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可采模式：变法中国化妆品市场
可采眼贴膜，一个月强力启动北京市场，三个月成功创建全国样板市场，成就眼贴膜市场第一品牌，开创全新品类和市场空间。可采模式，变法中国化妆品市场，深刻影响日化行业营销传播理念和手法。被全国多家媒体评为“十大营销案例”及“最具时尚性的概念营销”。 发现可采 可采眼贴膜是四川可采实业公司推出的26味中药美容化妆品，由于市场启动资金有限，又缺乏市场化的包装手段和实效性的营销策略，产品基本处于自然销售状态。2001年，可采与广州原禾健康科技有限公司建立战略合作关系，由原禾负责市场销售。 广州原禾接手后首先在广州和深圳市场推广，主要的销售渠道是美容院、商场与超市，但销售并不十分理想。但广州原禾相信自己的商业眼光，相信可采强劲的产品力，暂时的失利只是没有找到启动市场的钥匙。为此，广州原禾决定借助外脑力量，进行营销战略的全面调整。21世纪福来传播机构正是在这样的背景下介入可采的市场推广工作。 杂交营销，决定可采营销主旋律 我们凭职业知觉感知，可采前期推广的不成功，不仅仅是某几个营销环节存在问题，而是整体营销思路没有契合当前市场环境下的运作规律。所以在市场推广工作正式展开之前，我们针对当前的市场环境、行业状况及其发展趋势、竞争态势、消费者进行了深入的调查与分析。 中国化妆品市场每年以近13%的速度增长，市场容量与市场潜力巨大。欧莱雅、宝洁、联合利华、雅芳、安利等洋品牌凭借其强大的资本优势，抢占着高端市场，顺应市场细分、产品细分、消费者细分的时代要求，进行品牌经营，满足了广大消费行为日趋成熟与理性的消费者的个性化需要，取得巨大的成功。而本土品牌主要在低端市场扎堆，凭粗糙的广告战、概念战与价格战相互残杀，渐失人心，最终面临着本土产品整体跳水危机。 根据市场调查分析，我们认为：可采若想取得成功，必须站在行业竞争的高度，综合运用各种创新营销手段，进行营销变革和行业颠覆。据此我们做出营销战略举措：走第三条路。既不同于国际品牌，也不同于本土品牌，通过“杂交营销”的理念和手法，跳出行业看行业、跳出产品看产品，走有中国特色的化妆品营销创新制胜之路， 可采“养眼法”，开辟全新的市场品类 眼部护理市场不是一个空白新市场，国际大护肤品牌几乎都有眼霜等护眼产品，可采若进行眼部护理等雷同诉求，以其弱小实力，肯定行不通。国际大品牌就像一座大山横在可采的前进道路上，如何进行产品定位以巧妙的绕过去呢？ 有时，我们容易陷入某种产品所属的行业固有运作模式里，所以经常创新乏力。而杂交营销理念要求跳出固有思维局限，横向综合运用各行业的营销手段进行创新。深入分析可采眼贴膜产品特点，发现其含有26种名贵纯天然中草药材，能够透皮给药，改善眼部微循环，深层次解决女性眼部护理问题。对照国外大品牌，可采眼贴膜具有两方面明显特征：第一，可采眼贴膜主要成分为中草药，一举与洋品牌划清界限；第二，可采眼贴膜的深层护理功效与洋品牌的表层护理功效形成鲜明对比。中药，深层调理，可采眼贴膜两大产品力特点被提炼出来，如何向消费者进行有效诉求呢？ 深层调理，其实不仅护眼，产品所含的26种中草药精华更有润眼功效，具有类似于保健品的功能，灵光瞬间乍现，完全可以借鉴保健品的营销思路进行可采眼贴膜的产品定位，这在化妆品营销上史无前例。中药深层护理的产品特点随即转化为“中药深层调理护眼”，不仅与强悍洋品牌相区隔，而且突出产品的本土特色，暗合了名贵中草药在国人心中拥有极高的信任度。“中药深层调理护眼”虽然突出了产品的独特功效，但仍未能强化自己所属的市场新空间，必须将产品概念提升到“品类专属”的层次，为此可采“汉方养眼法”隆重登场，独辟蹊径的将自己定位于都市女性养眼品牌，一举走出眼霜、爽肤水、睫毛膏的产品格局，脱离保湿、爽肤、补充维生素眼部护理传统诉求，开辟了一个专属可采眼贴膜的养眼市场，为产品的市场推广提供了巨大的自由发挥空间，摆脱了同类产品的影响，尤其是消费者的固有消费心理桎梏，使其耳目一新。 同时将功能利益点锁定现代女性最容易感知也最在乎的“黑眼圈、眼疲劳、眼袋与鱼尾纹”四大眼部问题。养眼法和四大问题紧密对应，实现了品牌诉求的功效化。 美丽的包装会说话 俗话说，好马配好鞍。好的产品包装必须与产品定位相称，能够引起目标消费者的极大兴趣，使之冲动，心底泛起浪花，也就是让包装自己说话，毕竟会哭的孩子有奶吃。 运用杂交营销理念，可采的包装结合了化妆品和保健品的包装设计理念。化妆品的包装设计必须能够引起女性消费者的“购买冲动”，而时装的时尚性对于天性爱美的女人具有极强的杀伤力，所以可采眼贴膜外包装采用海蓝色调，看上去更像一款美丽的时装，给人以清馨、淡雅的视觉享受，能够引起女人对漂亮时装的联想，极具“国际品牌时尚化”效应。根据“养眼法”的产品定位，包装还要突出产品的保健品特色。包装上以26种名贵中草药植物表现产品功效，并直接打上产品主诉求—全效解决女性眼部四大问题，让消费者在销售终端一目了然，可采包装俨然成为一个导购员，起到“５秒钟商业广告”的作用，有力的促进了购买，实践了“包装诉求化，诉求包装化”理念。可采，后被营销界称之为一匹“蓝马”（恰巧设计单位为广州黑马广告），与可采的成功包装设计不无关联。 渠道整合：把化妆品当药卖 通路解决落地和卖货问题。但这是一个大难题：不进大商场、超市主渠道，很难在短期内有大作为；进主渠道，成本太高，又面临几乎所有中外知名化妆品牌激烈竞争，身陷汪洋，以其弱小单薄之力，无异以卵击石。另一方面，可采差异化的产品形象定位，也需要差异化的渠道支撑。 同时，可采市场启动资金有限，不可能进行大手笔的市场运作，所以必须找出一条运作成本低、小投入大产出的销售渠道。显然，可采必须进行通路创新。 在杂交营销主旋律的指导下，结合保健品通路运作手法，我们决定从药店通路切入，打破本土化妆品营销纠缠于日化与美容两条线竞争的框架，避免在原有战线上与强手正面接触。这是一招险棋，在国际上，也只有法国的薇姿成功。可采非常坚定，并与北京保健品行业知名经销商北京林达康保健品有限公司强强联手，快速切入重点药店，建立网络覆盖。不仅使可采用较低的市场启动成本规避了前期市场风险，还利用药店的专业、可信赖形象提升可采产品形象，而且契合了本土药店产品结构调整的经营转型需要，有力的借助了外部资源力量，为产品快速启动市场奠定了良好的基础 为发挥出与医药连锁机构联合进行市场推广的最大效能，深度挖掘市场推广资源，我们为可采制定了通路联盟整合策略。与京城八大医药连锁巨头联盟，如金象大药房、同仁堂药店等，联合向消费者推荐可采产品。并在京城各大媒体推出“强强联手，打造化妆品新渠道”、“医药零售终端添‘采’”、“携手可采，京城经销商赢得精彩”、“八大医药连锁隆重推荐”等专题报道，一者对可采独特的渠道策略和产品优势进行系列报道，知名医药机构与可采品牌互相借势；二者，引起业界巨大反响，强烈吸引全国区域经销商对可采的关注，为下一步向全国市场的扩张铺好路，积蓄营销势能。 关于作者：
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