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俗人评点:影响中国营销人的十本西方书籍


中国营销传播网, 2006-01-12, 作者: 张德华, 访问人数: 6890


  《人性的弱点》,作者:戴尔·卡耐基

  是人就会犯错误,卡耐基这本书的积极意义在于让别人犯错误多一点,自己少犯一点,那就是自己的成功,但这个逻辑本身也是谬论。错误可大可小,并不见得小错误的危害后果一定会小于大错误,因此,卡耐基的逻辑还是在于“自我批评”,善于发现自己的缺点,从别人正确的行为中不断改进自己。

  可以想象,两个都看过这本书的人在一起协议一件事情,每个人似乎都热心关注对方的神态和行为,因为卡耐基的逻辑是把自己的信心树立在他人的弱点之上;在这种关注之下,弱点本身难以出现,相反,对方超乎所以的优势对自己而言就是一种压力。

  弱点永远存在。即使我们发现并似乎可以做得更好,但是,本质是第一位的,也就是说,这本书的背后,隐藏着一个真理:人并不需要伪装,越伪装弱点暴露得越彻底。  

  《定位》,作者:艾·里斯和特劳特

  《定位》是广告人、营销人、策划人必读之书。从内容上说,它的出现解决了企业或者个人在宣传“卖点”的时候,一定要知己知彼(定位的前期调研),以己最长(寻找支点,谋取定位),凸显最长(让别人知道你可以满足之的强势需求)。

  定位是策略表现,同时也是广告表现,从《定位》给到我的收获,其“诱导”层面要比“教导”强,为什么呢?不错,定位就是寻求一个策略支点,在极至发散的同时,极度集中到一个点,但是,《定位》在处理“点”的突破的同时,忽略了对“面”的宏观控制及后续制胜,这是它美中不足的遗憾;《定位》更多的是指引一种方向,企业或者品牌只要做对了方向性的决策,形成方向性差异化,就可以赢面增大。但我们也不能忽略它的缺陷,当企业或者品牌过分去追求差异化,忽略消费环境忽视外力作用,很可能会陷入死胡同出不来,这也许就是《新定位》的补充意义。  

  《羊皮卷》,自我激励,作者:奥格·曼狄诺

  《世界最伟大的推销员》,自我激励,作者:奥格·曼狄诺

  不可否认,每个人都有一定的潜能。正因为此,千千万万的营销人才会冲破枷锁,背井离乡,寻找自己的理想。走投无路之中、深陷危难之时,凭什么控制自己的情绪,依靠什么力量跌到了再爬起来?

  作为一名优秀的营销人,过硬的心理素质是不可缺少的。这种素质包括心理承受能力调整、心理反应能力调整、心理与行为调整等一系列不可或缺的自我素质培养。而这种过程不是一种先期的课程或者想象就可以完成,需要的是一种不断地的自我激励过程。

  自我激励当然需要营销人有努力的拼搏精神,同时我们也认为外在成功典范也是引起自我激励的一剂良药。奥格·曼狄诺的这两部名作便是倍受营销人推宠的自我激励书籍。乔·吉拉德的成功为营销人树立了一种无所不能的成功典范,相信任何一种境况下的营销人只要看了这位传奇人物的故事,就一定会不被困境所束缚,迎难而上。这种外在的英雄式激励方式改变了一批批富有雄心的中国营销人心理。

  做一名营销人,可以说胜己者胜天下。不成功的营销往往来自于没有动力的心理思维。虚心、努力、执着、充满热情是乔·吉拉德成功的关键所在。同样,理解这些并不够,重要的是运用这些心理知识。而《羊皮卷》和《世界上最伟大的推销员》正是引导营销人战胜自我,战胜困境的方向标。  

  《营销革命》,作者:艾·里斯、特劳特

  《营销战》,作者:艾·里斯、特劳特

  思路决定出路,在这两本书里面有很好的表现。思路的关键在于定位,这种定位的核心在于对消费者角度的定位。什么样的产品有什么样的消费者,有的放矢是营销者的基本理论知识。只有找到了合适自己的营销对象,才能卓有成效地卖出自己的产品,而不是通过天花乱坠的词语堆砌把产品销售给错误的消费群,这种错误消费的结果只能是最终伤害产品的声誉、伤害营销人自己的出路。

  把这两本书比作中国的《孙子兵法》可以说毫不为过,《营销战》和《营销革命》是企业的《孙子兵法》。采取什么样的营销方式并不是成功的秘诀,关键的是基于实践中的针对每个营销事件的个体所采取的不同的营销战略才是成功与否的核心所在。

  两位营销大师的智慧来源于他们近20年的实践和研究探索,而这两本书正是他们智慧的结晶。花一点钱去获取这种结晶,再花一点时间去阅读这种结晶,何乐而不为?    

  《奥美的观点》,品牌战略、广告创意角度

  营销人多半爱好广泛,动脑、动手能力都很强,但我们并不能认为营销人只关注营销实战层面的技巧和流程;广告通常是策略运动,但营销人似乎天生对创意趋之若骛,《奥美的观点》不外乎任何一家广告公司所做的工作:想想、思考、创意创作、付诸实施,告知大众。

  对一个区域市场来说,当销售遇到市场障碍,这个时候,营销人想到的往往是加大投入,通过广告或者活动人为地引导消费,刺激销售。这种行为就是源于创意的思维,回过头,我们再考虑,是不是所有的障碍都必须通过这种办法来做,那么久而久之,那营销战略、营销技巧当真该束之高阁了。

  奥美给我们设置了这一道障碍,美丽的鸿沟,难以逾越。  


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