一、 太阳能热水器产业的原始成长反思。

　　在这里讲太阳能热水器产业的原始反思，并非否定这个产业的蓬勃发展。有一个大前提是这个美丽的产业成功了，起飞了，对我国的环保节能事业起到了不可替代的作用，并且因独立自主的知识产权、品牌以及巨大的产销量在国际上已成为产业重镇。但也正因为爱之切切，才会思之深深。一个产业的原始成长不可避免地要有原始的不成熟，在初期阶段会有许多的不可认知的不完善。在此我们剖析一下，就是为了在“肯定——否定——再否定”中升华，在一个特定的阶段进行产业自救，启动产业发展的新里程。

　　1、 “三烂太阳能”触目惊心：烂架子、烂水箱、烂管子谓之“三烂太阳能”。在许多的楼顶上，我们可以看到横七竖八倒卧的太阳能支架，有的不能用了，有的支架锈迹斑斑说不上什么时候就坍塌。有的真空管断垣残臂有的氧化发白有的接口处流水潺潺。我们也经常听到各种各样的事故，因为太阳能热水器漏水淹了自家或者邻家的地面，屋里成了水漫金山。有的因为太阳能漏水结成了冰坨子，春天融化掉下来砸坏楼下的小轿车或者行人。几千家小企业，几千家手工作坊，正是产生“三烂太阳能”的源头。

　　2、 “随风倒太阳能”，吹落楼下：太阳能热水器与建筑物结合生硬。缺少管道预留，没有受力分析。缺少有效固定，草草拉上几根钢丝应付了事。有时刮场大风就刮了下来，造成了很大的安全隐患。安装时不管楼面材料，硬蹲在楼顶上，时间一长风化雨淋引起屋面漏水。楼顶上太阳能长短高低各不同，为占好位置互相妨碍，参差不齐影响美观。

　　3、 “问题太阳能”售后无影踪：有的太阳能厂家是春出冬伏。春天时门面开张，冬天时就关门溜之乎也。夏秋天太阳能还算能用，但也是问题多多，今天上不去水，明天又漏水，三天两头需要维修。到了冬天冻住了不能用了，再打电话是空号，找厂家查无此厂。“问题太阳能三无产品”在太阳能一条街里面层出不穷。一年一个地方，一年一个牌子，一年一班人马，让你防不胜防。

　　4、 “手工太阳能”科技落后：太阳能热水器企业有上万家，其中图求品牌发展在协会加盟的有千余家，在工商局注册的约四千余家，其余五千多家就是敲敲打打的手工作坊。即使那四千家在册企业，也有多半以上的“八人小厂”和手工制作。手工作坊产品占了80%以上的市场份额，前店后厂，夫妻店也有，父子厂也有，三五个人就弄个牌子弄个厂。水箱、架子和管子一组装就是太阳能，把太阳能和水管一连接就安装完活儿。使用时用手扳上扳下，忽冷忽热，忽大忽小。上水时一等再等上不满，等上满了人又忘了。面广量大的手工太阳能缺少科技因素，智能化无从提起。既影响了使用，又影响了普及。

　　5、 “太阳能扒手”恶性竞争：太阳能热水器行业的竞争不仅在于相互诋毁，而且因为产品安装在室外，也为一些无序竞争提供了条件。有的夜里到楼顶上搞破坏，把对手的太阳能搞坏改变消费者购买选择。有的干脆把对手太阳能偷走，逼得消费者不敢买其它牌子。还有的为争客户打得头破血流，在新建小区的现场卖场这种争夺尤其无序。

　　6、 “太阳能盲”无从甄选：太阳能是个新行业，广大消费者对太阳能了解还不是很多。有些常识不知道，有些观念就凭太阳能的直销员随便怎么说。所以基本上很多太阳能热水器购买者属于“太阳能盲”。信息不对称，社会大规模科普有待深入开展，无从选择品牌，容易受为利益驱逐的厂家误导并上当受骗。

　　7、 “麻烦太阳能”对电、燃气热水器争夺乏力：尽管太阳能比之燃气热水器、电热水器有着安全、节能等优势，但在很多人心目中太阳能还是低级产品的代名词，还是麻烦多多。购买安装麻烦，使用麻烦，售后服务麻烦，和邻里关系、物业管理有麻烦。所以许多人或由于习惯，或为了图省事，还是买了电和燃气热水器，太阳能与上述两类热水器的竞争还缺少真正的杀手锏。

　　8、 “太阳能品牌忧郁症”：区隔乏路，形象晋升困局：许多太阳能企业犯了“太阳能品牌忧郁症”，想做品牌不知道从哪里做起。做专卖店，做服务，做宣传，哪家企业都在做，很难进行品牌区隔。万家企业混战厮杀，每个企业都陷在了汪洋大海之中，企业个性难以突出，品牌形象晋升进入困局。

　　9、 城建部门“太阳能迷局”，爱恨交加：城建部门对太阳能热水器是“想说爱你不容易”。本来太阳能是个环保节能产品，但安装不统一，产品不统一，弄得楼顶上五彩缤纷高低错落，很是影响楼景和城市观瞻形象。不让用太阳能，政府就要被扣上不爱节能环保的帽子，还要受到新闻媒体的批评。像辽宁丹东就是如此，最后不得不撤回封杀令。一限，会限死，一放，会乱死。“太阳能迷局”让城建部门爱恨交加。

　　10、 节能产品“浪费大户”：太阳能产业上万家，所以产业离散性很强。原材料采购就得上万条路，采购同一个配件就得上万次。作为一个粗放型产业，在人、财、物方面造成了很大浪费。这种浪费最终转嫁到了消费者身上，对消费者来说是高成本，对国家来说是资源不能有效地最大化利用，与节约型社会相悖。

　　11、 “太阳能西瓜”长大渐慢：产业小时大家不得不进行科普宣传，客观上培育了产业西瓜。产业大点了竞争多了，大家就乱哄哄急躁起来，没有了公共利益的产业传播，都把精力放在了突出自己的产品、品牌和企业上了。加之竞争无序，进入2001年以来，太阳能产业没有了过去的增长势头。产业营业额增长滞缓，在120亿元左右开始沉默。

　　12、 人员水平局限：除了少数几个国有研究所系转制和科技人员下海创业外，绝大多数太阳能企业都是民营企业。创业人员来路五花八门，起点一般都很低。经销商从业人员也非高学历、高财富阶层。从业人员素质影响到产业运营，也影响到了产业形象。有人说这是一个从农业到工业的直接途径。小产业新行业，现代化的家电人才不愿俯就，大资本的商家不愿经营。在产业诞生之初，人员的知识、素质层次较低，产业稍有发展即成局限。

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