最近关于品牌的讨论十分激烈，无论是参与人数还是文章数量，都是近年来罕见的。一些著名营销专家和经济学家的参与，为这一品牌讨论起到推波助澜的作用，同时也使这一“品牌论战”达到了一个很高的程度。

　　纵观讨论的内容，不外乎两个方面，即品牌崇拜论和品牌无用论。

　　“品牌崇拜论”认为，品牌是制胜的法宝，是无所不能的利器，只要将品牌做到一定程度，就高枕无忧、一劳永逸、坐享其成了。

　　“品牌无用论”认为，品牌是毒药，是浪费资源的罪魁，只要谁想做品牌，必将是万劫不复、坠入深渊。

　　其实，这两种关于品牌的论调都是有失公正、十分偏颇的。造成这种极端认识的原因，不外乎理论方面的推理和实战方面的总结。

　　无论是推理还是实践，我们都不能离开其最基本和原始的东西。

　　有些作者，包括部分著名营销专家，在没有弄清“品牌”最原始的属性、概念、内涵、本质的情况下就妄下结论，首先是治学的不严谨，其次是对很多营销工作者的不负责。

　　二、什么是品牌

　　所谓品牌，就是产品的牌子，就这么简单，这么朴素。

　　品牌就是产品的标签，包括：生产者、产品类别、特点等内容。就象人的名字一样，张三、李四、王二麻子一样简单。

　　就其名称、标志而言，无所谓好、坏之分，但就其核心内容而言，就有天壤之别了。就如同人的名称一样，区别并不太大，但人的人品、信誉、能力，就相差万里了。

　　如“岳飞”这个名字，是一个比较平常的名字，但却被后人尊为民族英雄，而永垂青史，因为他精忠报国、爱民如子。

　　而“秦桧”的名字，从字面上讲还是不错的，但由于他误国害民、奸佞阴毒而遗臭万年。

　　王麻子名称并不雅观，但“王麻子剪刀”却是前些年家庭主妇的至爱。草包，是一个老济南人的不雅诨号，“草包包子”却是济南的一道名吃，而风靡泉城。

　　所以，品牌的名称并不是最最重要的，而最重要的是支撑品牌的质量、技术、服务和信誉。

　　三、品牌的核心（DNA）是什么？

　　品牌的核心就是信任。

　　让消费者相信你的品牌、忠诚你的品牌。

　　要做到这一点当然不容易，但只要你用心为消费者着想，就会取得消费者的信任。就如同交朋友一样，一定要踏踏实实、实实在在，要以心换心，来不得半点虚。

　　这个道理，就如同一句哲言中说的那样：“给予他所需要的，才会得到你想要的”。

　　“巨能钙”事件、“光明牛奶”事件、“雀巢奶粉”事件，无不说明了这个道理 ：谁真心为消费者着想，谁就会得到消费者的青睐；谁欺骗消费者，谁就会被消费者抛弃、惩罚，一次欺骗都不可以。

　　四、如何才能获得品牌核心竞争力？

　　要打造一个强势的好品牌，就要得到消费者的信任，要获得消费者的信任，就要从以下几个方面做工作：

　　1、 品牌的定位：

　　定位理论，无疑是对营销整体系统的一次巨大贡献，是具有里程碑意义的。定位理论的实施，使企业在营销和品牌建设中，找到了明确的方向，给自己的企业和品牌找到了一个合适的位置。

　　微软就是要做最好的操作系统，IBM就是要做最好的商用电脑，三星（SAMSUNG）就是要建设一个数码王国，诺基亚就是要设计、生产出最具人性化的通讯工具，沃尔玛就是要成就天天低价的商超帝国，百事可乐成为了年轻人激情、时尚的首选饮料，海尔电器成为了国产电器最放心、服务最好的品牌。因为定位的准确，所以他们成功了。

　　再看一看我们的很多企业，娃哈哈的饮品本来销售的很好，却一时头脑发热，造了白酒，使很多消费者感觉到白酒中掺了水，饮料中可能有白酒的成分；

　　五粮液白酒本来是很好的国酒品牌，现在又上马了汽车，让人感觉到白酒中是否有汽油的味道，一个造酒的企业造汽车能够专业吗？造出的汽车是否像一个喝醉酒的醉汉一样东倒西歪呢？反正我是不敢购买使用。

　　品牌可以延伸，但一定要有谱，要遵寻规律。不要在市场和金钱面前迷失了方向，失去了自己原来的定位，到头来使自己的老本也丢失了。奥克斯梦断汽车业，就是一个典型的例子。

　　2、 品牌传播：

　　首先声明，品牌传播需要广告，但不纯粹是广告，需要在各个细节上做文章，要让消费者感受到来自品牌的关心。

　　百事可乐对中国青少年体育事业的关心和赞助，使得青少年更喜欢这个品牌。吉利汽车，高举民族品牌的大旗，高呼“做中国人买得起的汽车”的承诺，打动了众多的消费者。三星手机外型的多样性和色彩多样性，满足了年轻消费者个性张扬、追求时尚的需求。

　　传播有广告传播和口碑传播，无论哪种传播，都要紧紧围绕消费者的需求进行。只有做的好，他们才能感受到好，才会说好；不是你说的好，他们就会说好，感到好。感觉不好，消费者会认为你挂羊头卖狗肉——名不符实，反而会适得其反，弄巧成拙。

　　海尔空调为了广东的一个客户需求，用飞机紧急运送一台空调的事件，虽然多少有些炒作的成分，但确实实现了“海尔，真诚服务到永远”的承诺。

　　品牌传播需要差异化，需要事件，需要新闻点，但都要围绕消费者和消费者的需求和利益进行。

　　要由过去的“请消费者注意”，改变到“请注意消费者”上来。

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