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一次产品新闻发布会细节缺失的思考 前段时间受邀参加一品牌公司产品上市新闻发布会。我从事的是通讯产品的营销工作,记得2001年—2003年期间,几乎月月都有厂家发布新品,一是频率非常高。你方唱罢我登场,本人在一年内就组织过四次发布会,我们公司总裁曾在一个月内连续参加十一场。二是花样层出不穷,今天你发布新品,明天我召开商家大会;后天他整个总裁签名售机,等等;可谓绞尽脑汁、费尽心机。三是场面壮观:会场是五星级宾馆,主持人是各地电视台的名角,费用是动则几十万,参会人员少也有好几百。 那时没有辛苦,只有充实与兴奋,进入布置高雅与星级酒店,看到会场黑压压的经销商们,就抑制不住激动,那感觉就是收获战斗的胜利果实,成就感挺强的。 近两年因市场的原因很少有厂家举行新闻发布会了。这些只是成为美好回忆了,今天能受邀参加国产品牌的新闻发布会,打心眼里高兴并寄予厚望:国产手机积蓄力量将再次喷发。 但参会结束,大失所望。静思其失败,全在于细节。 细节一:会场布置与宣传力度严重缺失。 首先是会场外围宣传气氛冷清,诺大的宾馆外除一条横幅外别无他物。就这条横幅都还布置十分不理想。横幅长约3米,宽约60公分,悬挂在大约5米的高处,需抬头仰视,非常吃力,而且与酒店高大宽阔的大堂门形成强烈反差,稍远一点看就象是一条红丝带,相当小气,很难引起注意。 酒店门里边也没有任何其他宣传,更衬横幅的孤单,大堂中央立着一块高约一米,宽60公分的水牌,标注会议举行的具体地址。相对气势雄伟的宽敞大堂而言那真是形单影只,大堂大约300方,高十来米,就一个水牌孤零零立在大堂中心柱侧边。单调、冷清的感觉直袭心头。 按照水牌指示上楼,有四个电梯,但都停着,只能走楼梯上去,会后听说开始时也只开一条电梯。 上得电梯寻找标注房间,在电梯尽头有一块与大堂一样大小的水牌,红色的纸上用粉红色水彩笔写着房间名,画着长约10公分宽约3公分的浅褐色指示箭头,不停下来走进去认真看还真看不清楚。 沿着指示牌继续往前看到两易拉宝,一是该公司介绍,二是该公司产品,再往前20米,又是同样内容的两易拉宝,会场外再无其他任何宣传。会场大厅门口也没有礼仪小姐开门或引路。 推门进入会场,除了主席台有会议主题内容的背景板与两个幻灯布外,两边过道与后端再无任何宣传陈列。 细节二:会议现场气氛混乱,破坏会议的严肃格调。 一是参会经销商的层次与素质,大多是各地三线品牌经销商,经济实力可能不错,但从他们的衣着打扮与形态看,丝毫没有肃穆与庄严的感觉,倒感觉象是赶集或是凑热闹(可能是业务人员拉不动各地行业大佬,前几年行业中的大经销商对发布会可能都腻了,口头同意参加尔后派个小弟出来见见世面。从后来的就餐闲聊中得知,的确如此。) 二从会场纪律来看,会场大约能容纳200人左右,但参会可能在100人上下,前两排是嘉宾,相对比较紧凑。这两排之后座得七零八落的,稀稀拉拉,随意性很强。 而且参会人员会场纪律观念淡薄,有频繁走动的,有大声接听电话甚至声音压过主持人的,有交头接耳的,有东张西望的,会议的大门不停的在开关着。象是学校大课堂课间休息。同时主席台上坐着的十余人,有窃窃私语的,有闭目养神的,有面无表情正襟危坐的。整个会场体现不出严肃、紧张的气氛。 三是发言者的水平令人质疑。一个应该是该公司高层领导发言,讲话带有浓厚家乡口音,由于年龄原因可以原谅。不能忍受的是他居然从头至尾介绍的是该品牌所在地的风土人情,直到结束也没听到他谈企业谈产品。而且还没有个一二三四,让人一头雾水。 另外一个发言者介绍企业概况,大约不到三分钟就结束了,发言整体表现与前面老兄可以媲美。我总结其发言,一是缺乏专业术语与行业数据,他讲要与经销商长期合作用“我们合作了就不会换了,好机器与坏机器你都要做”,我想用“我们与经销商建立战略合作伙伴关系,共同发展,实现双赢”这样的外交辞令应该不难吧,自己不会请个枪手吗。 前后几个发言的大都相同,一是发言条理不清;二是枯燥干涩缺乏鼓动色彩;三是幻灯放象准备不足,发言部分与幻灯放象不匹配;四是时间仓促,营销总监发言不到三分钟就结束了;五是底气不足,听到很多可能与好象之类的词语,六是个人装扮严重影响企业形象,其中一个部门总监头发蓬松,穿着个白色长袖衬衣,没有熨烫,褶皱部分明显,而他老兄还挽起衣袖至肘部,干劲挺足的样子,敞着衣领没打领带,灰色裤子显得陈旧,皮带扣得松松垮垮。怎么能这样上台呢?对参会者也是不尊重。 本网刊登的文章均仅代表作者个人观点,并不代表本网立场。文中的论述和观点,敬请读者注意判断。
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