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格兰仕品牌诊断与整合对策


中国营销传播网, 2005-12-05, 作者: 林海池, 访问人数: 2512


  全球市场份额占有率35%;连续10年蝉联了中国微波炉市场销量及占有率第一的双项桂冠,连续7年蝉联微波炉出口销量和创汇双冠;对着这样的数字,相信国内很多家电厂商都对格兰仕羡慕得眼红。在梁庆德先生“全球名牌家电制造中心”的大旗下,格兰仕27年走出了一条称得上辉煌的发展之路!然而,中国有句老话:塞翁失马,焉知祸福?!在变幻莫测的市场中,格兰仕是否能一如既往的继续“领跑”?在辉煌的背后,格兰仕的未来却是前途未卜。在此,笔者通过自己粗浅的分析,对格兰仕的品牌定位、产品结构、价格政策、渠道铺设、促销手段等提出自己的一些个人粗鄙之见,只希望在此能起到抛砖引玉之效,其中不乏谬误之处,还请批评指正!

  一、品牌定位

  分析:由“全球家电加工车间”到“全球名牌家电制造中心”,格兰仕逐步图谋建立自己的家电王国。由“OEM、ODM”起家的格兰仕,的确凭借全球加工厂的本钱在世界创出了属于自己的一片天地。然而,我们常说“三十年河东,三十年河西”,市场条件是时刻变化的。过去和现在的中国还可以凭借低廉的劳动力来做世界的加工厂,但以后呢,是否还能继续利用这一最原始的生产条件来与世界品牌竞争?谁都知道,做代加工是商业链条里利润最低的一层,也是最容易颠覆的一层,因为没有谁能保证自己的劳动力永远最便宜。所以,日本和韩国的企业当初利用代于欧洲的劳动力抢得市场后,便有意识培育自己的品牌价值,于是才有了今天的“SONY”和“三星”等世界知名品牌。但是格兰仕在有了自己比较坚实的基础后,却喊出“继续为世界做50年加工厂”的宣言,这不得不令人怀疑格兰仕是不是只甘心于做别人的包装工,而从未想过“自立门户”。诚然,做代加工是风险最低的企业发展道路,但也是最没有前景的,因为没有自己的“独立身份”,一旦遭遇市场危机,很容易就被洪流吞没。可口可乐说过,即使它全世界的工厂一天被全部烧毁,第二天它就马上复活。因为什么?因为它的品牌价值还在!而现在格兰仕的品牌价值是什么?我想除了“加工厂”外,消费者很难找到别的价值点。看到格兰仕产品,消费者除了联想到“降价”外,对于品牌价值联想不到任何对他们有益的东西。

  对策:格兰仕应该逐步建立自己的品牌价值。

  现今,格兰仕完全可以两条腿走路,一条是继续做“世界名牌家电制造中心”(这是企业现今生存发展的需要);一条则是逐步有意识地培育自己在市场中的品牌价值。通过市场的磨练和发展,让消费者认识到格兰仕提供给他们的不只是“低价的产品”,而是包含有人文关怀和内涵的“优质产品”,这样格兰仕才可能真正成为“自己的世界名牌家电制造中心”。

  另外,格兰仕缺少作为自我个性的宣传品牌口号,从飞利蒲的“科学让生活更简单”到三星的“三星数字世界欢迎您”,世界家电巨头无一不向消费者彰显自己的独特“品牌个性”,而格兰仕除了“世界加工厂”,似乎让消费者丝毫感觉不到产品的自我形象表达。对此,笔者认为,格兰仕应该马上建立自己的个性品牌口号,让消费者一看到此口号就能马上联想到格兰仕,从而在消费者心中留下自己鲜明的品牌形象。

  二、产品结构

  分析:格兰仕以微波炉起家,通过多年的打拼,现今已占有微波炉全球市场份额35%和中国市场46.52%,并且连续多年保持领头羊的位置,这样的成绩确实令人敬佩和眼红。同时,格兰仕空调和小家电业务也获得快速发展,格兰仕空调全球产销260万台,其中出口200万台,跻身中国出口二强、全球出口五强之列,而小家电的产销量也已跻身中国家电前列。猛一看,格兰仕似乎正向“家电王国”的地位稳步迈进。然而仔细分析一下,我们发觉格兰仕的全球业务量主要还是为别人做代加工所获得,对于自己品牌和自有市场的占领与其全球市场占有率极不相称。以其市场占有率第一的微波炉为例,其主要赢利还是在海外市场,而这个市场格兰仕则主要是通过为别人代加工而获得的,对于自己的品牌推广远远没有达到其应有水平。格兰仕副总裁俞尧昌先生曾经说过,由于害怕国外的反倾销,格兰仕不敢在海外进行大规模的品牌推广。由此,格兰仕陷入了一个相对尴尬而又矛盾的境地:既是自己的主要市场利润基地,但又不能进行品牌深耕,似乎永远只能是做配角的份。现在格兰仕微波炉的生产线已经达到年产1500万台的规模效应的顶点,基本没有再向上发展的空间,如何找到新的产品赢利点是摆在格兰仕高层面前的一个难题。从格兰仕另外的产品线来看,格兰仕空调和小家电虽然发展势头迅猛,但深入来看,主要还是依赖微波炉打下的市场基础和渠道来获得表面高速的发展。以格兰仕空调为例,其主要市场业绩还是出口,而对于中国这个全世界家电厂商都垂涎三尺的市场,无论是与国外还是国内的品牌如美的、格力、海尔等相比还是缺乏底气。

  对策:应该充分发挥品牌拉动效应。

  格兰仕最深入人心的产品就是微波炉,无论是世界还是国内市场都是高居第一,格兰仕应该充分利用这个拳头产品,在消费者中培育格兰仕品牌,然后通过品牌来拉动空调、小家电等其它产品的发展,找到新的利润点。按照格兰仕目前的说法,微波炉已经是相当微利的产品,但它又是格兰仕的拳头产品,而现在规模效应几乎到达饱和点,基本上不能再以“薄利多销”来获得更大的利润。那么,如何寻求新的利润增长?中国有所谓四两拔千斤的手法,就是利用微波炉这“四两”来拔动空调、小家电这“千斤”。笔者个人认为,格兰仕应该继续将微波炉做深做透,在技术含量和核心专利上建立自己的科研基础,并引入和培育品牌价值,让消费者深刻认识格兰仕不只是一间微波炉制造厂商,而是一间为了提高他们生活质素而不断努力追求的家电服务企业。在以微波炉这一引子对格兰仕品牌深耕细作的同时,利润较大的空调和小家电应该慎用以前大规模的价格杀伤手法,而是配合建立格兰仕品牌的形式,对市场做精做细。首先要让消费者在品牌上认识自己,而不是单纯的价格表面。在逐步牢固的基础上,再对市场进行有效益的占领,这样对集团盈利和品牌建设形成一个良性循环。


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