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网通“宽带我世界”,何以决胜将来 自2005年年中中国网通推出“宽带我世界”概念至今已有一年时间,网通公司对这个平台可谓寄予厚望:全力打造“CNCMAX宽带我世界”门户网站,通过品牌统一、风格统一、栏目统一、内容统一、平台统一,形成中国网通宽带增值服务的大品牌。 然而,从目前一年来的运作情况来看,无论中国网通集团总部还是各地分公司的业绩只能说差强人意,依然是一个任重而道远的艰巨使命,而且这个使命面临着诸多不确定、不清晰的问题!卓跃咨询试图在此进行间要的梳理。 差强人意的初期成绩单 从2005年起,卓跃咨询就一直在关注着中国网通“宽带我世界”各个方面的进展情况,单就表象来看,“宽带我世界”不尽如人意之处可以归纳为两个方面: 首先,网站建设缓慢,而且集团更慢于地方。“宽带我世界(CNCMA.cn)”的构想非常明确,就是要打造一个门户网站,以网站为平台植入相关的内容和应用,形成一个个性化、互动性、跨平台的WEB2.0时代的、基于互联网、电信网和广电网的立体展示、资源整合和交叉营销的信息平台。然而到了一年之后的2006年4月下旬,真正开通省级“宽带我世界”网站平台的仅有江苏、天津、云南、福建等少数几个省份。而作为集团公司,中国网通却迟迟没有将该网站推出,甚至直到2006年4月上旬,该域名上传的内容还依然是预告2005年12月初关于中国残疾人艺术团以千手观音为主打的“我的梦”北京演出的信息!2006年4月27日,集团“宽带我世界”网站姗姗来迟,得以开通并可以访问。不知这是否有集团公司希望省级公司可以“先行先试”意图? 其次,省级公司网站几乎都违背了“风格统一、栏目统一、内容统一、平台统一”的战略性规划。我们先不说各省级公司“宽带我世界”网站建设情况,单就中国网通集团公司网站:4月27日上午,该网站引导界面推出“宽带我世界,超女新舞台”演出活动网上抢票公告,该公告居然在抢票须知中,将“否则我公司不负任何法律责任”中的“任何”错写成“怎和”!此举显然不应该是网通集团公司应该犯的错误!这个错误直至当天中午才得以更正,并同时正式预告了网通集团“宽带我世界”网站将于5月20日开通。试想,集团总部都问题频现,又何谈将来的规划及对所属省级公司网站的管理?要么不上传,要上传就应该是一个成熟的产品。 而再反过来看看几个省级公司的“宽带我世界”网站,问题更是层出不穷: 1、各省级网站域名不够统一。比如,江苏和天津的“宽带我世界”网站域名分别为“CNCMAX.J.cn”和“CNCMAX.T.cn”,而云南的则为“YNCN.com”,福建的为“FJCNC.11.com.CN”,尤其福建的“宽带我世界”网站连最基本的LOGO都没有能够统一。 2、内容各自为战,风格极不统一。内容的不统一表现在各省级网站之间内容及频道设置的不统一,页面设计缺乏块面感,很凌乱。其次即使是同一个网站,各频道之间的风格也是差异性极大,缺乏一个统一的色彩规范。 3、打一些“涉黄”擦边球,企图提升人气。每个网站都或多或少地存在这方面的问题,但是尤以“宽带我世界·江苏”表现得为最。在江苏网通“宽带我世界”网站首页,关于两性的频道和图片占据了不小的篇幅,而在首页推出的电影等也具有极度的诱惑力,比如类似“玉女情欲、极度性骚扰、美色连环奸杀、欲望与性”等等。如果一个网站,试图通过“涉黄”或者打擦边球的方式进行推广和传播,那势必将是非常危险的。 同时,卓跃咨询通过观察发现,网通集团公司“宽带我世界”试运行网站目前采用的是明黄的色彩,而此色彩在各省级公司中却少有采用,这又形成了与地方网站的风格上的差异,进一步违背了集团公司“五个统一”的要求,即总部与地方网站的不统一、地方与地方网站的不统一。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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