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拍苍蝇引发的HR管理灾难 企业管理中，所有的行政长官首先应该是人力资源管理者。但是，不少长官总把他归为人力行政部门的责任。在一次家庭内部的交流中，突然发现“真的”可以把企业执行不好的所有罪过由HR们承担。一则故事，引起很多思考。该不该把所有的责任都放在HR管理者的身上？ 周末，我正在家里忙着写工作总结和计划，作为公司人力行政负责人，这是我每周的例行工作之一。 客厅里，忽然飘过来老婆的召唤：“老公，墙上有只小苍蝇，你过来给处理了吧。”我继续着手头的工作，随口回了一句：“我正忙着呢，你给拍死不就得了。”“领导”的声音提高了几度：“不行，你过来，是因为你的工作不到位造成的结果，你得自己摆平……” 真是天上掉下个错误来，我得跪迎八百里。于是我只得停下手头的活儿，起身去客厅寻找我的“不到位”。是一只小果蝇，我随手抽一张纸巾就把事情解决了。回过身来，我刚想数落她瞎耽误我工夫，区区小事，举手之劳，楞是坐在沙发上不动窝。老婆眼疾嘴快，马上高屋建瓴、条分缕析地让我认识到错误所在：作为HR专业人员， 1、你没有考察过我是否愿意或者具备拍苍蝇的能力，因此是你选聘工作不到位； 2、你没有把拍苍蝇工作写进我的岗位职责，我完全可以不做，因此是你工作分析和岗位职责设定不到位； 3、你没有建立拍苍蝇绩效考核制度，我不拍也没什么影响，因此是你绩效考核工作不到位； 4、你没有建立拍苍蝇激励机制，我拍了也没什么好处，因此是你激励工作不到位； 5、你没有经常召开会议向我宣讲拍苍蝇是美德，因此是你文化建设工作不到位； 6、你没有对我进行拍苍蝇技能培训，我不会拍，因此是你培训工作不到位； 7、你没有为我配备专用拍苍蝇工具，我没办法拍，因此是你行政工作不到位； 8、…… 我头已经大了，拍个苍蝇都能和人力行政管理挂上钩，那么已经没有什么我能摆脱干系的错误了。引水思源，谁出问题、出什么问题到最后都能归结到人力资源管理的“不到位”，我当仁不让地成为了所有问题的——元凶。 所以，我只能时刻怀着无比愧疚之心，亲自上阵，解决一个又一个由于“不到位”导致的问题。由此看来，我放下工作拍苍蝇完全是我咎由自取：谁让我犯这么大错误呢。 在此过程中，老婆已经笑得把脸闷在了靠垫里——她怕笑出声会让我太受刺激——她真是个好心的“领导”。边笑边说：她不拍苍蝇的唯一原因其实就是拍弄脏了手，因为她想给自己弄菠萝吃…… 我陷在自责中，已经没力气继续我的工作了。突然，脑袋里划过一个问题：我也没考核过、激励过、培训过她拾掇菠萝，她怎么就能吃到嘴里了呢？ 欢迎与作者探讨您的观点和看法，作者为深圳市爱施德实业有限公司人力行政总监，电子邮件： wwdc@chin.com 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点，并不代表本网立场。文中的论述和观点，敬请读者注意判断。
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