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布阵PC,折射海尔蹒跚转型 海尔正在向其第四个发展阶段——“全球化品牌战略”迈进,而这一次转型的难度系数显然要比前三次大得多 特约撰文=沈闻涧 全球3C融合的趋势正在不断升温,海尔也终于按捺不住了。 自从去年6月,海尔义无反顾地重返国内PC市场后,就一直频现惊人之举。海尔选择了一条与戴尔、联想等主流PC厂商截然不同的营销模式:店面营销,并以每月100家以上的开店速度在国内攻城略地,寄希望于海尔强大的品牌和健全的家电网络,实现在电脑市场上的大逆转。海尔笔记本电脑事业部(中国区)销售总监李国建称,2005年5月~12月,海尔PC每个月销量增长都超过了50%。 而在江苏昆山正在兴建的面积达3300亩的海尔PC生产基地,更使得海尔的PC之路看起来十分辉煌。 实际上,近年来海尔内部一直流传着一个说法:张瑞敏的梦想就是将海尔打造成为全球范围内的3C典型案例。2005年,张瑞敏曾亲自在媒体撰文“反思海尔”,称海尔已经从企业精神、作风到整体战略主动求变,海尔正在迈入“全球化品牌战略阶段”,这是继“名牌战略、多元化战略、国际化战略”之后的第四个发展阶段。 但看起来,这一阶段相比前三个阶段而言,难度系数似乎大了很多。 在PC中寻找突破 去年末,李国建首次对媒体公开了海尔电脑全新的销售模式。他透露,海尔电脑下一步将把销售重点全面下放至终端,除了与国美、苏宁等3C连锁卖场合作外,将加大与IT直销、分销连锁渠道商的捆绑式合作,包括恒昌、美承等全国、区域性的IT直销连锁渠道商,也包括既有自有店面,又有自己独立连锁网点的各地分销连锁渠道。海尔电脑的这种销售模式与目前家电企业所实施的“多元化”渠道思路完全相同,即不同市场选择不同的渠道,并不单恋一枝花。 以恒昌为例,李国建表示,一些店面上表现为合作经营、风险共担,恒昌开放全国的店面、组织专门的团队销售海尔产品,海尔将在标准模具的基础上,为恒昌提供订制机型。合作之后,海尔在恒昌的销量已经位居第二,增幅迅速。 而此前,海尔电脑的渠道重心一直在国美、苏宁等家电卖场,销量几乎占了总量60%以上,当时很多厂商都认为海尔无法实现向IT的转变。不过,这一情况正在悄然改变,海尔电脑的高层还透露,“海尔下一步希望将IT渠道的销量逐步提升到70%,转移渠道的重心,显然这需要时间。” 同时,在三四级市场,海尔电脑与家电的销售渠道出现一定程度的融合。目前其他品牌进军三四级市场受制于配送及售后服务网络的建设,还停留在谈论阶段。而海尔借助其家电在全国2000个县级专卖店和20万个农村代理点,以及成熟的配送渠道,已经推出农村特价电脑和相应的推广策略。无疑,在海尔看来,市场容量巨大、目前还没有完全开发的三四级乡镇市场,正在成为其后来者居上的战略要地。而借助海尔家电的成熟网络,在三四级市场照样卖电脑。这种信心既来自于海尔对其品牌的强大影响力,还来自于其对3C融合大势的看好。 当然,营销模式的调整,只是海尔布阵电脑市场的一个动作。除此之外,海尔也正在加速来自生产基地和产业资本的扩张,海尔与台湾宝成集团合作在昆山兴建面积达3300亩的PC生产基地,借助昆山已经形成的IT产业基地配套、人力、成本等诸多优势,实现有限竞争力的提升。 作为张瑞敏最为看好的集团副总裁之一,周云杰被委以重任,主抓电脑、手机等3C化前沿项目。其核心任务就是以电脑为突破口,构筑海尔集团全球营销平台。确保海尔电脑能够在国内、国际两大平台上全面发力。 现在来看,布阵电脑对于海尔的3C转型已经成为上“华山一条道”。同样,海尔集团的发展已经步入攻坚阶段,以前快速、高效的增长正在远离海尔,缓慢而渐进式的增长将是急于规模化扩张的海尔面临的难点。 关于作者:
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