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小家电品牌建设的四个修炼片断


中国营销传播网, 2006-08-02, 作者: 范进超, 访问人数: 3671


  面对3500亿的巨大蛋糕,中国小家电未来几年的市场给人以无限的遐想空间。当然用“空前惨烈”一词来形容今时今日鱼龙混杂的小家电市场竞争大概一点都不为过。

  有调查显示,消费者在选购小家电产品时最关注的因素依次为品牌(20.3%)、质量(17.9%)、价格(16.1%),价格已经不是最吸引消费者眼球的因素,小家电无可争议地进入了“品牌时代”。与此同时,小家电厂家吸引渠道、经销商的两个最大诱惑点:品牌和利润,这与“追名逐利”的商业本性不谋而合。

  作为企业经营者应该充分认识到:“没有品牌的竞争是无力的竞争,没有品牌的市场是脆弱的市场,没有品牌的企业是危险的企业。”品牌竞争是社会发展的大势所趋。而且市场早已验证,越早意识到品牌重要性并积极投入到品牌建设的企业尝到了其中的甜头,获得了不同寻常的发展。日本Sony在50年代还仅仅是一个生产电子晶体管的小企业,由于它一直坚持自己的品牌发展战略,最终创建成了一个驰名世界的国际品牌。

  然而市场悲观者认为:对中小企业来讲,“不做品牌等死,做品牌找死”,难道真的是这样的吗?

  解读一 老板思维:明确自己想做什么?想做成什么?

  对传统小家电企业来说,是做工厂专注生产,是做贴牌OEM,还是做自有品牌,完全根据市场竞争和自我实力的自主选择。而不可否认的是中小企业的决策来源归根结底是老板的意识,老板决定了企业的发展路线,老板的思维、老板的个性左右了企业的命运和前行方向。

  对于很多小家电企业老板而言,短期经营思路严重,企业根本没有一个战略高度的发展规划,走一步看一步,赌博式经营、侥幸心理很普遍,但是这样的经营终究是“零和游戏”,瞎忙一气,企业可能压错一次宝就全盘皆输一蹶不振。而且随着我国产能、规模、人力成本等优势的缺失,制造利润急速下滑转移,生产这口饭将越来越难吃。

  一旦下定了走品牌路线的决心,需要有强烈的品牌意识、品牌观念,“有所为而又有所不为”,赚该赚的钱,不为昙花迷眼,比如当大家都随波逐流,在追风上马当前热门的电磁炉、电压力锅的时候,能不为所动,专注于自己多年经验积累的领域。

  另外业内普遍存在叶公好龙、附庸风雅式的品牌建设思维,不真正了解品牌价值的内涵,没有领悟经营企业和经营品牌价值的真谛,带着品牌打游击。面对很对做品牌“找死”的企业失败例子,在品牌建设过程中一定会有很多困惑,但是不能放弃品牌路线的初衷,因为始终明确自己想做什么和想做成什么这点正是当前浮躁的小家电行业所应深思的根本。

  解读二 夯实基础:内炼精骨,水到渠成,做恒星不做流星

  有了品牌建设的愿望和战略后,中小企业老板还应该消除一些品牌建设的典型误区:广告不等于品牌;品牌的建设不是一劳永逸的,需要精心呵护和保养的;品牌不等于商标;品牌如罗马城一样不是一天建成的,没有速成之法;品牌还不是名牌,还没有进化为名牌;品牌也不仅仅是企业的CIS。

  任何企业从襁褓中的婴儿到长大成人,都需要一个过程,而且每个过程都有特别的使命,都有一定的实施基础。品牌建设也一样,需要有一个坚实的基础,需要企业沉下心来,脚踏实地精心耕耘,内炼精骨,这样品牌建设便会水到渠成。小家电品牌建设拒绝“大跃进”的激进冒险策略,要尊重企业成长规律,应该有足够的耐心,采取渐进式的方式。千万别妄图一炮走红,一夜成名,“不会爬就想跑”,做熠熠生辉的恒星不做“各领风骚三五年”的流星。

  较之于大家电,小家电企业更应该认真分析中国当前的消费人群,以合理的价格赢得市场。把视线从市场的供给一方移向需求一方,实现从“关注竞争对手的所作所为”向“为买方提供卓越价值”的飞跃。“大家电是做西装,小家电是做高级时装”,除了实用耐用之外,还以消费者需求为导向,积极引导,做精做专,构建一些精品套餐,积极灵活推出针对各种需求的个性化整体解决方案,充分体现小家电“小”的特性。

  另外通过优秀的营销队伍在全国范围内开疆拓土,建立广泛的营销渠道。建立从内到外客户服务体系,树立让消费者满意、合作者盈利的经营宗旨。通过这些措施取信于民,得到市场的充分认可,万事俱备,只欠东风,为品牌力提升夯实基础。

  品牌建设要做到量力而行,量入为出。有的企业将销售收入的绝大部分投入到了品牌宣传推广上了,而对于品牌基础的产品创新的投入则捉襟见肘,这样本末倒置很容易拖垮整个企业。乐铃每年则将大部分收益合理分配投入到研发、推广、服务等企业再生增值方面,不断提高技术水平和核心竞争力,起到了很好的联动效果。


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