中国的企业家已深刻意识到，21世纪的竞争是智力的竞争，每个成功企业的背后都拥有足智多谋的“外脑”， 管理咨询公司、营销策划公司、广告公司、市场调研等“智囊机构”堪称扶持企业快速成长并使企业做大做强的“外脑”。这些“智囊机构”帮助企业和企业家，通过解决管理与经营等方面的问题，能够鉴别并抓住企业新的发展机会，同时强化学习和实施变革以实现企业目标的一种独立的、专业性的咨询服务。

　　这些“智囊机构”拥有着具有丰富经营管理知识和经验的专家，他们能够深入到企业调研，并与企业各层管理人员密切配合，运用各种科学方法，找出经营管理上存在的主要问题，进行定量及定性分析，查明产生问题的原因；能够根据市场条件和竞争状况提出切实可行的改善方案并指导实施，以谋求企业坚实发展的“正略奇谋”。

　　而有些企业在不借助“外脑”时，则在解决企业发展过程中的问题时会把“空降兵”请进企业，以图后续发展实力十足。“空降兵”是指企业直接从外部引入的高管人员，他们的加入，往往使一些企业浴火重生；然而更多时候，在我们视野里，“空降兵”如中了魔咒一般，像流星雨般划过天空，为许多企业留下一些美丽的光环，随即就会消失得无影无踪。　

　　所以，当公司遇到困境或业务变更时，从其他企业“挖”过来或通过猎头公司猎取一名成功的职业经理人，来担负起改变公司命运或承担新业务开拓的重任，这似乎是一条解决问题最为简单和最容易的途径。　

　　正是由于企业有了“外脑”和“空降兵”这样可依赖的使企业可持续发展的帮助，让许多的企业或企业家不担心企业在管理上所出现的滞缓。可这些“外脑”和“空降兵”真正能够为企业解决一些现实性的问题吗？仅仅是用了之后就能够达到使企业管理提升、实力增强、人员结构合理、竞争优势突出等等之类的问题吗？

　　与企业若即若离的“企业外脑”

　　时下，业界似乎把提升企业的核心竞争力归结为两个方面：一是员工素质，二是执行力。在企业与市场双重竞争的压力下，企业借用外脑，广泛地与广告公司、市场调查公司、营销策划公司、管理咨询公司等机构的合作，已经被国内越来越多的企业所认同和接受，但是，很多企业与外脑合作的效果并不理想。

　　通过调查得知，60%的企业对利用“外脑资源”不是很满意，认为收益很浅，企业仍然在原来的轨道上运转，优势还在，劣势依存，似乎一切都没有明显的改变，分析原因主要在于：

　　1、企业对外脑盲目轻信，以为这些所谓的管理咨询公司、营销策划公司、广告公司、市场调研等机构是神灵万能的，于是把企业的里里外外就“脱光”似的对外脑和盘托出，企业也对这些外脑们开的处方照单全收。由于企业对这些夸下海口的专业机构和人士没有多少判断力，很容易沽名钓誉，哗众取宠，以至企业在用了外脑后，对于那些抱着“外来的和尚会念经”观念与态度的企业决策人所表现出来的与企业实际情况的大相径庭而显现出十足的无奈。再加上有的外脑公司看到这种情况，“沿着企业的杆子爬，顺着老板的胡子捋”，迎合企业的口味，趁机扩大自己的身价与利益。

　　2、看一个行业的发展态势最好的办法就是看操作人员的素质构成。目前外脑机构人员良莠不齐，其行走江湖的“武功套路”各异，很多并不入流。有的是学院派老师走出课堂，挂着个顾问，基本上是到处讲课顾不上问其他的事情；有的确是一些知名企业的高层营销人员流落江湖，开始传授营销秘笈；有的是没有任何背景仅靠朗诵一些羊皮卷论文或是模仿某个人，情不自禁处潸然泪下，以此去到处混饭吃；更有甚者是有些是某几个人或营销人或策划人或是自由人扎成一堆就组建个公司什么的，给企业一种外强中干的“纸老虎”的印象去吸引企业的注意力。

　　这势必造成了很多的外脑机构在也是捞钱的好手，大部分没有自己的专职人员，但组织讲座、中介收费倒是样样做的很到位，就是对实用讲义制作、课程内容、售后跟踪等等一概冷漠视之、未精心设计。同时外脑机构对自身的宣传倒是很热忱有加，另类的观点很吸引企业家的眼球，炒作变成了夸大其词的代名词，结果是误导了很多急于改变企业现状的老总和老板们。

　　3、企业请来了“外脑”却又不认真听取专业人员的意见，主观行事。企业认为，我花钱雇你，你就应该听我的，于是，有些企业家们自负、虚荣、不懂装懂。如遇观点不一，就一味固执己见，以显示自己的高明和内行。而外脑公司遇到这样的情况，一般采取你说怎么做就怎么做的态度。他们明白，做坏了责任不在我，哄你高兴我挣到钱就完事。其结果，外脑的水平无从发挥，合作成果的水平还是企业原来的水平。

　　4、更有外脑方在取得企业老板的信任后，打击企业内部提不同意见者，企业被外脑牵着鼻子走。并且，事先也没有和企业充分的沟通，谈的大多是时间的安排和费用问题，导致很多需要解决问题的设置不是很适合企业的实际，削足适履的最后会导致没有解决企业的任何问题，毛病依旧在，优点不用求。

　　5、企业与这些机构合作中其中最主要借助“外脑资源”的做法之一就是培训。很多企业的HR和老总的出发点十分合乎于情与理和富有逻辑性：培养一种抛砖引玉似的学习气氛，在这种氛围中领悟一些学院派的理论阐释和实战派的“绝地蓬生”，并接受一些强化领悟培训印痕的训练，最终能使员工提高素质掌握技能，用到工作中用到市场里，为企业创造更大的价值。

　　企业喜欢邀请“外脑公司”培训，在许多时候效果却很差，对企业提升自身能力毫无益处。比如培训师喜欢根据现场的气氛调整一下讲义的内容，往往哗众取宠，讲大家爱听的不讲实用的。只要大家听的高兴，掌声不断，游戏互动有趣，哲理故事生动，培训师都乐此不疲。使得培训出现了过多无用的互动和穿插故事，公司花高额费用组织的培训变成了生动故事会和活泼的游戏课。培训过后这类培训师往往得到员工的评价更高，于是企业高层欣慰觉得成功，培训师高兴觉得有成就感。于是培训师欣欣然拿着不菲的报酬杳无音信了，既不关心培训后的反馈，也不关心培训课程的理解消化和落实实施，可以说训后没有售后，一锤子买卖。

　　但培训的效果也不能盖棺定论，全部抹杀，充分的利用好外脑的培训对企业还是大有裨益的。但如何利用培训，如何有效的提升企业的培训效果却大有文章可做了：首先应该重视企业内训师的栽培和训练；其次请适合的培训师，但未必是知名的；第三量体裁衣，深度沟通，针对企业存在问题进行有目的讲义制作和进行培训。第四引导员工积极参与培训，真正互动，训后协同讲师消化培训内容，并有步骤和计划的实施一些管理方法。

　　要理性看待，企业不能把提升核心竞争力过多的寄托于“外脑”上，主要是由于市场的鱼目混珠，外脑人员素质的差异和专业性不够等等一系列因素所致。对借助了外脑的企业，对外脑提供的方案或作品，企业不要苛求期望中的完美，要在保证目的、目标的前提下，善于发现方案和作品中的灵魂、架构、可行性和具有创新性的内容，然后提出建设性意见和建议。

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