《逃离外企》：一场世界500强的面试全过程解析 _ 文库

　　香格里拉饭店坐落在西湖边的北山路上，背靠着宝石山的余脉，正面对着的是西湖十景之首的“苏堤春晓”。这个饭店是不参加星级评定的，但却是杭州公认最好的饭店，普通一间不靠湖的标房的价格都在一千块以上。　　

　　北山路是一条非常美丽的路，一边是西湖，一边是宝石山，道旁到处是繁盛的树木和花草，这条并不宽的路就在这样的景色之中逶迤。美国著名的华裔女主持人靳羽西就曾经称赞北山路是世界上最美的路之一。李白在北山路上坐着车前往香格里拉的时候，心中充满着感慨，仅仅是在两个月前，这里还是CEO来访时的下榻之地。　　

　　今天是J&R的第一轮面试，按照对方公司人力资源部的通知，李白准备好了笔和计算器。到现在为止，李白已经有6年多的工作经验了，但是面试带计算器，还是第一次听说。　　

　　面试时间是早上10点钟，李白走进约定的香格里拉西楼的一间小会议室的时候，里面已经坐了好多人。会议桌主席位置坐的是一位30多岁的女士，看见李白进来，马上微笑着伸出了手：“你好，我是J&R人力资源部的招聘经理刘婧，欢迎你来参加我们的第一轮面试，请问你的名字是？”　　

　　李白报告了自己的名字，并且按刘婧指定的位置坐了下来，但是他觉得非常奇怪，为什么会有那么多人一起来参加面试。

　　10点正的时候，人都到齐了。刘婧锁上了房门，回到了主席位置上，对着大家说：“我们是很强调时间观念的，所以，迟到的人就不开门了。在测试开始之前我先向大家做下简单的自我介绍。我叫刘婧，江苏人，是J&R人力资源部的招聘经理，我负责全国销售人员的招聘工作。我是三年前加入J&R的，当时的职位是上海的城市经理，一年前开始调到人力资源部做现在的工作。J&R是一家世界500强企业，去年全球的营业额有201亿美元，目前进入中国的是我们家庭和个人护理品部，但是我们这个部门是全球三大部门中最小的一块，大约占到总业务的15%，我们全球的食品业务占到50%，服装业务占到35%。J&R一直信奉‘用最好的人才，才能做出最好的事情’的用人原则，所以，我们的面试过程是所有快速消费品公司里最复杂的，但我们坚信惟有通过这样复杂的选拔，才能挑选出最优秀的人才。你们是今天的第2批人，我们为了浙江省经理的职位，这已经是第2次招聘了，第一次我们并没有找到合适的人选，我希望这次的招聘，在座各位中会有人脱颖而出。但是，我们并不会因为没有招聘到合适的人选而降低我们的招聘标准。”　　

　　“第一轮的测试将是数理测试，”刘婧继续说道：“一共有45道选择题，并不是特别难，但是需要运用许多的数学知识和逻辑推理能力。你们一共有45分钟的时间，可以提前交卷，但是在45分钟结束之后，不管有没有做完都必须交给我。”　　

　　刘婧说着就发下了“考卷”。李白自从出了大学校门，就没有参加过任何考试了，但听到是数理题目，他倒并不害怕，从小学到大学，李白学的最好的就是数学和物理了，作为力学系的毕业生，高等数学也是他的必修科目，并且成绩相当出色。　　

　　卷子有好几张，李白浏览了一下这些题目，看上去都像是一些数学应用题，甚至都不用高等数学的知识。虽然有了底，李白还是有点暗暗的紧张，生怕一个疏忽做错了。李白深深地吸了口气，强迫自己全神贯注地去看这些题目。不大的会议室里此刻只剩下了写字和按计算器的声音。　　

　　大约在40分钟的时候，李白做完了所有的考题，他感到非常奇怪，为什么这些看似简单的题目居然花去了他那么多的时间。剩下的5分钟，李白急急地对那些没有十足把握的题目做了一遍检查。到45分钟的时候，刘婧收上了所有的试卷。李白看了下会议室里其他的人，这时候大多数人还没有做完所有试题，更别说是提前交卷了。　　

　　刘婧边收试卷边告诉大家：“你们的第一轮测试结束了，明天我们就会通知第2轮面试的时间。”

　　走出会议室的时候，门口已经候着许多人了，李白粗略地数了一下，大约也在10个人左右。李白刹那间感觉到了压力，没想到为了一个浙江省经理的职位，J&R居然要见这么多的候选人，做那么多的测试。　　

　　其实李白更不知道的是，J&R仅是通过猎头推荐的候选人就多达30人，另外还有通过网络和报纸广告招聘所筛选的候选人40位。是70个人参加了第一轮的数理测试！　　

　　但是第2天一早，李白还是接到了刘婧的电话。刘婧告诉李白，他顺利通过了第一轮的数理测试，两天后，他将在香格里拉的同一个会议室里参加面试，刘婧通知李白，要他带上学历证书原件和身份证原件。　　　　

　　还是同样的会议室。但是这一天李白进去的时候，里面只坐着一个人，看起来年龄和李白相仿。这个人并没有站起身来，只是示意李白坐下，他还是继续在桌上的一台IBM笔记本电脑上打字：“你好，你是李白吗？我叫王凯，是J&R的全国销售经理，很高兴认识你。”　　

　　“全国销售经理？”李白不禁楞了一下，“但是您很年轻啊。”　　

　　“年轻？呵呵，是啊，你是28吧？我比你大一岁。”王凯继续说道：“我5年前在新加坡获得MBA学位并在那里加入了J&R，4年前回国做品牌经理，3个月前做了全国销售经理。”　　

　　“来，说说你为什么大学学的是力学，却做了销售呢？”王凯开始提问了，但是他并没有看李白带来的学历证书和身份证件，整个面试直到结束都没有看。　　

　　“力学？其实我填志愿的时候根本不知道力学是什么，也许是我物理学的还不错吧，所以高考的时候就这么填了。但是直到读大学的时候我才发现自己对市场营销才更有兴趣，我读了很多这方面的书，科特勒的教材显然比力学的教材好看多了。然后，我大三开始还做过兼职的业务员，替一个公司推销茶叶，说真的，我比他们专职的业务员业绩还要好，拿的奖金还要多很多。所以，我越来越喜欢这个行业了。大三、大四，我做过业务员，还给宝洁公司发放过洗发水的赠品，给一些小公司做过市场调研，他们都说我做的市场调研对他们很有帮助呢。大学毕业之后，我如愿以偿地去了可口可乐工作，在那里，我感觉自己像是第二次上了大学，学到了很多销售和市场营销的知识。我喜欢这个行业，我想我会干一辈子的。”　　

　　王凯并没有介绍J&R公司，而是不停地问李白以前的学习和工作。李白也不觉得这些问题对他而言有什么压力，王凯的面试，在他眼里，更像是一位熟悉的朋友之间的聊天，李白侃侃而谈，仿佛觉得自己并不是在应聘这个职位，而是在向一位朋友倾诉这几年来所走过的职业道路。　　

　　“那你为什么想离开欧诗雅呢？事实上我们都知道这是一家行业翘楚企业，在同行业内非常受到尊敬的。”王凯忽然话锋一转，问了一个李白最不愿意回答的问题。　　

　　李白挠了挠头，一副欲言又止的样子，“其实，我并不是很想离开欧诗雅的。在欧诗雅三年多的时间，我的确学到了很多东西，这个公司的分销系统虽然不如可口可乐，但是做品牌的能力的确是一流的，所推广的产品我几乎没有看见过失败的。分销也是我的强项，我本来也有更多施展才能的舞台。但是话又说回来，我感觉这个公司的很多人更醉心的是‘政治’而不是生意，我更喜欢为之工作的公司，是那种少一点‘政治’，多关心一些生意的。欧诗雅的品牌，实在太强大了，但并不是每个人都为这些强大的品牌做出了自己的贡献，不少人是躺在这些品牌上呼东喝西的。健全的系统当然是好事，但是有时候也会使人失去创造的欲望，而一个企业不管现在多么强大，只要它沉溺于官僚作风，丧失本应有的创造力，终究是不会长久的。我改变不了公司的大多数习气和作风，但是我希望自己能在一家以营销为先导的公司里工作，用业绩来证明自己的能力，而不是其它的。”　　

　　“欧诗雅的官僚我也有所闻，好了，我们不谈这个问题，但是我很感谢你说出了自己真正的想法。”王凯说道。　　

　　“我不知道这些话是否应该说。”李白对于刚才说的一些话有点后悔，“但这的确是我真实的想法。我在这个行业里，受到影响最大的公司就是可口可乐，我觉得我的战场就应该在市场上，如果我有机会为贵公司服务，我相信一定会用业绩来证明给您看的。”　　

　　王凯笑了，但是并没有做任何评论，他伸出了手，对李白说：“很高兴今天和你的谈话，我们会在一周内通知你下次面试的时间。”　　

　　还有下次面试？李白觉得J&R的面试程序真够复杂的，全国销售经理也见过了，下一次，又会是谁来和他谈话呢？　　

　　李白想错了，下一次的面试，并非仅仅谈话那么简单，最后一轮的面试，是J&R有名的“小组测试”。　　

俞雷：俞雷：曾任职于世界500强企业的玛氏中国、欧莱雅中国，现任帅康集团浙江康纳电器有限公司总经理。他有着10多年丰富的市场营销和战略管理工作实践经验,是中国知名的营销专家和财经作家，《销售与市场》杂志专家团成员。俞雷著有《最糟糕情况下的营销》、《逃离外企》、《公司名利场》、《追寻商业中国》等书，并曾为FT中文网、《21世纪经济报道》、《销售与市场》、《浙商》等知名财经媒体撰写专栏文章。

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