2005年岁末，接二连三的重大水污染事故，有如阵阵惊涛骇浪，冲击着亿万中国人的生产、生意与生活：　　

　　11月13日，吉化发生爆炸，大量硝基苯流入松花江，下游十几座城市深受其害，北国重镇哈尔滨被迫停水7天；　　

　　11月27日，湖南冷水江市某化工厂储存池意外垮塌，废水流入资江，冷水江全城紧急停水12小时；

　　12月15日，韶关冶炼厂超标排放的含镉废水流入北江，韶关、清远、英德等沿江城市上千万居民的饮水安全面临严峻考验；　　

　　12月25日，受天文、水文和气象等因素的共同影响，珠三角遭遇特大咸潮，因氯化物浓度严重超标，珠海、中山、番禺等地的市政供水一度中断……　　

　　一场场突如其来的水危机，让饮用水——这个向来隐没于大众日常生活、几乎从不引人注目的廉价必需品，迅速成为社会舆论的关注焦点。借助于连篇累牍的媒体报道和沸沸扬扬的街谈巷议，越来越多的人们认识到这样一个触目惊心的事实：全国九成城市的地下水，全国九成以上的地表河流和湖泊，均遭严重污染；从南国到塞北，从城市到乡村，至少五亿中国人在饮用不合格的水。　　

　　“饮水安全”——这个不久前还仅限于学术圈的专业概念，迅速在公众中流传、普及；而当越来越多的人们不无震惊地发现：身边的饮用水污染已是如此严重，以至直接威胁到自己和家人的生命健康，“饮水安全”——这个不久前还仅仅停留在口头的抽象概念，又迅速上升为实在而具体的消费需求。　

　　作为长期、无节制透支环境资源的恶果，水污染危机促使全社会反思：人与自然应该如何相处，环境保护与经济发展又该怎样均衡。和来去匆匆的突发污染事故相比，危机后的自然生态重建注定是个漫长的过程；而在痛定思痛的同时，如何把握这横空出世的商机，满足由“饮水安全”所衍生的一系列消费需求，从而最大限度地减少水污染对民众生命健康的损害，势必成为2006年众所瞩目、群雄逐鹿的市场热点！　　

　　需求：春潮带雨　　

　　人体的70%由水组成，水，是名副其实的生命之源。作为一种需求弹性趋近于零的特殊商品，安全可靠的饮用水一旦成为稀缺资源，对这资源的需求就必然如春潮般汹涌蓬勃。　　

　　刚刚落幕的连环水污染危机，触发了社会舆论对中国水情前所未有的关注，而从市场营销的角度分析，所有这些详细报道和深入探讨，既是一场声势浩大的全民健康教育和环保教育，更是一场无孔不入的全民市场教育。对绝大多数普通中国人来说，过去即便了解饮水安全的概念，具备这方面的意识，也仅仅表现为一种远虑和隐忧；而在亲身经历过水污染危机的洗礼后，饮水安全已是攸关自己和家人生命健康的紧要议题。这场深入、有效，而且竟然完全免费的市场教育，以惊人的速度、力度和广度，最大限度地催熟了公众对安全可靠饮用水的消费需求。　　

　　怎样的需求，怎样的市场。以专业营销眼光来看，后污染危机时代的饮水需求具备以下基本特性：

　　1、急迫性：水是生命须臾不可或缺的必需品，人只要活着，每天就要喝水。人们一旦发现，或者怀疑自己每天摄入的是不洁的水，甚至是毒水，轻则坐卧不安，重则寝食不宁，必然马上行动起来，以最快速度寻求解决之道。这种特殊的消费急迫性，决定了这个市场的开发难度很小，启动成本很低——市场推广者只需振臂一呼，急迫的消费者就会闻风而至，主动了解更多的信息，同时积极兑现潜在的消费需求。

　　2、重要性：水是人体的组成部分，是人体新陈代谢最重要的原料，攸关无价的健康与生命；这既是人尽皆知的常识，也为现代医学所证实——据统计，80%的人类疾病与水有关。这种天然的消费重要性，决定了人们愿意为安全可靠的饮用水支付较高代价而在所不惜；而对市场推广者而言，这种得天独厚的消费重要性则意味着可观的产品价位、优渥的利润空间。　　

　　3、广泛性：哪里有污染，哪里就有对饮水安全的消费需求。来自《中国地质环境公报》的数据显示：我国90%以上的城市饮用水源存在严重污染，尤以重化工产业密集的经济发达地区为甚——如京津唐地区地下水污染物多达100余种，珠江流域2004年吸纳的废污水总量则高达182亿吨。广泛的市场区域、庞大的消费者基数和强劲的购买力，决定了这个市场必然有着十足庞大的总体规模。　　

　　4、长期性：从根本上改善饮用水质量，有赖于重建自然生态，而限于目前的经济政策和技术条件，这必然是个长期而艰巨的过程；所以在可预期的未来，在一个相当长的阶段内，饮水安全将始终是社会公众的基本消费需求之一，市场基础扎实而广泛。放眼未来，在此基础上茁壮成长的，将是一个持续发展的长线市场，一个前景光明的朝阳产业，以及一批叱咤风云的巨头企业。　　

　　市场：暗流涌动　　

　　对普通中国人来说，实现家庭饮水安全的途径主要有二：一是购买桶装成品饮用水，二是借助于家用饮水机自制。我们认为：桶装水不可能成为中国家庭饮用水的理想解决方案，原因如下：　　

　　1、成本：每公升平均价格近1元的桶装水仅适于饮用，相对于家庭生活中的其它饮用水需求，如淘米、洗菜等等，这个使用成本过于高昂。　　

　　2、便利：和自来水，或者以自来水为原料的家用饮水净化机相比，桶装水的运输、储存和使用都极不方便。　　

　　3、信任：在假冒伪劣猖獗、信用环境极差的中国社会，和人们可以亲手制备，或者亲眼目睹其净化过程的家用水机相比，桶装水的质量很难博得消费者的信任。　　

　　4、服务：对于批量生产的桶装水和以规模求效益的桶装水企业来说，个性化服务是它先天不足的致命短板——桶装水企业不可能针对每个家庭的实际情况，为其量身定做饮用水解决方案；除了送水取水，桶装水的增值服务注定乏善可陈。　　

　　我们认为：具备普遍意义上的可行性、势必占据市场主流地位的，是以水体净化功能为主，同时兼具其他辅助功能，专为中国家庭设计的多功能饮水机。　　

　　目前市场上形形色色的家用饮水机虽然多达上百个品牌、上千种款式，但相对于后污染危机时代的中国家庭饮用水需求，这些产品在市场定位、产品设计、行销策略等方面，还普遍存在着相当程度的缺陷与不足。下面，我们就从市场营销的角度出发，以安全、健康、方便这三大指标为基准，对国内饮水机市场最有代表性、多年来一直呈三足鼎立之势的直饮水机、离子水/频谱水机和普通水机，做一个简要点评。　　

　　1、直饮水机：目前市场上定位于家庭使用的直饮水机很少，一般都供单位或者小区使用，普遍存在功能单一、体积庞大、价格偏高、使用不便，以及管道二次污染的问题。直饮水机最致命的缺陷，在于其核心功能——水体净化的处理工艺太过专业、复杂、缓慢，既妨碍产品的小型化，又因不够直观，难以取信于消费者。　　　

　　2、离子水/频谱水机：目前市场上绝大多数离子水机/频谱水机的市场定位，都向偏重于治疗保健功能的医疗器械拼命靠拢，同时刻意淡化自身的饮水机色彩。这类产品通常采用保健品的会议营销模式，以老年人为目标顾客，零售价格动辄上万。作为典型的边缘型产品，离子水机/频谱水机虽然并不具备水体净化功能，但它的医疗保健功效却广受欢迎、有着扎实而广泛的市场基础。　　

　　3、普通饮水机：作为桶装饮用水的伴生物和副产品，目前占据最大市场份额的普通家用饮水机已是日薄西山、苟延残喘。以功能而论，普通饮水机既无法净化水质，也不具备任何有前途的辅助功能，产品技术含量极低，往往沦落为桶装饮用水的附赠品。可预见的未来，这些低档次小家电必将被日新月异的市场无情淘汰，成为桶装饮用水的殉葬品。　　

　　总之，面对和水污染危机联袂而来的历史性商机，眼下的饮水机市场却是一片混乱与茫然。在这场注定要重塑产业格局的市场竞赛中，比资金、技术、品牌和渠道更重要的，是灵敏的商业嗅觉、敏锐的战略眼光：谁能及早认清方向，谁能抢在全体竞争者之前一路领跑，谁就是引领消费潮流的新一代市场霸主、主宰未来水世界的第一领导品牌！

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