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谈谈金×品牌的策略运用 手机行业人人皆知,2003年至2004年是手机行业的洗牌年。金×手机在这样的大环境之下,横空出世,异军突起,把一系列二线品牌远远地甩在后面。新年伊始,总结过去,金×手机的品牌运作策略有许多成功之处,但也存在一些不足之处。好的应再接再厉,不足之处应及时加下更正,从而少走弯路,早日成就为世界知名的手持终端通信产品供应商。 产品策略 金×通信从成立之日始就采用双轨道的产品策略模式。明处采用跟随策略,暗处采用创造策略。金×通信第一款产品GIONEE303在外观造型就模仿国产知名品牌。借与知品牌的外观相似性来吸引眼球。有些消费者甚至误以为是某知品牌的新产品。这一跟随策略,使金×产品大大提高了“上镜率”,市场销售量也一路攀升。单一机型在市场上销售约一年的时间,这在手机行业中已经是一个奇迹,难能可贵的是,金×303常常在苏宁、国美、协亨、迪信通、中域、环驰等国内知名的卖场中占据当天品牌销量的头把交椅。单兵作战打过了集团军,这是奇迹中的奇迹。当然,金×通信绝不是在“侵权”,也绝不是在欺骗消费者。金×人在任何时间,任何场合都在反复强调,这是金×人自己“做”的产品,有自己响亮的名字“金×通信”。 单有模仿和跟随,不可能有自己的事业。金×通信在模仿的同时,就采取了创造策略。有不少的手机卖点在金×303推出市场时填补了国产手机的空白,开创了一系列新的竞争平台,成为了手机行业的一个领跑者。金×通信提出的IP手机概念,铃声王手机概念等都 率先引领手机新的潮流。金×的任何一款手机总有自己特殊的卖点。而且这些特殊的卖点不是华而不实的炫光,而是真正的实用为本理念的物化。金×通信提出了“实用为本、科技致胜”的口号,充分体现了金×人凭借雄厚的科技实力,化科技为实用的信心与作风。 随着市场占有率的逐步提高,金×通信推出了风款充分展示金×人个性与实力的产品。尢其是GE618在推出之时,抢占手机配置的制高点,充分展示了金×通信的实力,大大提高了产品的美誉度。 当然,金×通信在产品策略运用上还有一些不足。手机行业中,一款新机的生命线一般来说只有3至4个月的时间。所以,产品的更新要加快,上市前与上市后的推广力度要大,速度要快。从金×通信市场运作一年的时间来看,新机推向市场的力度应更加大一些,特别是新机型推向市场速度要快。现在社会是一个高速信息化的社会。我的研发计划也不可能如此绝密,竞争对手也在研发他们的新产品,产品推入市场越迟,产品的同质化也就越严重,这对金×在缺乏产品知名度的时代来说是很不利的。所以,金×在今后的运作中应充分发挥自身雄厚的研发实力,推出一些填补市场空白的产品,从而走红大江南北。例如金×508、618这两款机,如果早上市一个月,如果供货更为及时与充足,我想现在的金×就不是现在的金×了。 要做一个行业的领跑者,就一定要开创一个新的竞争平台。只要自己永远处在开创的位置上,才永远是一个领跑者。 渠道策略 金×通信进入手机行业,立马引起一个轰动。在渠道策略上,金×通信没有采用手机行业传统的包销制,也不同于国内手机品牌中的代理制。金×借用家电行业中的完全代理制的模式。所谓完全代理制,就是在一定的区域内,只有一家代理商代理金×产品,在总代理层面上,要求代理商只能代理金×产品。正因为一个手机的新品牌有这样的“不合常理”的要求,所以,金×的代理商多半是没有做过手机的商家。步入市场之初,国内不少的经销商认定金×这一着棋是败着。实际运行的结果是什么,金×不但没有败,而且在短短的一年时间内,站住了脚。 做产品,做企业,并不是纯粹的做产品,而是做企业的理念与文化。金×绝不会因为短时间内的销售量而放弃自己的理念与文化。我们寻找符合自己理念与文化的人,我们培养认同我们的理念与文化的人,如果在某个区域找不到这样的合作伙伴,金×宁愿让这个区域市场空着也绝不退而求其次。 正因为金×通信有这样的理念与文化,越来越多的经销商开始认同金×,确立了跟随金×成长而成长的策略,所以金×才能在这个竞争日趋残酷的市场中站稳,才会有今天经销商主动上门来寻求合作的局面。不少地方的经销商在与金×的合作中一步步成长起来,例如温州的建宇通讯等。 其次,金×通信的渠道策略上还有一个典型的特点,就是尽可能的缩短通路。传统的手机行业代理制和包销制中,其通路上包括总代(省包)、二代(地包)、县代(县包)、终端。有些甚至在乡镇还设有平台。金×通信在运作之初就提出缩短通路,扩大经销商的利润空间,让利于消费者。所以,在金×的销售体系中,基本上没有县包的概念。有的区域,开始探索建立从总代直接到终端的直供销售网络。中间环节的缩小,不但可以扩大经销商的利润空间,也可以让消费者得到更实惠的产品,更为重要的是,为终端提供的服务不打折,信息的传递更为及时与准确,终端所得到的保障也更为实在、稳妥。 再次,金×通信及其各地总代都向各级经销商庄严承诺,与金×合作绝对是零风险经营,无论是多长时间,无论何种原因,只要经销商不想再做金×,金×通信或各省代都 可以把货原价收回(最后一次成交价)。这一承诺,大提高了经销商的经营信心,也从最大程度上降低了经销商的经营风险。从而团结了一大批伴随着金×通信成长而成长的大大小小的商家。 从运作一年的时间来看,金×通信的渠道运作还存在一些问题。比较突出的就是我们的从业人员中有极少部分的人员与经销商就企业理念与文化的沟通还比较少,还停留在利益驱动的层面上。在终端工作上还有一些不到位的地方,特别是一些小一点的终端还没有列入到我们的服务体系中来。部分地区还存在通路过长的问题。 市场策略 金×通信运作市场,首先就站在很高的位置上来构建自己的营销网络。有些地方市场潜力小,产出甚至不足以支付投入,但金×绝不放弃。这从表面上看金×如此的市场运作思路有问题。其实,从深层次来思考这个问题就会发现这是先见之明,是独具真灼远见市场之路。现在社会流动口特别多。金×产品的用户有可能分散于全国各地的各个角落。金×通信有义务为每一个金×的顾客服务。如果金×通信放弃某一个区域市场,很有可能在这个区域将有金×的顾客无法得到金×的服务,或是其得到服务是很不方便的。另外,金×通信有十足的信心做好做强做大。所以,今天的弱市场不一定永远是弱市场,说不定在哪一天是一个十分好的市场。 金×通信运作市场的另一个显著的特点就是狠抓终端,注重终端的质与量,尤其注重大的有效终端。在金×进入市场的第一天开始,金×通信就提出了决胜与终端的口号。对终端的投入也很大。每个月金×对大的有效终端均实施切实有效的销售奖励措施,依据终端的实际消化能力,制定合理的销售目标,派业务员帮助终端实现销售目标,让有效终端真正的体会到与金×合,不仅仅是一个简单的买卖关系,更为重要的是在做一项事业,不仅仅是多卖几台货,更为重要的是不断去超越自己,实现突破,从而跟随着金×做强做大。 其次加大对终端的投入。投入市场以来,金×通信一直没有放弃对终端的投入。特别对有效终端,除了对终端进行销售奖励外,还对有效终端进行有力的人力物力支持。比如,在杭州苏宁,金×通信浙江省总代理杭州金×电子有限公司曾经持续在杭州苏宁门口投放宣传单页,小型促销,大型宣传活动等。而且金×通信在这些活动上很少请临时促销员。主要的原因是临时促销员对金×的了解不详。宁愿让业务员来做临时促销也不请临时促销这是金×通信通常作法。要做就由专业的人做专业的事。正因为由专业的人来做促销的事,所以更具有宣传效果,金×的成长速度才更快。 从实际操作市场子的角度来看,金×的一些市场促销活动还不是很理想,有些促销品的选择还不是很理想。比如送表。现在人消费群体中,用表的人越来越少。因为手机在很大的程度上取代了手机的功能。手表在很多情况下是一个人品位的体现。我们不可能送如此高贵的手表,会用这种手表的群体很有可能不是手机的消费群。另外,促销品应更多考虑一下运输的成本与方便度,还有就是消费类型。比如快速消费品就不宜用来做促销品。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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