曾经是行业老大,无论是供应商、银行、客户都曾经都是有求于纳斯电子,许多员工习惯了高高在上的姿态,对外部关系团体一向形成傲慢态度,拖欠渠道、供应商货款事情是常有的事,客户的不满情绪也在累积。

  从1993年到2001年,纳斯电子一直在以几倍级数的速度膨胀,销售额一度超过十亿元。但到了2001年以后,随着纳斯电子各种内部潜伏问题的暴露,严重削弱了企业的竞争力,纳斯电子在激烈竞争面前,一路败退。员工的自满意识、企业迟钝的市场反应、高昂的人力成本就如多米诺骨牌一样,使原先朝气蓬勃、高歌猛进的纳斯电子在市场上节节败退。公司的市场份额一路下降,客户流失严重,银行贷款全面收缩,纳斯电子前景渺茫。

  虽然是一家纯粹的民营企业,但在客户看来,纳斯电子就像一家有着几十历史的老国企一样,暮气沉沉,反应迟缓,民企的性质却承载着国企的弊病。

  整整15年时间,纳斯电子经历了从零到崛起,再从行业先锋到衰退败落的变化。对于企业面临的困境,CEO黄旭想到的理由是竞争激烈、对手挖角、机遇不好,但他从来没有想过,导致纳斯电子败落的最主要原因是他的企业已经染上国企化之弊病:作为民营企业,纳斯电子无国企之优势,却承载了国企之弱点。这样的企业,发展从顺利到转入颓势在所难免。

  是什么原因让一家民营企业患上国企病?


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关于作者:
林景新 林景新:林景新,营销传播及企业危机管理专家,中国式企业危机管理理论的创立者与实践者,著有《中国式企业危机管理》、《网络危机管理、《营销造势》、《创意营销传播》等专业著作。现任中国多家顶尖公共关系传播集团高级顾问,为多家企业及机构提供声誉管理、品牌管理、危机公关、营销传播方面的咨询及培训。 Email/msn: Jingxin_lin@hotmail.com Mobile :13711578184 (广州)
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