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老板,只有枪你能做什么?--J企业品牌规划“插曲”纪实 4月,浙江大地还不算很热。但是当我接到J企业投资人之一,在J企业任职营销副总的D总的电话时,却感觉到他可是“热的很”!根据语气判断,他的企业目前处境很糟糕,就象是“热锅”,他自然就是那“蚂蚁”了!“李老师,快过来看看吧,我不行了!”我大惊!“现在销量越来越小了,资金也紧张,工资都快发不出了,再这样下去会把我拖垮的!这次你一定要来一趟!”他接着说。 我和J企业的D总是多年的老朋友了,自他05年初办了这个企业以来,给我打过几次电话,让我过去“传传经”,但由于我当时还在杭州的一家企业任总经理,也始终没抽的开身去“传经”。现在自己做咨询了,时间上可以自由安排,所以我电话里就斩钉截铁的回了句“兄弟,这次肯定来,这个“经”传定了” ! 于是我如期而至。 J企业在浙江台州,企业的规模比我想象的要小的多,办公室也是让我大跌眼镜!但我还是很自然的坐下来了,因为我知道,浙江的很多中小民营企业刚起步时基本都是这样,其实他们这还算好的!D总的办公室是在一大间房子里面的其中一个小“格子”里(当然还有其他的几个小“格子”)。两张办公桌对面放着,D总的对面坐着一位貌不惊人穿着象工地上民工的人。落座寒暄,那人递上一张名片,赫然印着“J企业H总经理”。谈话间我了解到,J企业共有3位投资人,H总是最大的股东(具体比例不详),是搞技术(模具开发)出身,D总和另一位是小股东。D总主管财务、采购、销售及行政办公,另一位据说是个“大老板”,不参与企业的工作,也从不到企业来,甚至连这个厂在哪都不知道(后来我和这个老板开车到厂里来,还是我做的向导!),他只是出钱(这个老板可真够大的呵!不过后来证实,他确实有个规模挺大的工厂,一年下来赚上千儿八百万没问题。)!由于H总是大股东,再加上懂技术,人也实在,又能拉来几个客户,所以总经理这个位置是非他莫属了! 两位老板把企业的情况向我做了一番介绍:产品是亚克力注油家居用品,像什么纸巾盒、牙签盒、水果杯、肥皂盒等,技术工艺都不错,档次很高(就外观来看,确实很高档)。05年销售额400多万,60%国内市场,40%出口。06年到现在(4月份)才50万,且国内只占40%,出口占60%,从去年开始,国内市场这一块,替别人做OEM占50%,自有品牌50%。现在销售越来越难做,价格被OEM客户和外商打压,没有利润,销量又小,资金本来就少,再加上新的资金投入也没有,日子越来越难过…… 我问到,从事销售工作的人员有多少?答案是:除了H总和D总外,无!呵呵!接着谈…… 最后我问:目前你们感觉最核心的困难是什么?答案是4个字:资金紧张!预料之中!…… 我简单的分析了一下解决资金紧张的办法:1、融资;2、变卖多余资产;3、员工集资;4、清库存;5、清欠6、提升销量,加大现金流…… 两个老板无奈的摇摇头:“企业这么小,谁给你融资?我们本来就没什么资产,哪有多余资产可变卖!员工都是外地人,还眼巴巴的等着我们发工资吃饭呢!我们是订单式生产,根本没库存,即使有也是废品,拿什么清?现在都是我们欠人家的,哪有人家欠我们的啊,即使有也是给商家的协议铺底,根本收不回!”…… 他们停了一下:“至于提升销量嘛,这个就是让你来的原因了!” 我好象进了他们设的“圈套”了! 好!我就在他们设的“圈套”里“逛”上一圈! 就销量提升的话题,我略思考了一下分析开来:“销量提升有两种最直接的可能,一是让现有的老客户缩短提货周期并加大单次提货量,二是快速的增加N个新客户,并保证每个新客户都有一定的提货量,这两种可能的前提是必须现金提货。” 结果让我大吃一惊!“我们也是这个想法,就是不知道具体该怎么做?” “哦,虽然没钱,但是毕竟有想法了嘛!”我调侃的说了一句,大家相视而笑! “李老师,我们也不卖关子了,这件事你来帮我们全盘考虑安排吧!我们相信你!”D总对我过去的工作比较了解,所以也坦诚的把真实的想法说出来了。我们又聊了几个小时,把我想了解的信息基本都掌握了,并做了详细记录,返回杭州。我接“招”了! 5天后,我和另外两个搭档,带上准备好的资料,再次来到J企业H总、D总的“格子”办公室,就具体工作开展开始介绍。 “我们接下来要做的工作共3大块,约60天结束”,我开始了。 “第一大块,品牌策略规划,(加上前期的市场调研)约25天完成,涉及以下几个内容:1、建立品牌核心价值并进行准确的品牌定位;2、明确细分市场及目标人群鉴定;3、建立品牌主张及USP提炼;4、品牌策略在产品线的表现……”。我停了一下,看他们的表情变化——不明显! “第二大块,营销体系组织、管理、设计规划,约15天完成。包含以下内容:1、明确营销目标,设计营销体系组织架构;2、明确部门职能、岗位职责;3、制订管理制度及工作流程;4、目标实施细则及工作方法(销售政策、价格策略、产品组合、陈列标准及应用的文件、表格等工具)”。 “第三大块,传播策略,核心是如何用最少的资源把传播效果最大化…….” 整个过程约20多分钟,他们始终一言未发,都是思考状! 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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