制造商与零售商之间的矛盾，近两年屡屡见诸于媒体，之所以这两年越演越烈，究其本质，同质化竞争是根源。制造商之间的同质化竞争、零售商之间同质化的竞争，最终都以价格战的形式表现了出来，利润越来越微薄，只有微利可供双分割，矛盾自然会尖锐。

　　在IT界，产品的更新换代速度应该是在所有产业中最快的，技术成为产业发展的最主要源动力之一，也是企业建立竞争优势的主要方式之一。然而，同本土其他产业一样，一项新产品的推出，在几周、甚至在几天内就会有模仿产品出现，促销战、价格战随之就爆发，我们身边每天都有这样的故事发生。依靠产品建立、维持竞争优势已经变得越来越困难。业内逐渐形成这样的共识：一个IT企业如果以持续经营为目标，如果想要建立长期的竞争优势，单单依靠技术推动是不够的。

　　走出同质化的选择

　　同质化竞争就是价格战、微利的同义词，是一个行业发展到一定程度必然的状态，走出同质化的竞争的泥沼，粗略地说，出路无非这么几条：

　　一是继续在运营效率和规模上花力气，以降低成本，在竞争中获得成本和价格的优势，但运营效率和规模是有极限的；

　　一是产品创新，但产品的实质性创新越来越困难了，同时，正如我们前面谈到的，新产品维持竞争优势的时间越开越短了；

　　一是开创新的竞争领域，今年被热捧的蓝海战略的核心理念便是“超越产业竞争，开创全新市场，重新定义竞争的规则”，理念是不错，但寻找蓝海是何其艰难，更何况期间所孕育的巨大风险不是一般企业能够承受的；

　　一是品牌化运营，塑造一个差别化的品牌，品牌不仅是企业长期竞争优势的来源之一，对建立短期竞争优势同样有益。对于一个企业来说，产品、规模、效率、领域的差异化是有极限的，但品牌的差异化是没有极限的。

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