日本昭和27年，齐滕竹之助57岁，他正式作为朝日生命保险公司的推销员，开始了第二人生，即退休之后的人生。他在进入朝日生命保险公司时，即立志成为公司2万名推销员中的首席推销员。

　　一旦决定了的事情，就要不顾一切地去干，这是齐滕竹之助的性格。首先，他开始了学习，找来所有能找到的国内外有关涉及推销员成功的书籍，用心阅读。以书中所列的事例作为典型，训练自己的头脑。多年之后，在他成为世界第一推销员后还告诫立志从事推销工作的人说：“要做第一流的优秀推销员，需要有足够的见识，努力掌握推销技术。”

　　对齐滕竹之助印象最深的是美国生命保险推销大王佛郎哥·贝德格写的《我是如何在销售外交上获得成功的》一书。贝德格在作推销员之前，是有名的职业棒球选手。在一次比赛中，他的手腕受伤，不得不退出球坛，回到故乡，谋求到生命保险推销员的职业。可是，贝德格的工作总不见成效。有一个时期，因为屡屡失败，甚至想甩手不干。但他坚持下来了，克服了许许多多的困难，成为第一流的推销员。他把自己从事推销工作中失败与成功的各种体会，以“搞经营要一心一意，这样做必定成功”等标题写成书。齐滕竹之助把此书带在身边，在上班途中，无论是在火车上还是电车上，都专心致志地每天反复阅读，而且暗暗发誓：我也要象贝德格那样获得成功，不，要和贝德格争个高低！

　　齐滕竹之助第一次推销是去拜访东邦人造公司。当被引进到房间时，他心里感到从未有过的紧张。他向经理和总务部长说明了情况，即告辞出来。可是，在他走过收发室时，却遭到了意外的打击。收发员说：“您好象也是生命保险推销员吧?可是，有那位先生插手进来，怕是不好办的呢。”这位收发员告诉齐滕竹之助，第一生命保险公司的渡边幸吉先生来了，门口正停着渡边幸吉豪华的“卡迪拉克”车，幸吉先生在生命保险推销界，号称日本第一老手。看着那黑闪闪的高级轿车，齐滕竹之助感到一种沉重的败北感压上心头，最好是就此作罢，还是一直努力到最后?这两个念头，在他的头脑里打转。然而，不久齐滕竹之助就想开了，怎么能认输呢?决不认输，他感到斗志在全身燃烧。

　　“超过卡迪拉克”。从此之后，不论是睡觉还是走路，齐滕竹之助的脑子里想到的只有这一件事。那天晚上，他回到家中，一直坐到深夜，制定了一份详细的计划。那是一份无论提问哪一点，无论谁提出质问，都可从中找到完整答案的庞大计划。

　　第二天，齐滕竹之助就带上计划，去东邦公司，再次拜访总务部长。“和幸吉先生相比，我不过是个初出茅庐的新手，深感自愧。不过，若是部长能抽空审查、研究一下这份计划，将使我万感荣幸，无论如何请您关照。”说着，放下计划就告辞了。尔后几天，他天天来访，打听情况。“要超过卡迪拉克”这个信念在激励着他不懈地努力。

　　“你可真能干啊!”终于，收发员对齐滕竹之助这样说到。在他每次访问时，深深感到要想使自己的意志贯彻始终是多么艰难，但热忱总是能得到理解的。不论什么时候，对方一定会满怀善意地予以接待。收发员的这句话，使齐滕竹之助受到很大鼓励，更加起劲地每天拜访。“不论是多么困难的推销，只要能以诚意和热忱相待，就必定成功”，他翻来复去地背诵着贝德格的这句话。

　　终于有一天，总务部长打电话叫他立即去，盼望已久的时刻终于到了。当他走进经理室，经理和总务部长就微笑着站起身来说：“齐滕君，让你多次奔波，辛苦了。我们决定和你签订2000万的合同，因为你的计划制定得很出色，祝贺你！”此时，齐滕竹之助不由得热泪盈眶。这一瞬间，为了这一瞬间的成功，他付出了多大的努力啊!终于胜利了，终于战胜了那辆“卡迪拉克”。当他告辞出来，走到大门时，已看不到那辆黑色的高级轿车了。当想到这是靠自己的努力把它赶走时，内心无比激动。

　　此后不久，齐滕竹之助制定计划准备向五十铃汽车公司开展企业保险推销，可是听说那家公司一直以不缴纳企业保险金为原则。以至在当时，不论哪个保险公司的推销员发动攻势都无济于事。这是一个难对付的公司。他想，如果集中攻击—个目标可能有效果。于是选择总务部长作为对象进行拜访。然而，总务部长总也不肯与齐滕竹之助会面。去了好几次都以各种理由推托，根本就不露面。但是，齐滕竹之助继续坚持耐心地拜访。

　　就这样过了2个月，终于齐滕竹之助得到允许与总务部长见面。走进接待室，他抑止不住兴奋之情，竭力向总务部长说明加入生命保险的好处，紧接着拿出早已准备好的资料，热心地开始说明。可是，总务部长刚听了一半就说：“这种方案不行，不行。”然后站起身走开了。

　　齐滕竹之助怀着说不出的气愤离开了那里。回到家后立即坐下来，绞尽脑汁地反复推敲、修改那个方案。第二天早晨，将新的销售方案和参考资料交给总务部长。然而，总务部长以冷冰冰的语调说：“这样的方案，无论你制定多少带来也没用。因为本公司有不缴纳保险的原则。”齐滕竹之助惊呆了。怎么说出如此轻侮人的话呢?昨天你说的是那个方案不行，我熬一夜重新制定的方案，却又说什么无论拿出多少方案也白搭……

　　齐滕竹之助几乎被这莫大的污辱整垮了。但忽然间，他的脑海里闪出的一个念头就是：“等着瞧吧，看我如何成为日本首席推销员”的意志以及“我是代表公司来搞推销的”自豪感。于是，他的心情渐渐平静下来。说声再见就告辞了。从此，他开始了长期、艰苦的推销访问，前后大约跑了300次。持续了三年之久。从齐滕竹之助家到五十铃汽车公司来回一趟大约需要6小时．一天又一天，他抱着厚厚的资料，怀着“今天肯定能成功”的信念，不停地奔跑。就这样过了三年，终于成功地完成了这笔盼望已久的销售。

　　推销就是初次遭到顾客拒绝后的坚持不懈。也许你会象齐滕竹之助那样，连续几十次几百次地遭到拒绝。然而，就在这几十次、几百次的拒绝之后，总有一次，顾客将同意采纳你的计划。为了这仅有的一次机会，推销员要做殊死的努力。推销员的意志与信念就显现于此。在遭到顾客拒绝之后，如果不再努力的话，顾客将无法改变原来的决定而采纳你的意见，也就失去了销售机会。

　　齐滕竹之助认为，遭到顾客拒绝而不气馁的要点在于：耐心地坚持访问以及揣摸顾客的意愿去动脑筋、想办法，不断改变推销方案。还要记住：无论在什么时候，都要为顾客着想去搞推销，这是有可能收到最佳效果之要点。

　　齐滕竹之助也曾经历过失败的痛苦，那是在他搞推销的第三个年头。他和某机械公司成功地签订了l亿元的保险合同。在接到该公司第一次缴纳的保险金时，他非常高兴，在饭店里设宴招待这次合同的参与者，花费了50万元。齐滕竹之助指望从不久即可到手的合同手续费中支出。可没想到突然发生了意外事件，那家公司倒闭了，当然也就不会再缴纳第二笔保险金，而他却必须按照公司内部的规章制度，如数偿还约50万元的手续费。

　　然而，齐滕竹之助没有这么多钱，他陷入了一筹莫展的绝境。面对此情景，他想，“既然如此，那就向别的公司推销吧。”这需要完成大约3000万元的保险销售，而且，一定要在新年到来之前完成，而当时已是12月25日了。在凛冽的寒风中，齐滕竹之助急匆匆奔波在空旷的大街上，寒风袭来，只感到浑身刺骨般的寒冷。他拼尽全力地去销售，脑袋里只有一个念头：无论如何都要完成3000方元的销售额。他终于成功了，12月30号那天傍晚，他终于同一家公司签订了3000万的保险合同。

　　唯有度过难关，推销员才能变得异常的坚强。无论哪个出色的推销员，都有过十分艰难的经历，而因为闯过了这些难关，才能成为今日的成功者。日本有一位武将山中鹿之助曾经对着月亮祈求：“希望让我们承受百倍苦难。”齐滕竹之助说，作为推销员，也应该具有这种勇气和意志，排除万难，努力奋斗。

　　齐滕竹之助是勤奋的，从早到晚一刻不闲地工作是他的特点。他典型的一天生活就是：早晨5点钟睁开眼后，立即开始一天的活动，躺在被窝里看书，思考推销方案；六点半钟往顾客家里挂电话，最后确定访问时间；七点钟吃早饭，与妻子商谈工作；八点钟到公司上班；九点钟出去推销，下午六点钟下班回家；晚上八点钟开始读书、反省、安排新方案；十一点钟准时就寝。“只要干就能成功”，这就是他的准则。

　　成功当然不仅仅需要毅力和勤奋，齐滕竹之助认为推销首先要推销你自己。顾客是人，推销员也是人，那么其间必然存在着人与人的交往，形成“人事关系”。要使这种人事关系圆满地进行下去，就需要有相互间的信赖。为了取得这种信赖，优秀的推销员首先是从推销自己开始推销的。十六年的推销经历使齐滕竹之助切身感到，对于推销员来说，自我推销是非常重要的关键之点。他就是始终坚持首先推销自我，才能够取得今天的成功。

　　自我推销的推销法，首先要求推销员赢得顾客的信任和喜爱。为此，推销员应当真诚地对待顾客。齐滕竹之助认为，即使语言笨拙，只要能与对方真诚相见，也一定能打动对方的心灵。顾客不是为你的推销技巧所感动，而是为你的高尚人格所感动。如果成为让顾客信任的推销员，你就会受到顾客喜爱，而且能够和顾客形成亲密的关系。一旦形成这种关系，顾客仅仅因照顾你的情面，也会自然而然地购买商品。其次，推销员要经常替顾客着想，站在顾客的立场上考虑问题，进行商谈。齐滕竹之助将自己的做法归纳为：最要紧的是对顾客想了解、期望、要求的事情，全力以赴、诚心诚意地帮助去办，尽快、尽早地提供服务；对顾客接待自己并购买自己推销的商品，要经常怀着感激的心情，去与顾客接洽；尊重顾客的想法、知识、人格、职业、地位。

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