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淡季回款,“话”落谁家?


中国营销传播网, 2006-04-06, 作者: 朱志明, 访问人数: 3261


  L冰洗品牌JA地区区域经理最近因回款问题感到有些力不从心,究其原因?听说经销该品牌两家大牌经销商关键时刻,都因种种原因,种种借口,无能为力,拿不出款项。该家电品牌的洗衣机在业界、消费者心中是有些影响力的,而冰箱呢?则是微乎其微了。每年的三月份对于该品牌业代来说,都基本上是在黑暗中奔波。洗衣机到了淡季,冰箱启动又没有正式开始,青黄不接。面对总部下达的脱离实际的高压任务,厂家有何高招才能避免惨淡的回款业绩呢?

  JA区域当地业务圈中有这样一句不登堂的顺口遛:卖金卖银不如卖药品,做东做西不要做冰洗。冰洗行业在家电行业里既彩电、空调的规模销售,更没有小家电的隐性包装,淡旺季又特别明显。既没有空调那般淡季打款政策,圈套经销商的高额回款,更没有什么灵通压货手段施展。对于这个比上不足,比下有余冰洗品牌来说,日子过的更是如坐针坫。

  这个时候谁才是该品牌淡季回款的“真命天子”,依靠家电连锁商超,依靠家电传统百货,都不太现实,人家能现款现货,不给你搞个帐期就不错了,何谈淡季回款压货在仓库,缓解分公司任务压力。依靠直营分销商,把整个区域回款加起来也不能解决大问题啊。唯一的出路只有依靠忠心、核心的经销商,想方设法使他们“广积粮”。

  不过,经销商难道个个都是省油的灯?个个愿意心甘情愿被俘虏?或者个个都有那么强大的运营资金作为后盾?而且厂家淡季回款促销政策能否满足其胃口?厂家的返利问题总不会因为某个月回款不行就予以取消全年返吧?即使厂家此时“另觅新欢”能否瞬时就有立竿见影效果呢?何况品牌的杀伤力又不是那么“骇人听闻”!于是这样一个火饶眉毛的时刻,无奈、感叹、不满、幻想、期望等错综复杂的情绪充斥着该品牌业务的头脑。惟独缺少一个可操作、可执行的思路突破狭隘和局限的思维瓶颈。

  在J省,KH电器、SP电器,可以说颇为厉害的经销商,可是这个时候厂家若把冰洗回款、压货的希望寄托他的身上,可能最后打着灯笼都找不到回房的门。为什么呢?此时,满有实力、略有思路的经销商往往都被诸多空调品牌企业牢牢栓住,或者被许多大品牌的冰箱、小家电的政策强迫着、诱惑着,基本上被压榨的喘不过气来,往往也是心有而力不足。对于L品牌来说,无论业代怎么沟通、交流、承诺,能从他们身上拿到款项机会都是渺茫,除非让他们得到更高的满足,施予更大的诱惑。所以,以利为本生意场上,并非谈感情、攀交情、论前景、侃市场等就能解决问题的,人家需要物质性的答案。

  关键时刻,思维必须突破传统意识,逆向思考问题,品类繁多大牌经销商此时的局限性,恰是厂家对品牌单一,实力并不突出,思路明确经销商的可用性,重任反托于斯,协同经销,缓解了公司部分压力。

  居该品牌业务讲,这个三月份,他们公司反而是一个仅仅经销六个县和一个二级城市的经销商XM电器回款最多,达到两百万多万,做出的贡献最大,况且库存安排相当合理,简直不可思议。

  了解得知,原来该经销商综合分析当前竞争局势,当地市场销售习惯,当地分销商状况,结合自身优势,协同厂家淡季资源分配,制定了以下一系列淡季市场操作方案。

  1、 考虑此时冰箱如果不能充分压货到下游分销商,调动他们的积极性,仓库就有可能被别品牌冰箱所占领,分销商主推权就要大打折扣,所以在三月初该经销商就做出了通盘如何把货分销出去策略方案。

  2、 综合分析洗衣机在四月底五月初也是个小旺季,一个县级分销商补备个三十台洗衣机,(每台奖励40元)四十多台冰箱,(每台奖励60元)也没有多少后顾之忧,何况促销政策优势极大,相当诱人。

  3、 权衡、利用与当地二级城市四家分销商友好客情关系,以及竞争格局轻重比例,让其中两家各进货十万,而另外两家因重装开业的火爆各自吃货二十余万。

  4、 安排手下三个业务大将,近乎疯狂的开车带货行销于各个乡镇网点,将近把所管辖范围内的四十多大镇彻底攻克,使每个大镇差不多能搞到一两万的货,真正做到了精耕细作。

  5、 针对不同的客户另外还有不同政策方案,听说对于乡镇这快基本上属于走量行为,利润微薄。不过这行为不是体现在价格上,而是每月一次性打款多少,三个月后集中返现3到5个点。在最后一次提货时客户自行扣除。价格优势是为了避免县级客户窜货下游乡镇。同时以防乡镇客户彼此联合或联合县级客户,对乡镇客户做出了严肃的协议规定。

  6、 对于实在难以销售的机型或机器,承诺到时候可以考虑调换自己经销的小家电或空调等其他产品。

  回头分析下该经销商的状况,为何能在关键时刻能体现自身优势呢?

  1、 小家电起家,网络资源丰富,经营理念先进,市场口碑好,信誉度高,发展思路明确,目前逐步介入经销大家电这块土壤。目前经销的冰洗品牌仅仅是R品牌,把该品牌当成自己的产业经营、投入。

  2、 该经销商资金实力并不强大,导致无缘问津强势品牌空调或者冰箱产品,所以相对来讲资金财务安排处于良性循环状态。

  3、 关键时刻,全民动员。安排业务员在这个时期为冰洗多操累、多投入,奖金采取年终分红制度,赚的多大家分得多,特殊情况可以提前借取,充分提高业务员工积极性和主动性。

  4、 懂得淡季不仅要做好市场基建工作,(例如各分销商促销压货,封锁竟品取代主动权)更要加强关注渠道网络布控工作。(例如安排自身业务车销冰洗于各乡镇网点,乡镇网点政策支持、约束等)

  5、 企业短小精干,管理短平快,机制运营灵活,厂商合作愉快,是成长性、潜力性,持续发展性的经销商。

  淡季回款究竟谁家能做出最大贡献?这是体现经销商价值的关键时刻。所以厂家选择经销商之道不在于选择经销商有多大或多小,主要考虑他们价值取向在何处,(例如经销商是否忠心、是否为核心客户、亩产量有多高,网络布控把握能力,综合分销能力、资信比例系数等等)。淡季回款关键时刻,往往是那些和厂家同生共体的经销商,肩负着分公司回款成效的命运。所以业代在淡季回款大头在于紧抓核心、忠心的中小型经销商,帮其打开下游渠道市场;小头在于牵制利用经营品类繁多、“有心无力”的大型经销商;搜集聚拢直营分销商的最后仅剩的“家底”。

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