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“糊涂事”体现的弱势品牌无营销 “红头文件”惹事端 汉川市政府接待处10万元,市公安局2.5万元,仙女山镇7万元,马口镇5.5万元……这一系列“指标”是湖北省汉川市政府办公室下达的今年“喝酒任务”。 汉川市政府办公室下达的文件称,生产“小糊涂仙(神)”系列酒的湖北云峰酒业公司是最早来汉川落户的企业,去年纳税逾1300万元,而产品在汉川份额很低。为此,该市倡导在公务招待中使用其产品,需完成“任务”200万元。完成计划的将按10%奖励,未完成计划的将通报批评。 近来关于湖北汉川市下发喝小糊涂仙(圣)酒指标的红头文件事件,在各媒体及网络被炒得沸沸扬扬,随便百度一下,就有几万条的信息显示出来。但都不外乎是违反了政府自律原则,违反了市场公平竞争原则等等,但实际上,通过这件事却能折射出更深层次小糊涂仙的市场运作及品牌问题。 “红头文件”折射出品牌衰势 在白酒市场,政务市场占有相当份额,所以通过政府公关的形式,取下这一块市场对于提升销量,是足可以做出巨大贡献,但是,政府公关的形式应该怎么做?政府喝公务酒,政府人员也是消费者之一,如何让品牌在他们心目中变得强大才是正道。从未听说过贵州省政府下达指标喝茅台(事实上,贵州当地的政务市场茅台占据垄断地位,但不是通过行政命令取得,而是因为品牌自身强大所致),也从没有听说过宜宾市政府下达指标喝五粮液,为何?因为茅台、五粮液本身就是强势品牌,大家都能取得公认,无需通过政府指令的形式完成市场销售的转换。 小糊涂仙近两年以来市场份额下降,这已经是不争的事实。笔者去年有机会与小糊涂仙某区域总经销会面,他在谈到辉煌时期的小糊涂仙,表情依然是那么神往,业务员一个一个都忙得吃饭时间都没有,每个月收入在当地都很可观,可是现在呢?业务员基本上都走光了,即使留下来的几个,整天也是无所事事,士气极其低落,只能依靠经销其他产品来进行补偿。 那么,汉川市政府又为何发这个文件?真的是为了“优化经济发展环境,营造‘引商、稳商、亲商、富商’的发展氛围,促进招商引进企业更快更好地发展”吗?我看未必,这完全是地方政府一厢情愿的想法。试想,如果当地一家农药厂销售不好,是不是动员公务员都去买农药?政府应该营造一个宽松的发展氛围,但绝对不是事必躬亲,连企业的产品都要包销?若果真如此,政府能指令千千万万的消费者都来购买吗?这岂不是又回到计划经济时代?在中国加入WTO之后相当一段时间之内,世贸其他成员国依然在指责中国是非市场化国家,因此,在中国入世之后,自由竞争的市场化程度越来越深,换言之,汉川市政府的这种行为一个方面完全是出于地方保护主义,另一个方面则是湖北云峰自身的问题,指望依靠政府的一纸条文缓冲市场衰败之势,否则不会动用政府的手段明目张胆进行消费摊派。 通过这件事情透视出来的是,湖北云峰酒业市场营销能力低下,品牌建设更是问题严重,湖北云峰酒业实在是无奈之举,才出此下策。在事件被媒体曝光之后,对于小糊涂仙这个品牌而言,则是一场舆论危机。虽然各种传媒都在传播这件事情,但都是负面的角度,直接影响到品牌的美誉度,而湖北云峰酒业在这个关口竟然没有一个危机公关的方案,也是令人匪夷所思,体现企业参与市场化竞争的不成熟。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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