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30秒真人证言,“洗脑”3000万中小企业:阿里巴巴电视广告片策划内幕 杭州之行,连吃三惊! 2005年3月,当我们驶达杭州西北角一条不起眼的小巷——华星路,难以想象声名鹊起的电子商务巨擎——阿里巴巴,竟安身于此,我们当头吃了一惊。 进入阿里巴巴总部,感觉就像是在贩卖时尚产品的概念店,大屏幕上不断播放着掌门人马云的访谈,真有如芝麻开门一般的新奇,对于我们这些见惯传统企业一板一眼氛围布局的策划人来说,再吃一惊 坐进会议室,和阿里巴巴众高管长谈过后,明白了此行目的——为阿里巴巴策划创意2005年的电视广告片。但不是在一张白纸上任由我们创想,而是附有一个原则,两个目的。 一个原则:在阿里巴巴原电视广告片的基础之上,秉承其形式、保持其调性 两个目的:完善阿里巴巴品牌形象、深化阿里巴巴品牌内涵。 这一个原则,两个目的,则又让我们第三次吃惊。 三次吃惊,意味孑然。 前两次是对内外环境强烈落差的心理叹渭。 最后一次则是对该项目高难度的自我警醒。 说其难度之高,并非未战先怯,而是由此产生的两大难点,被硬生生的摆到台面上了: 第一:阿里巴巴原广告片水准颇高,能不能锦上添花、超越前作,将是对我们策划力、表现力、执行力的三大考验。 第二:对电子商务涉足不深,能否在短时间内捕捉到撬动电子商务市场的支点,是摆在我们面前的一道高坎。 开弓没有回头箭,一场策划的挑战之旅,就此开始…… 减法法则:透过网络表象挖掘生意本质 对于任何一项新的策划战役,开端总是千头万绪,线索丛生。如何初露端倪?从哪里下手?我们理出两条线: 一条是研究阿里巴巴业务运作模式,把电子商务这件事情整明白,找到它的核心价值。 另一条是解析原电视广告片,找到新的突破口。 线索1:阿里巴巴核心价值的挖掘 阿里巴巴是目前国内、甚至全球最大的专门从事BtoB(企业对企业)业务的服务运营商。已连续5年排名《福布斯》杂志全球最佳BtoB网站,累计注册会员(非付费和付费)已逾617万。 阿里巴巴的运行模式,概括的说。即:为注册会员提供贸易平台和资讯收发,使企业和企业通过网络做成生意、达成交易。当然服务的级别则是按照收费的不同,针对目标企业的类型不同,由高到低、从粗至精阶梯分布。 目前旗下有两个核心服务: 一个是诚信通,针对的是经营国内贸易的中小企业、私营业主。费用:2300/年,属于低端服务 一个是中国供应商,针对的是经营国际贸易的大中型企业、有实力的小企业、私营业主。费用:6-12万/年不等,属于高端服务。 经过上述宏观层面的概览之后,我们发现阿里巴巴的经营和赢利模式其实很单纯。 经营模式: 依托阿里巴巴网站(中、英、日三版本),拢聚企业会员,整合成一个不断扩张的庞大买卖交互网络,形成一个无限膨胀的网上交易市场,通过向非付费、付费会员提供、出售资讯和更高端服务,赢得越来越多的企业会员注册加盟。 赢利模式: 基本上依靠各付费会员每年缴纳的年费,目前没有广告方面的招商引资。 明确了经营和盈利模式,缠绕在我们心头对阿里巴巴当初关于网络的疑云顿消。 撇开一直附着在阿里巴巴身上的电子商务、BtoB等晦涩称谓。我们为阿里巴巴下了这样一个定义:阿里巴巴就是把一种贴着标有阿里巴巴品牌商标的资讯服务,贩卖给各类需要这种服务的中小企业、私营业主。为目标企业提供了传统线下贸易之外的另一种全新的途径——网上贸易。 这个定义使得我们的策划思路豁然开朗,明确了我们要在广告片中解决的问题,就是要想尽办法在广告片中,把阿里巴巴当成一件商品,推销给目标人群,只不过这种商品是无形的服务,至于怎么卖,就要通过如下将要交待的线索2中,找到创意的源泉。 线索2:阿里巴巴原广告片的突破点挖掘 线索1解决的是阿里巴巴广告片创意突破的方向问题,线索2解决的就是突破的方法问题。 对于广告片的策划创意,分为两种类型: 第一种:全新创意,全新制作 这种类型,顾名思义,客户不会对创意形式、思路加以预设,在符合产品或品牌整合传播策略的大前提下,放开去想,大胆创意。不用说这种类型是所有广告人都乐此不疲的快事。 第二种:继承原片,发展新片 这种类型指的是客户已经拍过广告片,但需要一批新片来代替更换。他们往往会对广告片提出创意命题,即:在继承原片形式、调性甚至思路,进一步丰满、演绎新内涵。 外行可能会认为比第一种要简单,因为创意方向已经明确,省去了很多精力,同时,有了一个参照物,路子不会走偏,是一种安全模式。 其实不然,有了条条框框,创意本身可挖掘的点少了很多,既要捉对路,又要出彩,这需要我们的说对话的基础上,还要说得漂亮。 阿里巴巴绝对属于第二种类型,更大挑战的是:之前阿里巴巴拍过的5条广告片的创意水准、制作水准都属上乘,如何超越原片,超乎客户的期待?这不仅包括了对创意内容提出的更新的想法,而且还对创意技巧提出更高的要求,压力在无形当中陡然而至。 在对阿里巴巴原广告片分析之后,我们发现了两个烙印,深刻其中: 1、造星策略、网商代言 在阿里巴巴原先的5条片子中,模式都是用一个阿里巴巴的付费会员,我们称之为“网商”,面对镜头,侃侃而谈。 这种捧星策略,在如今嘈杂的媒体语境面前,能够聚集眼球,因为广告是个物极必反的佐证。到处都是明星,明星代言的价值就显得星光黯淡,偶尔一个平民亮相,反而更值钱。而且这种策略更易贴近广大人民群众。 2、真人说话、案例说事 片子的内容形式是由5位网商讲述自己在没使用阿里巴巴之前生意或业务面临的窘境,使用阿里巴巴之后,生意或业务上峰回路转,柳暗花明的成功经历。 没有一般广告的花哨和铺陈,开宗明义,告诉目标受众最想看的,最想要的。他人的做法,榜样的力量,可能是自己要努力和借鉴的方向。这种做法即解决了信任度,又有很强的煽动性。 如此看来,阿里巴巴的5条原片,在策略构思和创意内容上都堪称严谨缜密,似乎破绽全无。 究竟找到突破点?如何站在此高点上再来一个登高远眺?我们陷入了沉思…… 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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