案例：近年来，X食品公司在河南可谓出尽了风头，其生产的GH系列方便面不仅远销周边的十几个省市，而且05年还被评为河南省名牌产品，其在河南的一路高歌猛进，摧城拔寨，吸引了众多行业对手的眼球，然而就在其快速抢占了河南的绝大部分“版土”时，其在豫北的焦作、安阳、濮阳三个空白地区市场的开发却屡遭“碰壁”，虽然这里已经“牺牲”了一批又一批的营销“志士”，但这些地区和市场还是犹如阿里巴巴的大门而始终难以打开，这几乎成了X公司所有营销人员心中永久的痛。

　　破解方法：很多企业之所以在一些区域市场开发上屡吃“闭门羹”，其实，与这些企业对市场的前期调研、产品定位、切入市场的方式等等存在误区有很大的关系。笔者认为，所谓成功开发一个市场，就是要选派合适的人，确定合适的时间，选择合适的市场，运用合适的产品，以及采取合适的方式，最终物色到一个合适的经销商。

　　1、合适的人、合适的时间：很多企业之所以在一些市场没有开发成功，在很大程度上，与其选派的人员不当有很大的关系，即没有挑选到真正适合开发市场的人员。比如，选派适合“守”市场的营销员去开发市场，就没有派那些闯劲十足、善于开发新市场的人员来得快、来得有成效。但是，如果选拔了合适的营销员还是不能很好地开发市场，那就则要考虑有没有选择在一个合适的时间来去开发市场，以案例中的X企业为例，笔者认为，作为方便食品，真正开发市场的有利时机是在旺季来临前的一个月或者说是在销售旺季，这个时候开发市场成功率往往较高，那种认为淡季是开发市场最好时宜的说法是不妥当的，淡季只是打市场的最好“战”机，但决不是开发市场的最佳时机，其次，对于原来操作过，市场资源遭到一定破坏，尚没有回复的空白市场，这时就需要适时战略放弃，待冷却了一段时间后再去开才比较合适。

　　2、合适的市场、合适的产品：中国的区域消费差异很大，所谓“南甜北咸，东辣西酸”，说的就是这个意思。因此，拿做北方市场的产品来去开发广东、广西等南方市场，由于口味差异，肯定是行不通的。也就是说，开发市场一定要结合企业的实际，要通过推出一些适合区域消费的产品来去开一些适销对路的区域市场，那种指望用一支产品“开”遍天下的想法无异于“痴人说梦”，其次，一个企业的产品定位及其产品战略布局也影响着市场开发的成败，比如，拿一个定位高端的产品去开发一个消费水平较低的区域或市场，就是一种市场与企业在选择上的一种错位，合适的产品只有放在合适的地方，新市场这粒“种子”才能“生根发芽”，才能茁壮成长。

　　3、合适的方式、合适的经销商：营销人员没有采用最能打动客户的最佳方式有时也是空白市场开发不起来的一个关键原因，比如，营销人员谈判技巧的不足，把控现场气氛或火候不够，没能真正洞察客户的内心真正的需求等等，都可能导致谈判的破裂或无法继续。采用合适的方式就是：第一，根据客户潜在的需求，发现并满足它。比如，客户想知道如何来快速铺货和占领市场，那么，就需要告诉他采用的铺市策略、价格策略、促销策略、激励策略、服务策略、传播策略等，让其憧憬和展望未来，从而打动他的心弦，促使其快速签约。第二，巧妙而合理地排除客户异议。比如，客户关心的销不动退换货问题、区域窜货保护问题、打款问题、返利问题、经销协议签定问题等等，只要把以上内容能够给予合理的解答，就基本上能够解除客户心头的疑惑，促使合作的成功。而合适的经销商则是指“门当户对”、旗鼓相当的经销商，比如，尽量找经销同类产品的经销商、小企业尽量不要找大经销商、不找投机性强的经销商等等。采用合适的方式，来选择合适的经销商，厂商才能合作愉快、持久，从而同仇敌忾，共拓市场。

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	崔自三：崔自三，工商管理硕士研究生，著名营销实战培训专家、经销商战略发展研究专家。清华大学、浙江大学、中山大学、哈尔滨工业大学、上海交通大学海外学院总裁班、总监班客座教授、特约讲师、全球500强华人讲师、工信部中小企业局“全国中小企业互动俱乐部战略合作专家”、“营销OJT”现场实战训练模式创造者，曾获得“中国十大最受欢迎营销专家”、“中国十大营销培训师”。
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