首先，谈一下做市场的本质内涵，很多著作中都对市场做过很深入的论述，论述的你都不敢相信自己能不能做市场工作了，为了避免这样的负面影响，这里就不引用了。其实，我觉得做市场的内涵很简单，就是一种交换，把东西卖出去，换回来你需要的钱或者是其他的东西。可能是市场这个词太玄，太深奥，让我们时常陷入一种自己营造的困境，把简单的东西复杂化了，结果还没有深入就逼迫自己放弃了。说起来这还是心态不对，说白了，市场就是满街叫卖的小贩们做的事。

　　我们接着说，怎么办才能把东西卖出去，换回来自己的需要呢？我们必须自己掂量一个前提，前提是这个东西有他自身的价值，不管如何你不能靠欺骗来做市场工作，否则死路一条。明白了这个前提，然后你找到一些对这个价值有需要的人——潜在的客户，（至于如何找这里就不多说，我们生活在一个非常容易获取一般信息的社会，这不是大问题。毕竟我要谈的是更重要的心态，属于更上层的内容。）接着我们进一步了解这个潜在的客户有没有能力提供我们需要的交换价值，最终确定销售的对象，也就是我们的市场所在。

　　说起来很简单，我们找到了市场所在，接下来的工作就是如何具体操作了，也许这才是人们最关心的内容，如何让别人按照我的目的来交换。其实也很简单，也就是把你拿来交换的东西的价值准确地传递给他，并且保证他明白地接受到你提供的价值，这就是内容的核心。（具体的交流方式我这里也略去了，书店里充满了这方面的书籍，随便买本看看就行了。）我要说的是交流时候的心态，这个是我自己做市场一年多来的最重要的收获。

　　在具体说心态之前，我先回顾以下自己的市场经历，下面列出主要的几点困惑：找不到有决策权力的人；不能引导交流对象集中注意力；过分考虑交流对象的心态；对成交没有信心；对自己要求太高。一直以来，不能很好地解决这些问题，时常会陷入困境，无法脱身。随着工作时间的积累，不断地体验总结，现在基本上理出了一些头绪——心态不对，这也是写这个日记的起初动机所在了。现在就说说这些心态。

　　1．市场是提供双赢的桥梁。

　　从事市场工作也就是主动或者被动地搭桥，其中的人没有高低贵贱之分。如果把自己的主动行为蒙上一种乞求的色彩，那就无法顺利开展具体的工作。对于初入市场的人来说，这是一个很微妙的心态障碍。我们无法真正把自己置于一种平等的位置。在预算考核的压力下，我们会本能地希望以取悦对方来获取订单。或者说害怕自己的行为触犯对方失去订单。实际上这种心态是非常消极的，非常不利于工作的成效。不管面临多么大的压力，我们必须保持平等的心态——不光是为了自己的利益，还是为了对方的利益而开展工作。我们要做的是把利益传递给对方，让对方明白我的工作也是在为他创造财富。我们的精力应该集中在准确无误地让对方接受到我们提供的利益，以及引导他放大这种好处。

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