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百度一下，从楔形竞争力到营销创新（1） 百度从一个默默无闻的技术型企业，从一个当年已经被绝大多数行业人士认为已经没有出路只能成为附庸的“搜索”功能起家，一跃成为2005年最闪亮的中国网络品牌，在纳斯达克的表现令世界惊叹，而从2005年初开始，“百度一下”迅速成为中文搜索的代名词，究竟百度的品牌DNA是什么？为何拥有如何巨大的力量？百度的营销创新不断震撼市场，又究竟创新在哪里呢？ 第一节 透析百度的力量之源 a) 百度之路 在百度的发展历程上，2001年是最为关键的一年，在这一年，百度做出了两个在当时完全是逆流而行、而且被绝大多数人不看好的决策，这就是：在别的网络公司纷纷走向多元化、而且搜索极为不被看好的情形下坚持只做搜索；不再甘居门户网站的幕后靠服务赚钱，而是自己走到台前，在.com公司最寒冬的时候转为做.com公司。 事实证明，百度成功了，而且是伟大的成功。尽管任何成功都有幸运和时势造人的因素，但无可否认，百度的执着、专注及持续的创新力是其成功的根源。
在下面这条百度发展的路线图中，我们可以发现，百度从始至终都是围绕着中文搜索来建构自己的核心竞争力及品牌价值的—— w 2000年 1月 李彦宏和徐勇携120万美元风险资金，握着全球第二代搜索引擎核心技术"超链分析"专利，从美国硅谷回到中关村，创建百度。 w 2000年 6月 百度正式推出中文搜索引擎。 w 2001年10月 百度推出全新商业模式---搜索引擎竞价排名。 w 2002年11月 百度发布mp3搜索。 w 2003年 6月 据美国第三方权威统计机构Alexa统计，百度成为全球最大的中文搜索引擎。 w 2003年 7月 百度推出图片、新闻两大专业搜索引擎，巩固中文第一搜索引擎的地位。 w 2003年12月 12月1日，百度陆续推出地区搜索、“贴吧”等，搜索引擎步入社区化时代。 w 2004年 3月 中国搜索引擎调查揭晓，百度垄断中文搜索市场。 w 2004年 5月 据Alexa最新显示百度已经成为全球第四大网站。 w 2004年11月 手机上能使用百度。 w 2004年12月 iResearch发布《2004中国搜索引擎研究报告》，百度霸主地位凸显。 w 2005年8月 百度在美国纳斯达克上市。 w 2005年12月，虽然经过上市后四个月的起起跌跌，百度仍然是纳斯达克中国股票中市值最高的。 如果模仿百度的搜索方式，对将百度6年来的发展史进行一次关键词式概括，就更能清晰发现百度的品牌建设过程： 2000年：初创之年，也是幕后服务年。从当年5月签下第一个客户硅谷动力（ene.com）开始，在一年多内将新浪网易搜狐TOM等众多门户网站的搜索服务悉数外包下来。 2001年：转型之年，也是立帜之年。由于网络业的寒冬，只剩下少数大门户网站有实力外聘搜索服务，而且价格走低，由于生存空间狭小，百度毅然转型，直接为网民提供搜索服务，竞价排名成为新的收入方式，百度成为直接面向广大网民的品牌。 2002年：技术之年。这一年百度的搜索技术真正成熟起来，并且百度决定以年度收入的10%投入技术研发，以保持在技术上的领先性。 2003年：流量之年。百度流量比上一年增加了七倍，在2002年百度即与主流门户网站的搜索流量持平，随着流量的不断暴涨，百度在中国互联网产业中的话语权与日俱增。 2004年：品牌之年。这一年百度品牌成为了一个高知名度的社会品牌，百度现象开始受到行业和媒体的关注。 2005年：价值之年，也是上市之年。这一年百度开始将品牌从高知名度向高美誉度的价值提升，推出“有问题，百度一下”品牌口号和一系列精彩的品牌活动，本年8月，百度在纳斯达克上市，表现震惊全球，百度成为中国以至全球互联网最闪耀的明星之一。在这一年，百度的收入也大幅提升。 从上述关键词可以看出，百度走的其实是一条既扎实又敢于突破、坚定冷静而不跟风抢潮、专注执着又有着广阔视野的道路；百度的品牌，也是在悄然之中渐渐地、从被忽视到不可忽视中成长起来的。 b) 百度的文化 概括的说，百度文化可以归纳为以下几点： i. 对中文搜索的坚定信念和使命感 ii. 执着、专注 iii. 追求技术的领先 iv. 创新的活力 v. 中国文化情结 如果将百度比喻成一个人，那么这个人就是一个目标明确，对自己的市场定位也极为准确的人，百度始终以一种沉静的心态，没有随波逐流没有左顾右盼，在自己的路上稳步向前，同时以开阔的视野和博大的胸怀，将世界纳入自己的道路之中。 百度的这种性格，和百度的创始人兼领军者李彦宏的性格特点是分不开的。 李彦宏其人 李彦宏是一个善于自律，善于坚守的人，他能够在沉静中认真做事，对诱惑说不，从容专注于自已选择的领域。 李彦宏生于1968年，山西阳泉人。他1991年毕业于北京大学信息管理专业，后赴美国布法罗纽约州立大学完成计算机科学硕士学位。在美八年间，先后担任道·琼斯公司高级顾问，《华尔街日报》网络版实时金融信息系统设计者，国际知名互联网企业Infoseek资深工程师。最先创建ESP技术，并将它成功应用于Infoseek/g.com的搜索引擎中。1999年底，携风险投资回国与好友徐勇共同创建百度网络技术有限公司；他连续三届荣获"IT十大风云人物"称号，现任百度公司总裁。 在李彦宏的身上，兼具有山西晋商的诚稳作派、北大的人文情怀、技术工程师型的严谨风格、以及美国硅谷的自由创新文化…… 下面是他创业时的一个小故事，从中能够发现他的做事风格，“当时我觉得，需要六个月时间把自己的搜索引擎做出来。”当投资人问李彦宏，“如果给你更多的钱，是不是可以缩短这一时间。"他的回答是否定的。但事实上，从2000年1月1日开始，百度公司在北大资源楼花了四个半月就做出了自己的搜索引擎。而且为了防止市场发生大的变化，原计划六个月用完的钱，百度用了一年，从而坚持到了2000年9月第二笔融资到来的时候。 在李彦宏的带动下，少承诺，多兑现，花小钱，做大事的态度成为百度做事的方针。 创新容忍失败 在前几年李彦宏的一段自述中，可以看到他对硅谷型小公司创新力量的推崇：“我认为创新是小公司的事，小公司才有创新，才有更多发展机会大公司没有。在华尔街和硅谷，我亲历了无数创新失败的小公司，少数成功的小公司。我认为百度还是个小公司，我们现在职员200人，99年9月我注册baid.com开始创业，没有租高档写字楼。而是一直把精力主要用在创新。这个行业很难想象不创新如何作为。” 对于创新，百度有一个简单的原则，就是如果公司的文化不是鼓励探索，容忍失败，那么在技术上就只能固步自封。百度的一位技术人员有这样的解释："搜索引擎技术新而且有相当的难度，如果用原有的方式来做，恐怕发展不了这么快。要大家创造性的发挥，在一件事情可做可不做的情况下，有责任心的人就会主动去做。" 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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