1、 建立正当的企业价值观

　　中国的经营者，我无法恭维他们的原始积累或发家史是多么可歌可泣，但许多摆不到桌面上的行为却是不可估量的。投机、暴利、虚情假意都是那个时代结晶的产物，而且一直延续到现在。我亲眼目睹过一家代理商企业招聘某地区业务的插曲。在面试过程中代理商问到应试者一个很实际的问题：你如何对待你的客户。应试者是个刚出校门的学生，血气方刚。顺口而答：诚信，为客户着想，为公司着想。那个代理商是个性情中人，人不错，谁知他听到如此答案竟火冒三丈，也许被客户伤害太深的原因吧。来了句：诚信有屁用，要学会忽悠、欺骗，见人讲人话，见鬼讲鬼话，不然别想做好业务。是的，许多业务人员为了适应生存环境的需要，没有办法，忽悠起来比赵本山有过之无不及，但那也多是在协调、沟通时的表面文章工作，遇到原则、政策性问题却是很少欺骗、忽悠客户的，因为这个时代最后吃亏的多是那些聪明人。欺骗了顾客第一次，第二次呢？要花多大的代价才能弥补过来，人品魅力又要摆到什么样的位置呢？这就是许多好品牌在某个代理商手中越做越死，遗留问题一大堆，品牌在当地越来越臭，几乎没有生存空间。大家都以为是品牌问题，其实却是人为造成的，可见口碑对企业，对代理商、对业务人员来讲多么重要。所以对代理商来讲，必须要有一股崇尚正气，尊重人情，体现信誉，传播正确价值观的文化内涵注入在企业管理中。不然，上到制造商下到分销商如何敢于这种企业打交道呢？那个套到一笔货或着骗到一笔钱就宣布企业倒闭的时代已经一去不复返了。代理商只有好好培育市场良性发展，企业发展才能水到成渠，省心、省力。

　　2、 重视人力资源为企业革命之本

　　重视人才，尊重员工满意度，是当今喊的相当响的口号，但真真正正做到的又有多少呢？听说在江西，象四平、南方等家电代理商的业务们年薪五、六万是普遍现象，高的能得到十几、二十万，但也是时常出现业务流走的情况。对于代理商来讲，产品、人才、网络是他们生存的根本，人才的不定性往往会造成网络暂时或局部的瘫痪，甚至会带走自己的网络资源，这在营销界是司空见惯的事情了。个体老板的霸权主义，企业内部的个人英雄主义，管理的不平衡，都是造成人才流动的原因之一。许多东西，即使存在就是合理的，但如何尊重员工，完善人力资源管理，也成为代理商不得不考虑的问题了。中国人天生就是惰性比较大，依赖性比较强，只要企业能在“用人，留人，发展人”方面多花那么一点心思，多做一点细节，实现人才管理以控制为基础，激励为砝码，发展为目标的用人机制。我想在这个春天，许多代理商的企业也不会发生太多接二连三招人、走人现象。

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