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品牌定位 关键在哪?


市场报, 2000-07-26, 访问人数: 7117


  品牌定位,就是为自己的品牌在市场上树立一个明确的、有别于竞争对手的、符合消费者需要的形象,其目的是在消费者心中占领一个有利的位置。我国很多企业都忽略了定位营销的重要性,或是定位穿透力差、不准确,或是定位雷同,竞争者们均把注意力放在谁的广告做得大,谁的价格压得低,谁的公关活动更为轰动上,其结果自然几败俱伤,得不偿失。

  定位不足与定位过度

  品牌定位关键是抓住消费者的心,如何做到这一点呢?首先是必须带给消费者以实际的利益,满足他们某种切实的需要。但做到这一点并不意味着你的品牌就能受到青睐,因为市场上还有许许多多企业在生产同样的产品,也能给顾客带来同样的利益。现在的市场已经找不到可以独步天下的产品,每种类型、每一品种、每一个很小的市场区域,都有众多的产品在涌入。企业品牌要脱颖而出,还必须尽力塑造差异,只有与众不同才能吸引人的注意力。

  可是,纵观我国企业的广告宣传,很难让人了解其品牌之间的差异。如“长城电扇,电扇长城”、“永远的绿色,永远的秦池”、“活力28,沙市日化”、“维维豆奶,欢乐开怀”;众多VCD品牌也都在诉说“超强纠错、数码科技、全面兼容”……在强大的广告攻势下,虽然消费者能记住其品牌名称,却不能分辨它们之间的区别。于是,在同一产品有多种品牌可供选择的情况下,消费者感到无所适从。

  其实,企业品牌要想取得强有力的市场地位,它应该具有一个或几个特征,看上去好像是市场上“惟一”的。这种差异可以表现在许多方面,如质量、价格、技术、包装、售后服务等,甚至还可以是脱离产品本身的某种想象出来的概念。如万宝路所体现出来的自由、奔放、豪爽、充满原野气息和力量的男子汉形象,与香烟本身没有任何关系,而是人为渲染出来的一种抽象概念。许多国内品牌恰恰忽视了这一点,他们推出的宣扬知名度的广告遇到国外品牌定位鲜明的广告时劣势立现。有时,国产品牌不是输在产品质量上,而是输在品牌定位上。

  我国一些品牌除了定位不足外,另一个特点就是定位不准,或是过分定位,总希望将品牌的所有好处都告诉消费者,似乎不如此便无法打动消费者。

  其实,一个品牌要让消费者接受,完全不必把它塑造成全能形象,只要有一方面胜出就已具有优势,国外许多知名品牌往往也只靠某一方面的优势而成为名牌。例如,在手机市场上,摩托罗拉和诺基亚都拥有很高的知名度,但它们强调的品牌利益点不同,摩托罗拉宣传的是“小、薄、轻”的特点,而诺基亚则声称它的“无辐射”特点;在汽车市场上,沃尔沃强调它的“安全与耐用”,奔驰宣称“高贵、王者、显赫、至尊”,宝马却津津乐道它的“驾驶乐趣”。这些品牌都拥有了自己的一方沃土,并不断成长。因此,想要尽可能满足消费者的所有意愿是愚蠢的。每个品牌必须挖掘出消费者感兴趣的某一点,而一旦消费者产生这一方面的需求,首先就会立即想到它。品牌的个性越突出,给消费者留下的印象就越深刻,也越容易在他们心中占有一席之地。

  大众品牌与豪华名牌

  品牌是定位于豪华高档,以高收入消费者阶层为目标,还是定位于物美价廉,以吸引广大的普通消费者,这主要取决于企业的品牌战略。然而,由于我国国门初开时,涌进来的国外品牌均以高价高档为主,比国内同类商品价格翻了几番,且这些昂贵的世界名牌大多由国内企业加工生产,质量没有太大差别,这就给国内企业带来一种误解,创名牌就是创豪华高档的贵族品牌。

  其实,真正的名牌,品质好是先决条件,价格适中才能在我国站稳脚跟。国内企业创名牌首先应立足于创民牌,即为广大消费者所认可并接受的品牌,有了市场占有率,才有知名度,才能从品牌迈向名牌。因此,我国企业在进行品牌定位,尤其是实施名牌战略时,必须走出认识的三大误区:

  一是“名牌就是高价”。即认为凡是名牌,其定位必然是高价,否则就是自贬形象。我国一些企业在创名牌过程中,往往给自己的品牌打上高消费的烙印,追赶高消费的浪潮,须知我国的消费结构还是一座金字塔,广大中低收入的消费者是这座金字塔的塔基。如果众多品牌厂家或商城置塔基于不顾,眼睛里只有塔尖,就会连基本的市场份额都保不住,更不用说创名牌与保名牌了。

  二是“名牌就是高档”。名牌并不一定与高档精品划上等号,大众化商品同样也出名牌。例如扬州的酱菜、镇江香醋、张小泉剪刀等,都是享誉海内外的名牌。茅台酒是名牌,北京二锅头同样也是名牌。因此,我们的厂家须抱定创“大众名牌”的思想,多开发些与人们生活密切相关的名牌来,其市场潜力不可估量。

  三是“名牌就是好包装”。过去,我国出口商品常常被国外人士嘲笑为“一流商品、二流包装、三流价格”。现在,随着企业的品牌意识的不断增强,人们对商品包装格外重视起来,这固然是某方面的进步,却也导致了对名牌的错误认识,认为创名牌就要追求精包装。讲究包装并没有错,但企业一味追求豪华、精美的包装,而忽视产品本身质量,这就本末倒置了。 



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