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造就中国的销售工程师
社会主义市场经济的确立和发展,使越来越多的企业家懂得了这样一个道理:企业要生存,要发展,必须高度重视销售工作。许多企业因此引进销售人才,组建销售队伍,形成了内有竞争、外有网络,多渠道、多层次的销售体系。一场以竞销产品为核心内容的商战已经开始。 我国第一部关于企业培养销售人才的工具书——《销售工程师手册》正是在这样的形势下问世的。此书一上市,即受到企业管理人员和营销人员的欢迎,有关专家亦称该书的出版填补了我国经济类图书的一项空白。 我国市场正由卖方市场向买方市场过渡,消费者日益成为市场的主导者。这就要求企业的一切工作必须以市场为轴心,以消费者的满足和满意为经营目标。“皇帝的女儿不愁嫁”、“酒好不怕巷子深”的传统营销观念,受到了现代市场经济的挑战,即使有竞争力的产品,消费者仍需要一个认识、认可、接受的过程。这也要求企业对有竞争力的产品仍须强化销售功能,增强竞销力,注意产品的“二次竞争”。一般说来,第一次竞争表现为产品形象的竞争,第二次竞争则表现为企业形象的竞争。 做好销售工作是企业赢得“二次竞争”的途径,而培养德才兼备的销售人才则是做好销售工作的关键。《销售工程师手册》向企业销售人员提供了基本的推销知识与推销技巧。它以新的销售观念为指导原则,把产品的推销与企业的推销有机地结合起来,从名词解释、问题解答、案例分析和推销员谈推销四个方面人手,对销售工作应掌握的知识、技巧,以及各种具体问题,进行了较为全面的介绍和分析,并且具有较高的理论深度和实用价值。 这本书还对涉及销售领域的近600个词条进行了深入浅出的阐释,内容包括市场营销、市场预测、消费心理、产品价格、谈判技巧、广告宣传、公共关系、经济法规、经济合同、货币信用和国际贸易等11大类,并从理论与实践的结合上解答了产品销售中可能遇到的690多个问题。另外,书中详尽介绍的49多个典型案例,可以使读者从中了解如何塑造产品形象和企业形象;如何运用公关策略、价格策略和广告策略促销;如何促进自己的产品打入国际市场;如何利用经济合同的仲裁与审判解决购销纠纷等等。该书最后还介绍了国内外著名推销人员的经验之谈。60多万言的这部新著,不失为一部很有实际效用的工具书。 中国需要造就一大批销售工程师。《销售工程师手册》的出版,无疑为日益重视销售工作的中国企业提供了及时的帮助。正如该书顾问、著名经济学家刘国光教授所期望的那样,愿更多的有识之士尽早成为销售工程师和中国最伟大的推销员。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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