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中国营销传播网 > 营销案例 > 企划个案 > 错觉之中另有洞天

错觉之中另有洞天


《销售与市场》1994年第二期, 2000-08-10, 作者: 张瑞辉, 访问人数: 2441


  美国、日本、西欧及我国一些沿海大城市的企业经营主们,近来兴起研究人的心理使之产生错觉而达到推销商品的目的。 

  一般,投信者来到邮局寄信,待贴好了邮票之后,欲投入信筒之前,心里总想邮票是不是贴牢了,地址、邮编是不是写全了,信是不是超重,待把信放入邮筒口,又担心是不是放在里面好好的,会不会掉出来,直到听到信跌到邮筒里发出略的一声,才略算放心。针对顾客的这种心理,日本松下公司的科技人员研究试制成功了一种全新式邮筒,这种邮筒是用透明材料制成的,寄信人可以清清楚楚地看到自己的信已经稳稳当当地进入了邮箱,而当寄信人一时疏忽,没有贴邮票或邮票不足、邮件超重时,邮箱门上小灯即发光发声,提醒寄信人补足邮费。这种邮箱一试行,果然深受人们欢迎。其实科技人员也就正是捕捉住顾客的一种心理错觉,取得了令人满意的效果。 

  国外把心理错觉研究成果运用于广告之中的例子更不鲜见。美国克里斯蒂牛肉餐馆的一个电视广告里面是这样的:三个老妇人在餐馆吃牛肉馅饼,可吃完了里面却没有牛肉,于是三个老妇人就趴到桌子底下到处找,找来找去,一个老妇人就问:牛肉在哪儿呀?幕后一个人接过话去:如果到克里斯蒂牛肉餐馆,牛肉就有啦?没料到,这个广告一做出,“牛肉在哪儿呀?”竟成了美国人的口头掸。 

  目前,一门新兴的广告心理学正在兴起,国内外无数广告学专家、心理学家对此发生极浓厚的兴趣。它的基本观点也就是如何捕捉利用消费者的心理错觉而使广告产生非同凡响的效力。心理错觉的研究,前景将是很广阔的。





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*错觉的商业妙用 (2003-06-12, 中国营销传播网,作者:孔永生)


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