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营销创新--如何利用民间力量?


中国营销传播网, 2005-12-26, 作者: 孙文军, 访问人数: 2616


  创新型营销的动力来源于对营销利益的诱惑,在一个阶段里面,当销售需要创新才能开辟新路时,我们对于创新的理解思路是否局限在技术、战术与战略上面,而忽视了对销售中市场环节的关注,而市场环节的民间力量有着无限的创新空间,而这个空间的存在是我们改变创新路子有了新的支撑,这个支撑就是民间创新领域的效益与利润,民间力量的创新是改变企业创新门面的一个方式,也是企业对于苛求创新的一个尝试,因此,民间力量的创新举措,是营销领域创新的有力武器。  

  营销--民间力量包括哪些,如何才能够判别这种力量是我们创新的目标,也是我们营销的动力源泉呢,那么我们主要要分析目前的销售与市场困局所在,一是销售路数缺少创新,多数销售延用一种销售模式;二是销售企业力量单薄,无法独立承担创新的勇气,专业销售管理层害怕失败,导致创新项目僵化;三是创新机会缺少,市场给予的销售机会只有往前冲,而并没有回旋的余地,结果是销售为销售所累;四是看不到市场的转型变化,市场转变以后,创新的意义在于创新剩余价值,而我们且在创新技术成本,因此,创新的范围越来越小,成为创新的负担。以上四点是我们创新营销过程中的累赘,目前要解决起来也非常苦难,那么,我们只有把眼光落实在广阔的市场机会里面,而市场是不以企业为主导的,只有企业利用市场,企业的创新才有可能走向另一个天地。

  民间力量在我们多次实践的营销里面,其能量是不可以小看的,目前企业在做各种计划的时候,往往没有把民间的营销力量作为一种战术,单独加以引用,而采用企业惯用的一种销售模式在全国推广,由此,民间力量在迅速淡化,而没有起到应有的效果,民间力量由于是比较散的,无法企业加以集中在运做,那么做好民间力量的可使用项目成为必要的调研基础,哪些项目将是营销创新中不可以忽视的对象呢?

  民间力量多数时候代表是客户或者消费力量,主要依靠民间的消费群体组织,只有把民间的消费组织起来,其民间的力量才可以创造销售生命力。其中“民间力量的口碑力量、民间力量的体验力量、民间力量的风俗力量、民间力量的文化力量、民间力量的吸纳力量”等,成为民间营销的宝贵创新因素,也是非常具备消费能量的因素,创新与保护好这些民间力量将是营销创新下一轮的关键目标。

  如何来利用好这些民间力量?如何改变民间力量的创新?是一个现实问题。  

  民间口碑力量------

  做口碑有很多种方式,有主动口碑型、被动口碑型、传播口碑型、消费口碑型等,我们以前的口碑做法比较单一,靠媒体的重复说教,也就是被动的口碑,后来发展到主动口碑,就是产品效果型,但比较起来速度缓慢,口碑效果不能够保障,而这两种口碑现象经过调查,并不完全是产品的消费者,而是一种品牌的传播者,也叫传播型口碑,我们称为无效益口碑,因此,口碑的结构调整必须要落实到消费型口碑当中来,这就是我们需要对口碑力量创新的重大举措,做好消费型口碑的创新,将加快主动与被动口碑的力度,也非常有利于销售领域的突破、占领、发展三个环节。

  消费型口碑又如何结合创新呢,要做好消费创新口碑那就要在消费两个字上下工夫,凸现消费的结构优势是价格与服务,那就需要消费者重复消费,或者带领消费,目前市场上做重复与带领消费的创新是在商品打折与节日促销上,而这不是长久的,因此,缺少了服务消费环节,那么服务消费如何来做到民间优势呢,民间优势的力量一般比较传统,需要有多次爆炸点才能够引发集体爆炸的局面,因此,服务的要素在小范围,多优惠、常提及、目标新、价优廉、多组织、勤联络等等上,当消费者需求自行转变,达到口碑消费集中展现。


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