首先，如何创造更好的事业机遇发展平台，以开放的姿态和博大的胸怀吸纳更多适合企业发展需要的优秀人才进入企业。各家“小☆羊涮羊肉”蒙餐火锅连锁公司这方面的招数可谓不胜枚举，发展势头最好的几家公司直接大量培养输送人才到经营管理第一线之外，各家董事会基本都直接从社会上物色聘用了大量优秀人才，甚至公司总部总经理等重要岗位选人都不例外；而他们最直接，成效又最显著的，是建立一套严密的人才筛选机制，从浩瀚的市场之海中物色智慧实力兼备的加盟商，使之成为“小☆羊”连锁事业的紧密合作伙伴，用公司既有成熟经营模式为他（她）们搭建梦寐以求的事业发展平台，让他（她）们在与公司并肩作战中获得脱颖而出的机会，自然成长晋升更高级别的职业经理人和区域市场二级公司的主要持股合伙人，为公司维持各个区域市场持续稳定的发展局面自觉兴尾盎然地挑起大梁，比如我认识的那位江南奇女子。

　　再看看我所了解的“小☆羊涮羊肉”蒙餐火锅连锁公司，他们选拔任用人才参考学历更看重能力，以能力定岗位，以贡献定升迁奖赏，形成不拘一格用人才的新时代用人规范，比如某现任店长就是从传菜员的岗位上一步步培养提拔起来的，该位员工初进该店时月薪700元，到2006年初已经上升20多倍，最高达到月收入1.7万元人民币。“小☆羊涮羊肉”蒙餐火锅连锁公司董事会和中高级管理层都非常清楚——投资任何项目都比不上投资人的回报大，而且，投资任何项目都应该围绕对人的投资展开，企业只有对人真心关爱、由衷敬重、慷慨奖掖，才能真正做成受人尊敬的人模人样的事业！

　　同样，如果各家“小☆羊涮羊肉”蒙餐火锅连锁公司沿用国外大型餐饮连锁公司进入中国步步为营的做法，完全靠自己培养选拔人才，时间上和企业高速扩张发展的形势跟不上；如果主要依靠高薪猎取空降兵管理经营每一家连锁店，经营理念未必适合、高昂成本能否负担不说，而且也比不上经过经营管理第一线磨砺洗礼选拔出的优秀员工对“小☆羊涮羊肉”蒙餐火锅连锁公司更有感情、更了解企业实际。同样是餐饮连锁事业，彼时是这样的做法有效，此时却可能用那样的做法更妥当；如果不知变通、邯郸学步，很可能失败得很难看。

　　其三，如何最大限度地调动全体员工、加盟商的工作责任心、热情、创造性和执行力，确保企业持续发展所应具备的新鲜活力和澎湃动力，以及在此基础上形成的核心竞争力，比如：市场响应速度、创新竞争力、产品竞争力、服务竞争力、通路竞争力、价格竞争力、价值竞争力、品牌竞争力等。

　　成功的“小☆羊涮羊肉”蒙餐火锅连锁公司特别懂得如何赢得人心，再利用人心所向调动所有加盟商、员工的进取心，最终实现形成企业核心竞争力；因此，每年六七月，在内蒙古大草原风光最美丽迷人的季节，总有“小☆羊涮羊肉”蒙餐火锅连锁公司出资邀请全国各地优秀的加盟商、店经理、厨师、一线店员和VIP顾客等到总部参观，到草原上旅游观光。总部每次也都把这看似礼节上的迎来送往当成大事喜事来办，迎接仪式高贵隆重，充满浓郁的蒙古族民俗风情，各路来宾仿佛凯旋的将军、尊贵的公主，在喜气洋洋载歌载舞的民族舞蹈和鼓乐喧天的盛大场景中缓缓穿过夹道欢迎的人群……所有应邀参与者无不为之动情，对这家“小☆羊涮羊肉”蒙餐火锅连锁公司总部和内蒙古人民的热情好客留下深刻的印象。把虚的事情都做实了，还有什么事成不了做不好？

　　这不禁令我惊叹《乔家大院》中乔致庸被慈禧圈禁山西，他为延请当世落魄的金融经营奇才潘为严，不惜犯禁涉险进入湖北地界直至襄樊和潘为严秘密会面——潘为严曾经许下过誓言，没有八抬大轿，不能衣锦还乡，宁愿终老他乡——当潘为严踏上山西祁县地界，乔致庸事先早已精心安排妥浩浩荡荡、敲锣打鼓、威风八面的队伍迎接，八抬大轿喜气昂扬，顷刻间折服了潘为严。

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“术合道”引领着中国企业的未来 （2006-05-24, 中国营销传播网，作者：熊志林、叶湘川）