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诚实的回报


《销售与市场》1994年第六期, 2000-08-15, 作者: 美国/詹姆斯·麦克尼尔作, 访问人数: 2396


  这是一个颇具传奇色彩的故事,一位美国旅游者随意写了一张条子,竟然“购买”了四条地毯,而那位阿富汗地毯商从中得到的是什么呢?

  几年前我到阿富汗古城赫拉特旅行,这里吸引我的是一座古老的土垒清真寺。我刚住进旅馆几分钟,便有一个留着长发的很瘦的男人,脸上堆着谦恭的微笑走了进来,随手把二、三十条十分漂亮的波斯地毯放到了地板上。可以说这是我平生见到的最漂亮的地毯,充满伊斯兰神秘色彩的图案令人眼花缭乱。颜色鲜艳明亮,红、黄、绿、蓝相互交织又截然分明,显得十分富丽华贵。

我以为他是旅馆的服务员,可这个男人从口袋里掏出一张纸条递给我,上面用铅笔写着:穆罕默德。赞库尔,地毯商,赫拉特。 

  “不,我不需要地毯。”我急忙声明。 

  他似乎习以为常了,安静地笑道:“我把它们放在这儿,你慢慢看,你会喜欢的。”我刚想表示不同意,他已经出门牵着骆驼走了。 

  当天晚上他又回来了,并且很自然地一屁股坐在摇曳不定的油灯下边:“你是不是从未见过比这些更好的地毯?这条是马什哈德一位朋友亲手制作的,这条是布哈拉出的,这条是……”他如数家珍地拣起他的地毯唠叨起来了。我又表示我不需要地毯,但他对我的拒绝一点也不在意,没有任何悼悼然或温怒的表情,相反,他好像是信心十足,唠叨完又留下地毯走了。

  第二天中午他又来了,“麦克尼尔·萨哈宾,听你的名字是德国人?”当我纠正他说我是美国宾夕法尼亚人时他很机灵地接口说道:“你带上几条我的地毯,一定会在宾夕法尼亚引起轰动的。” 

  “我确实不需要地毯,也不想要。” 

  “你不认为这些地毯在宾夕法尼亚是最好的?”他岔开了我的话,用脚拇指熟练地挪开最上面的地毯,“这条白、金两色的你喜欢吧?600美元。”我已经气呼呼说不出话来了,可他又翻出了一条,“噢,麦克尼尔.萨哈宾,你真有眼光,这条是中国出产的,纯毛和真丝编织的,你看编织得多么细密匀实。”接下来他自顾自地给我上了一堂地毯编织课,如何设计,如何编结,如何使颜色光洁鲜艳。渐渐地,他的话吸引了我,可我还是不想买,因为不好带。

  第三天他来时我们的关系融洽多了。一边喝茶他一边反驳我不买的理由,当我提出没法带时他笑了:“不用你自己带,可以从这里用骆驼送到卡拉奇然后装船到纽约,再用火车到宾夕法尼亚,最后用汽车送到你家。好了,这四条地毯特价优惠,450美元,我从来没用这个价格卖过一条地毯。”  

  “我没有美元。” 

  “英磅、卢比、阿富汗尼、伊朗里亚尔,随便那种都可以。” 

  “穆罕默德,我的朋友,我就没有钱,什么钱也没有。”

  “我知道,我知道,”他接得很快,“你是个诚实的人,可以用支票。” 

  我有点不知所措:“我也没有空白支票。” 

  他一点也不认为这是个问题:“没关系,我相信你,你随便写个条子就行。”  

  我实在没有办法拒绝他的地毯了,只好在一张普通的白纸上平生第一次画了一张所谓的支票。接过纸条后穆罕默德·赞库尔把我挑好的四条地毯叠好,捆扎整齐,放到骆驼上就走了。

  说老实话,我并不指望能收到这些地毯。然而当我回到宾夕法尼亚时,我收到了两封信,第一封是这样的:“我是一位伊斯坦布尔的货运代理商,我们从卡拉奇收到一个包裹指定要交给您,收到您19.50美元的支票后我们将发运这个包裹。” 

  以后又陆续收到从特里斯特、马赛来的信函,帐单没有超过20美元的,于是我决定付款。 

  第二封信是这样的:“我是在喀布尔工作的意大利大使,最近在赫拉特,一个地毯商让我看了一张由您签字的特殊的支票。他问我,如果他把货发走他能不能收到钱款,我肯定地告诉他,他一定能收到钱款。我问他为什么没有当时付款,他告诉我:‘麦克尼尔·萨哈宾是个吉利的名字,我把他的支票拿给所有像您这样的人看已经卖掉了许多地毯。’”  

  以后我又陆续收到许多类似的信件,写信的人有法国推销商、英国探险家、印度商人,几乎全世界各地的人都有,他们讲述的都是一样的故事。 

  地毯最终也运到了宾夕法尼亚,包裹上面贴满了世界各地的货签,简直就像是一个货签博物馆。五年后,我动手画写的那张特殊支票也在做了五年广告以后物归原主了。

  地毯就是我当年挑选的那四条,说老实话,我确实喜欢这些地毯,钦佩那些编织这些漂亮地毯的手艺人,但最让我佩服的,是这位花了四天时间,向我推销这些地毯的那位诚实、耐心而又精明的地毯商人。





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