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二线新品如何做新市场?(一)


中国营销传播网, 2006-08-03, 作者: 张东立, 访问人数: 4161


  二线新品C品牌以前是区域性强势品牌,主要产品为纯净水、果汁,茶饮料,在公司总部所在地是垄断性品牌,就连娃哈哈、农夫山泉也等一线品牌也比不上,经过几年的积累资金与经验,打算开始面向全国做全国市场,小张为C品牌一个城市的办事处经理,四月份加入这个公司,来到一个人口在五百多万的地区,完全空白的市场招兵买马,招商、招人、运作市场,因为已临近四月份,已经过了饮料招商的最好时间,甚至可以说已经比较晚了,但是既然来了,那就沉着面对面前的困境了。  

  第一:寻找合适的经销商

  只要是有一定销售经验的朋友都知道,要找配合程度好,网络好,实力大的经销商,但是现实毕竟是现实,那就是找客户就象找对象一样,你看人家工作好经济条件不错(经济实力大,网络好),有头脑,不是胸大无脑(经销商有思路),脾气好(配合程度高),但是你相中人家了,人家却未必对你有意,因为你不属于有钱人(公司实力一般,甚至可能算是小公司),刚毕业,找不到很好的工作,甚至可能失业(新产品,可能会做起来,但是也很有可能起不起来而死掉),相貌一般(产品力包括价格,促销,市场投入等要素也不是特别优厚)。

  所以这时候找客户也就是象现实中的婚姻一样,找门当户对的或者可以说最适合的,当然不排除偶尔有公主看中穷小子的故事发生,但是婚后生活不一定幸福,多是店大欺客,厂家无法掌控经销商,或者穷小子发展好了,成了成功人士,那就又可能嫌以前的公主人老珠黄,无法适应社会的发展与市场的发展了,又令觅新欢了。

  所以当时找经销商的目标原则为:实力中等,有一定网络,经销商有一定头脑思路,一线品牌的二批商也可。经过一个月的终端拜访扫街方式寻找目标经销商,拜访,谈判,筛选,最后确定A,B,对我公司感兴趣的两家待定客户,

  A:相当合适,无论是资金,仓储,车辆,人员等硬件,还是网络,经销商思路等软件都是比较不错的,但是这家却由于经商时间较长,老板为人也比较谨慎,故对接新产品较慎重,心存疑虑,加之那段时间这个经销商还有事情常出门(这不是假的,因为我怕这是他的推脱之词,专门了解过),老是确定不下来。

  B:网络很差,资金实力一般,但基本能满足我产品购销运作,以前是靠坐商起家,近几年坐商生意越来越难做,自身也想接个品牌,故对做我产品较为迫切,头脑意识较差,但是人比较老实,能听从厂家的安排。

  此时已进入四月份了,做饮料已经晚了,再加上领导也暗示,如果这个月再无法开发客户,那后果很严重。

  等待还是匆忙上阵?如果再等的话那可能就要成壮志未酬身先死了,为他人做嫁衣了,那还是生存第一吧,先把客户开发再说了,以后做开了,如果这个经销商真的不合适,那再调整好了,(其实这样做法是急功近利,如果找的经销商不合适,把市场做烂了,那比做一个新市场还要麻烦,但是当时比较年轻,还是经验较少,所幸误打误撞把市场做起来了,但是希望大家引以为戒),但是后来产品做开以后,有较好的经销商愿意接的那时候,区域经理却心慈手软,感觉当时市场是由于B经销商做起来的,做好了再把人家踢了,不合适,其实这种想法做朋友是不错,但是慈不带兵,为了市场,那就可能犯错误了,因为随着市场的做开,该经销商的服务意识以及配送各方面确实是不太适合现在的市场了。

  启示:现在饮料市场已经是属于深度分销比较深入的一个行业,现在的经销商职能其中配送、仓储已经占了很大一部分功能。如果厂家助销能力比较强,那在经销商的选择方面就没有很严格的标准,如果是二线产品,尤其是新品,先期做市场不太容易找到网络、实力较大的合适的经销商,那不妨先找一些实力不大,但是配合意识较好,厂家能完全掌控的经销商,生存第一。

  第二:招业务员

  经销商打款了,就等发货了,在这期间,要到招业务员的时候了,底薪800+提成,在当时当地也算中上水平了,但是就是找不到合适的,踏实的业务员,来的有百事的,可口的,汇源的,娃哈哈的,乐百氏的等各大公司的业务员也不少了,但是眼高手低,普遍不能吃苦耐劳,同时主动性差,他们躺在一线品牌上时间太长了,根本没有做新品尤其是二三线品牌的经验与吃苦精神。

  到最后留下长期干的并且能出业绩的的五个业务员竟然是:一个从工厂工人出来的,一个经商失败的,二个刚毕业的学生,一个以前做别的行业很短时间的业务员,这五个人一个共同的特点:工作踏实,能吃苦耐劳,人比较实在,能跟终端小店建立比较稳固的客情关系,跟终端小店老板跟朋友一样的交情。所以到了以后区域经理招的业务员全是这样的,太聪明,高学历的,大公司出来的全不要。

  启示:做基础业务员,并不需要什么好的职业经历,也不需要什么高学历与高素质,因为基础销售技能是很容易学会的,能力与经验是可以后天培养的,所以业务员以前做没做过并不重要,重要的是他是不是踏实肯干,有吃苦耐劳的精神,同时学习能力较强,能很快上手,有亲合力,能与终端老板迅速打成一片,建立较好的客情关系。

  第三:铺货消化

  业务员也招来了,货也来了,制定铺货政策就来始干呗,很快把经销商第一次进货铺下一多半了,铺货率也达到一定比率了,但是一个重要的问题出现了,那就是产品铺进终端,却消化很差,因为当时公司并没有什么广告,也没有什么消费者拉动活动,所以将产品铺进终端以后却无法消化了。

  启示:制定较优厚的铺货政策,再照着业务员重复拜访上,一次不行两次,两次不行三次,总会把终端搞定把新品进来,但是进了终端却由于产品没有什么知名度,消费者不认账,不买,终端消化困难怎么办?

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