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“好又多”风光背后的暗伤


中国营销传播网, 2005-12-20, 作者: 艾育荣, 访问人数: 2976


  随着今年10月13日华东事业部虹桥店的开业,好又多全国门店已经达到105家,顺利成为中国零售行业中第一家超过百店的外资企业。好又多公司更高调宣称今年营业目标是145个亿,这与外资超市老大家乐福的年销售额可是不相上下。好又多与家乐福这位在台湾的老师相比,大有青出于蓝之势。然而凡事都有两面性,好又多这几年发展势头迅猛的背后难免存在相当多的问题甚至危机。并且或多或少地存在于其他零售企业之中,有必要提出来,也许可以给到众多正在力争扩张的中国超市以警醒。

  一、供商矛盾引发信用危机

  日前在由上海某商情信息中心公布的《2005年年度供应商眼中的连锁商业》当中好又多继续位居低信用榜首。好又多本次信用得分为2.46分,比上年度低0.36分,是本次调查中,连锁企业信用得分最低的。当中“履行合同不到位,拖欠帐款等问题”是供应商反映最为突出的。日化供应商对一位大报的记者表示:“跟好又多做生意很压抑。”据了解,好又多上海门店今年四、五月份曾因供应商停止供应而严重缺货。那位供应商申明,由于好又多从前一年六月份就开始拖欠供货款,直到现在仍然未还,远远超过了合同规定,而该企业的流动资金不过200万元,被好又多各大门店拖欠的资金总共达几十万,企业因此不敢再发货了。而六月份在好又多的大本营也发过类似断货事件。甚至七月份的媒体与网络上爆出了“好又多会否成为普马第二”这样的讨论。

  不过我们可以欣喜地看到,好又多也认识到了这点。去年好又多董事长于曰江曾因“一位母亲的质问”而引发他对企业价值思考。“我认识到,企业的价值就是必须将你个人的价值,与社会的价值和国家的价值融合在一起。”而在最近哈尔滨水污染事件中,好又多也做出了表率。在11月21日好又多决定,将正常闭店时间延至22时。好又多超市的百种生活必需品平价销售,其中百姓最关注的饮用水低于市场价10%。对稳定人心起到了一定积极的作用。

  二、过度扩张引发资本危机

  有一个未经证实但业内广泛流传的说法是,好又多全国百家门店中,目前只有广州和成都两地部分门店有盈利,其余绝大部分处于亏损状态。近两年很多城市里的新店开局不利,好又多总部后期就不愿意或无力再加大投入,但担心引起连锁反应又不能轻易停业,于是形成骑虎难下的局面。同时在竞争的压力下,却又不得不进一步扩张。然而好又多在大陆几乎是个无根的企业,其母公司不是以零售为主业,因此,不会将大量资金投入到不挣钱的扩张领域。所以好又多只能依赖自有资金,自然而然就有了资本危机。公司缺少资金主要是由于近两年来新扩张的门店投入太多,加上开店比较匆忙,基础面没有做好,经营不理想,很多亏损的店还需另外投入资金填补亏空。04年曾有大量媒体报道传出沃尔玛并购好又多的消息,并称双方已签署并购协议。虽然最后没有下文,但从资金链的紧张上来看,这也并非空穴来风。好又多并不是第一次被传遭遇跨国巨头并购。早在2002年末,业内就曾传出家乐福将收购好又多的消息。


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