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生存自有道--中小品牌如何赢得小终端竞争 金星啤酒集团营销副总监 闫治民 金星集团广东公司营销总经理 郝星光 昨日风光已不在,残酷实现难面对 中国经济正处于后过度竞争时代,也就是说正从品牌纷争的时代向品牌垄断时代过度,而且品牌垄断在IT、家电、服装、食品、饮料等行业已经初显倪端,企业规模大、品质优良、服务周到、形象良好、知名度高的品牌,顾客忠诚度越来越高,逐渐表现出强大的竞争优势。大型KA店甚至小型零售店也对入驻品牌的选择越来越挑剔,高额的进场费让中小品牌望而却步,销售业绩越来越差的中小品牌不断被列入下架黑名单,众多的中小品牌的生存环境却越来越差,甚至许多中小品牌在激烈的竞争中被淘汰出局。而相比之下,国内外知名品牌尤其是行业内前三名品牌如宝洁、可口可乐、蒙牛、百威、康师傅等在大型KA店的进入门槛在不断降低,因为他们拥有不断壮大的消费群体让他们在KA面前腰板越来越直,旺盛的消费需求让KA不得不放下架子。 昔日的风光已经不再,面对残酷的现实,中小品牌不由感叹万千,生存之路在何方?是在抱怨终端和顾客的不义和不信中死去,还是另辟蹊径,东山再起? 只要思路不滑坡,办法总比困难多 其实成功与失败就是一步之遥,只要思路不滑坡,办法总比困难多,希望总比失望多。让我们分析一下中小品牌目前内外部环境的原因: 1、 大品牌参与终端竞争的力度不断加剧。随着市场竞争的不断激烈,大品牌资金实力雄厚,除在品牌传播方面的大手笔投入外,敢于在终端市场投入,终端门槛也因此水涨船高,让中小品牌望而却步。 2、 终端的品牌效应和话语权不断提升。在日用品行业,著名KA如沃尔玛、家乐福、丹尼斯等在大中城市的快速发展,以其品牌效应具有相当的话语权,他们选择所经销的品牌也是以知名品牌为主导,以显相得益彰,对中小品牌根本不放在眼中或以比知名品牌更加苛刻的进店条件,让中小品牌望洋兴叹。 3、 消费者的品牌意识不断增强。随着消费者文化层次、收入水平、消费观念的不断提升,品牌消费意识不断增强,越来越对知名品牌偏爱,往往对不知名的中小品牌不屑一顾。 4、 市场营销层次不断提升。随着市场竞争的不断加剧,大品牌的营销层次不断提升,品牌营销、服务营销、文化营销等高层次的营销手段日益替代低价竞争、产品竞争等低层次的竞争,而中小品牌营销水平相对落后,营销手段层次较低,在与大品牌的竞争中劣势渐显。 山重水复疑无路,柳暗花明又一村 现实是残酷的,以颓废的心态就会在现实中死去,以积极的心态积极思考就可能获得新生。前面说过,中国的市场竞争还没有进入完全垄断竞争的时代,虽然大品牌日益显示出强大的竞争优势,但还没有完全对市场实现垄断,虽然在大中城市KA快速发展,但由于KA高额的投资,加上运输成本的不断提升,KA在二、三线市场发展速度依然缓慢,随着农村和城乡经济的快速发展,二、三线市场蕴含着巨大的市场潜力,风光无限好。那么中小品牌的出路又在哪里? 在电子商务和网络营销还没有在中国得到充分发展的今天,现实的终端仍然是产品和服务到达消费者手中无法逾越屏障。中小品牌要求得生存与发展,首先要解决畅通的终端进入问题,保持和提升在终端的竞争优势。那么KA、A级以上餐饮和夜场等大型终端越来越难以突破的现实下,如何赢得小终端的青睐和忠诚成为中小品牌的必然选择,因为: 1、 小终端分布广、数量多。蚂蚁多了也是肉,星星之火,可以燎原。 2、 小终端进入门槛低,好沟通、投入少。 3、 小终端的目标顾客品牌消费意识和能力相对较低。小终端的主要目标顾客是周边中低消费群体,由于消费能力所限,价格往往是他们的选择购买的最主导因素。 4、 大品牌对小终端关注力相对较弱,中小品牌在小终端回避大品牌打压的风险较强。 条条道路通罗马,无限风光在险峰 思路决定出路,中小品牌只要保持良好、积极的心态,敢于面对现实和困难,勇于迎接挑战,避开大品牌之强势锋芒,找准目标,集中资源,精耕细作,强势突破,就一定能够找到成功之路。 那么中小品牌如何赢得小终端,获取和提升相对的竞争优势?笔者认为应遵循以下策略: 1、 把目标市场集中于品牌消费能力相对较弱的市场。如二、三线市场,城乡结合部市场。 2、 把目标终端集中于进入门槛相对较低社区零售店、中小型超市、路边店、C级餐饮店等中小终端。 3、 充分发挥中小品牌的价格优势,以优惠的价格赢得消费者的青睐。 4、 集中资源,锁定重点目标市场,强化本埠及周边市场,各个突破,在局部市场形成竞争优势。 5、 不断提升服务能力,增强与终端的客情关系,提高终端忠诚度。 6、 不断提升产品品质,在产品质量过硬的前提下,突出品质的个性化和差异化,提升品质竞争优势。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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