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为什么说“第三终端”是中国医药营销的最大陷阱? 2005-2006年,医药行业一场场“暴风雪”席卷而来,似乎让整个行业的热度降到了冰点:连续18次的药品降价令、药品商品名被禁用、药品广告掀起监管风暴、医药反商业贿赂重拳出击、药品零售终端和渠道正在发生重大变化。。。。。。几乎所有的医药企业都为之瞠目结舌,也不敢再贸然行动。有人惊呼整个医药行业的发展已进入“狭谷”,甚至预言中国医药企业将从此一蹶不振! 面对营销困境,许多企业将目光投向了所谓的“第三终端”,企图在这个新的领域求得营销上的突破。 可是,第三终端真的能拯救中国药企吗? 第三终端看上去很美 随着九州通、长沙双鹤、神威等最早运做“第三终端”并获得成功的企业浮出水面,“第三终端”——这些原本无人关心的零散的非主流渠道一下子变成了“香饽饽”。据报道,第三终端2004年在全国的销量是180亿,其中大部分是在县级及以下的农村市场实现销售,有预测说中央对农村两网的建设促进政策,将使“第三终端”的销售提升至400亿的规模。于是,2005年很多医药企业开始掉头扎进茫茫的农村市场,把第三终端开拓作为企业销售提升的重中之重。然而一年多过去了,这块看似潜力巨大的市场却并没有出现令人期待的奇迹。 第三终端的开发是时间积累起来的系统工程建设,并不存在快速可得的直观效益,而且由于市场分散、单点成交的现象,使销售很难形成规模,大部分后来进入第三终端的企业都出现投入产出严重失调的状况,进军“第三终端”终归成为了不切实际的口号,很多企业不顾自己的产品线特点、营销建制是否适合第三终端,就盲目投入巨大的人力和财力,结果是使企业受到严重挫败,这在本来就充满动荡的医药行业无异于给企业雪上加霜。 战术同质化是最大的陷阱 “第三终端”已经将企业带入“同质化”的深渊,后来者采用的看似都是前人成功的套路,甚至有过之而无不及。价格更低、品种更多、推广更密集,如“第三终端”的主流推广形式——各种形式的订货会、推广会、答谢会、促销会、培训会,你开我也开,政策更优惠、开会更频繁。然而收获却完全不明显,企业倒好象掉进了无底洞。 是什么让众多的医药企业掉进第三终端的陷阱呢?——是医药企业的战略迷失!方向永远比方法更重要。一味模仿别人成功的战术,而忽略了企业自身的特点,结果成了“四不象”。企业在营销创新时最重要的是战略的创新,即找到属于企业自己、又同时能避开竞争对手的蓝海,战术可以很快被模仿、跟进、甚至做烂,然而战略的成功是无法简单地被模仿、复制、被跟进的。 医药企业的“第三终端”热,正如曾经一度火暴的化妆品行业的连锁加盟热、白酒行业的盘中盘模式一样,盲目跟进者都碰到了巨大的问题。任何一种商业模式的成功都必然会打上某个企业个性化的深深烙印。 单纯战术上的模仿是本末倒置,是用屁股决定脑袋的思维方式,是非理性、不成熟的表现。只有跳出“第三终端”的界限、站在整个医药行业的高度上重新审视,企业才能读出“第三终端”成功背后的价值。 关于作者:
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