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中国白酒单品销售冠军背后的品牌策略
2亿,4亿,8亿,从2004年到2006年,短短两三年的时间,五粮醇销售额增长了4倍,这仅仅是出厂价,若按市场价格核算,五粮醇的销售业绩更是令人“目眩”。 临危受命 五粮醇之所以增长这么快,与近年来品牌整合有至关重要的关系。 五粮醇对消费者来说并不陌生,它于1994年诞生,至今已有10多年历史了,是五粮液的重要子品牌。五粮醇刚诞生的时候可谓风光至极,销售额突飞猛进,当年销售就达1亿多元,不但开创了当时单品白酒销售的记录,还开创了白酒子品牌运作的先河。自此之后,五粮液相继推出了五粮春、五粮神、金六福、浏阳河等,茅台、剑南春等品牌也纷纷效仿,各自推出自己的子品牌白酒。 但随着市场的发展,五粮醇销售逐步趋于平淡,在众多新锐品牌的冲击下,五粮醇落后了,2004年,全年销售仅2亿元,创造了历史新低。面对如此颓势,北京玺桥国际临危受命,担负起五粮醇品牌规划的重任。 探索品牌核心概念 接手五粮醇项目后,项目组马不停蹄,展开了全国范围内的市场调研工作。从东海之滨到青藏高原,从白山黑水到天涯海角,足迹遍布全国的每个重要的销售区域。经过一个多月的走访,我们对五粮醇的市场状况和消费群体有了清晰的认识,为下一步策略推导打下良好的基础。 对消费者来说,一提起五粮醇,大家就会想到五粮液公司生产的产品。但仅仅这些还是不够的,五粮醇的品牌内涵是什么?它又具有什么样的品牌个性是?消费者为什么购买五粮醇,仅仅是五粮液的子品牌吗?在众多白酒中,五粮醇处于什么样的位置?我们又将把它打造成一个什么样的品牌呢?这些都是我们亟待解决的问题。 要解决上述问题,就必须要明确我们的传播目标和任务。 首先,我们对五粮醇的消费者进行深入客观的分析。考虑到地域、文化背景和经济发展情况的不同,我们把全国按照地理位置划分成7个区域:东北、西北、华北、华中、华东、华南、西南,分析每个区域消费者的消费心理和消费形态,通过详细对比,我们得出了这样的结论: 五粮醇的消费者是年龄分布在30-55岁之间,收入水平属于中等和中等偏下一些,他们拥有朴实的情感,消费比较理性,比较注重产品品质,品牌的忠诚度较高。就五粮醇产品本身而言,五粮醇给消费者的感觉是口感好,酒质佳,价格适中合理,适合家庭聚会饮用,同时,五粮液的品牌效应给五粮醇增色不少。 明确了目标消费群体,接下来我们饮酒时的心理需求。首先,中国是个注重情的国度,酒和情是孪生兄弟,没有“情”大家就不可能一起饮酒,饮酒就是真情的真情体现;其次,就同类产品而言,上个世纪末的孔府家酒的“家”文化已深入人心,当今热销的金六究的福“福”文化也被消费者接受。虽然也有其他产品主打“情”文化,但鉴于支撑点不足或其他原因,没有形成规模。鉴于上述的分析,我们把五粮醇定位在“情文化”范畴。 五粮醇凭借优秀血统、卓越的品质成为消费者传递真情的最佳载体,五粮醇品牌与目标消费群之间存在着一种“真情”的连接,在白酒消费模型中,“真情”是消费者最重要的心理需求,项目组得出的结论是:“真情”是消费者购买五粮醇的心理诱因,而五粮醇的品牌核心就是基于其优秀品质基础上的“真情”文化。 寻找Big idea:真情时刻 五粮醇 发现了消费者的心理诱因,如何在消费者心智中建立五粮醇的品牌连接呢?这是我们面临的重要难题,只要突破这个环节,其他问题就迎刃而解了。 我们再次从产品的功能属性入手,在我们接手五粮醇以前,它的传播以品质传播为主,突出五种粮食酿造而成,可以说五粮醇真实的品质深入人心。但这仅仅是产品本身固有的东西,还没有上升到品牌概念化和利益化的高度。 我们的任务就是首先要给五粮醇品牌赋予消费者利益。 五粮醇项目小组项目总监向钟,公关总监高超、媒介经理罗文杰等迅速集合,大家经过长达3天痛苦而激烈的头脑风暴会后,将“真情”这一看似虚无的概念,固化为可感觉、可分享的情感价值,固化后的真实的情感正是消费者的消费动机,给了消费者一个购买五粮醇的最真实的理由,这个理由能让消费者共鸣,使五粮醇由一个商品符号瞬间转变成为价值可体现的品牌,产生出无穷的活力。 大家为什么要喝酒?在什么情况下喝酒?饮酒时是什么样的气氛?我们要把这些喝酒的理由进行详尽分析,终于,我们得出一个共性:喝酒时是真情时刻的体现,碰杯的那一刻就是真情时刻。 对!,“真情时刻五粮醇”,这条广告语在大家的头脑风暴中终于诞生了。对“真情时刻五粮醇”的延展如同水银泻地一般,春节期间“欢聚时刻五粮醇”,06年夏季世界杯“激情时刻五粮醇”,中秋团圆“团圆时刻五粮醇”,婚期时“幸福时刻五粮醇”……无论是“欢聚时刻”、“激情时刻”、“团圆时刻”还是“幸福时刻”,这些都是“真情时刻”的体现。更为重要的是,我们可以根据节日的不同,针对市场销售,推出不同主题的“时刻”,有利于市场销售。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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