1．营销企业由大到小。营销企业指按照营销观念的要求有计划地组织整体营销活动的企业，不是泛指所有企业。以前的营销企业都是实力雄厚的大中型企业，现在许多中小企业也强化了营销观念，有计划地组织整体营销活动。营销企业由大中企业发展到中小企业，出现大、中、小企业竞营销的局面。　　

　　中小企业发生这种变化，主要有企业和市场两方面的原因。企业方面的原因有：(1)中小企业干部素质提高。激烈的市场竞争迫使中小企业选拔高素质干部，并不断提高企业决策人市场营销的应用能力。(2)中小企业实力较前有所增强，具备了开展营销的物力和财力基础。(3)企业效益与经营者利益更加紧密地挂钩，提高了经营者抓营销促效益的积极性。市场环境方面的原因是市场体系的完善和市场环境对企业的压力增大。(l)市场供求态势变化。以前，市场供过于求的状况并不突出，有些商品还供不应求，大中型企业产销量大，必须有稳定的顾客群体，依靠顾客的广泛购买与重复购买获取利润，注重企业信誉与市场营销；中小企业产销量小，顾客不稳定，打一枪换一个地方，与顾客往往是一次性交易。不注重企业信誉与市场营销。如今生产和销售企业增多，市场供过于求的矛盾更加突出，每个企业的市场都相对缩小，中小企业“游击式经营”的地盘也在缩小，迫使他们依靠稳定的顾客群体和顾客的重复购买来维持发展，采用“根据地经营”的方式。(2)消费者自我保护意识增强，商品鉴别能力增强，商品信息灵通，选择面广泛。(3)国家法制建设更加完善。以前国家法制不够严密，许多中小企业借着个小、灵活、隐蔽的特点从法网的网眼中钻出去，侵害国家和顾客利益来获取利润。如今国家法制进一步完善，法网的网眼缩小，中小企业也置于法律的严格约束之下。迫使其注重顾客满足，增强市场营销观念。(4)社会监督和舆论监督作用增强。以往社会监督系统薄弱，大中型企业由于社会影响大而受到社会各界的注意，中小企业却易于被忽视而逃脱社会监督和舆论谴责。今后由于社会监督体系和舆论监督作用增强，中小企业也必须注重自身形象和社会舆论，否则难以存活。　　

　　2．营销应用由点到线。市场营销是一个包括产品生产以前到消费以后所有环节在内的完整过程，称为整体市场营销。产品生产以前要开展市场调查、市场预测、需求分析和竞争分析，制定营销战略，规划投资方向和发展目标，市场细分和确定目标市场，产品开发等；生产过程中要提高质量、提高效率、降低成本；产品生产出来以后，要设计商标、包装，根据成本和市场制定价格；储存运输中要安全、经济、快捷；分销过程中要正确选择销售渠道，注意开拓渠道和渠道长短与宽窄策略的运用；促进销售过程中要开展人员推销、广告、公共关系和营业推广活动；产品进入消费领域后要提供维修、安装和保证等售后服务，反馈顾客意见，改进产品和服务。　　

　　以前企业市场营销应用不普遍且水平低下，率先运用营销知识的企业只要运用某个片断、某个环节的知识就能比竞争对手棋高一着，取得很大成功。比如，当假冒伪劣商品泛滥市场时，只要保证产品质量就能占领市场；当陈旧落后商品充斥市场时，只要开发时新特色产品就能供不应求；当产品本身并无特色时，只要抓住广告、营业推广或售后服务等环节中的一项也能走红市场。今后多数企业营销水平提高，注重整体营销，个别企业继续抓住一点不及其余就不可能领先于竞争对手。因此，市场营销应用将出现由点到线、由片断营销到整体营销、由某一环节领先到每一环节领先的变化。以后随着企业实力增加和整体营销的普及，还将再次发生由线到面的变化，由个别产品的整体营销到每一产品的整体营销，由个别产品的孤立营销到所有产品的综合营销。　　

　　3．营销人才由轻到重。企业人才主要有两类：技术人才和营销人才(管理人才可纳入营销人才范畴)。在卖方市场条件下，企业重视技术人才；在买方市场条件下，企业重视营销人才。在旧的以生产为中心的管理体制下，技术人员大权在握；在新的以营销为中心的管理体制下，营销人员总揽全局。现代科学高度发达，先进技术和设备一旦问世就会很快普及，同行之间在技术和质量上很难拉开差距。要拉开差距必须从技术和质量以外的其它营销因素着手。企业竞争焦点从技术和质量问题转为整体营销运用，营销人才的使用就成为问题的关键。　　

　　企业人才层次有“相才”与“将才”之分。为相者，运筹帷幄，决胜千里；为将者，披坚执锐，领命行事。诸葛亮是相才；五虎将是将才。俗话说：“千军易得，一将难求”。其实更进一步应是：“千将易得，一相难求”。将才须相才去发现，培养和调度，否则一文不名，从这个意义上说，相才造就将才。没有诸葛丞相，五虎上将就不会存在。古往今来，“了却君王天下事”的人物均为相才。营销人才是相才，技术人员是将才。营销人才审时度势，分析需求，制定营销战略，设计营销方案；技术人才从技术上付诸实施，保证营销战略与营销方案的实现。技术的市场价值由营销人员鉴定、由营销人员实现。在技术已定的条件下，产品是否符合需要取决于营销人员；在产品已定的条件下，销售好坏也取决于营销人员。使美国克莱斯勒汽车公司起死回生的艾柯卡是营销与管理专家而非汽车制造专家。王安电脑曾以先进技术称雄一时，终因不善营销与管理而宣告破产。可口可乐曾几起几落，起用营销专家后才风靡全球。　　

　　今后营销人才问题将发生四点显著变化：(l)人才需求由少到多。(2)人才使用由轻到重。(3)管理体制由旧到新。为充分发挥营销人才的作用，增强营销运作能力。企业将改革以生产为中心的旧管理体制，建立以营销为中心的新管理体制，增设有关营销部门，如调查预测、广告、公共关系、人员推销以及营销策划部门等，并由营销经理统筹协调所有职能部门。(4)营销专家、营销咨询机构将日益走红，营销知识和“点子”的购买将明显增多。　　

　　4．营销热潮由南向北。以前，营销传播与应用集中在沿海、大中城市和发达地区，内地、中小城市和广大乡镇还鲜为人知；除市场环境、人员素质等原因以外，还有：(I)内地和不发达地区思想束缚严重，对于有助于发展社会主义市场经济的正当营销手段不敢大胆运用。(2)内地和不发达地区经济管理体制改革起步晚、进度慢。许多企业领导反映：我们也知道市场营销有用，只是手脚都被绑上，没法用。如今这些障碍大部分已被扫除，内地和不发达地区加快步伐在思想观念、竞争意识、市场体系培育、改革开放程度和人员素质等方面逐步接近沿海和发达地区，为市场营销应用创造有利的外部和内部条件。随着改革开放之风由南到北吹过，市场经济大潮由南向北滚过，营销热潮也由南向北涌动，使全国各地区的市场营销应用达到较为普及的程度。　　

　　5．营销影响由下及上。市场营销的影响将由企业和民间逐步上行到政府机构和经济主管部门。(l)政府部门把促进、引导和管理企业市场营销问题纳入重要议事日程，并制定相应的政策和措施加以处理。(2)大市场营销较多地得到运用，政府领导和政府机构越来越多地参与国内或当地企业的市场营销活动。这种参与主要是本国或本地政府应本国或本地企业的请求，运用政府力量帮助他们把产品销往外国或外地，与旧体制下的行政干预有本质区别。(3)国家越来越多地运用客观市场营销理论与方法调控宏观经济。(4)教育部门高度重视大中专院校市场营销人才的培养和供应。在各类院校普遍开设市场营销专业的基础上，进一步细分出包装装璜、广告设计、推销、公共关系、经济信息管理、国际市场营销等专业，以培养专业人才满足企业的迫切需求。　　

　　6．营销理论由引到创。国内市场营销研究大致可分为3种类型：(l)引进型，即引进学习国外先进的市场营销理论。(2)应用型，即应用市场营销理论与方法指导企业营销实践，包括营销运作、案例分析、营销咨询、营销环境和营销态势分析等。(3)创新型。创造新的符合市场经济一般规律的、适用于国内和国际的市场营销基本理论和基本方法。市场营销的应用是有国界的，而市场营销本身是无国界的。　　

　　以前国内市场营销研究主要集中在前两种类型，创新很少。这种状况由我国商品经济不发达、长期闭关锁国，“左”倾思想干扰和高度集中的计划经济体制束缚所造成。今后这些因素将基本清除或发生根本变化。中国企业界和学者们在继续引进、学习和应用国外先进营销理论的同时，会进一步大胆探索，根据中国和其它文明国家的实践，提炼出符合市场经济一般规律的营销理论和营销方法，争取在营销理论与实践两个方面都跨入世界先进行列。　

相 关 文 章（共8篇)

中国市场营销态势 （2005-01-19, 《新浪潮》，作者：郭伟） 未来的营销态势 （2003-09-05, 中国营销传播网，作者：李方毅、张军、牟德鸿） 悬念2000年——中国市场营销年度评述(上） （2001-02-05, 《销售与市场》2001年第一期，作者：乔远生） 中国市场为何与“寡头”无缘? （2000-12-20, 南风窗，作者：郑作时） 市场营销概说 （2000-08-10, 《销售与市场》1994年第五期，作者：龚振） 中国: 市场营销20年 （2000-07-14, 《销售与市场》杂志社，作者：乔远生） 现代市场营销的重生（下） （2000-06-30, 《销售与市场》1996年第十期，作者：克瑞斯廷·葛罗斯） 现代市场营销的重生（上） （2000-06-29, 《销售与市场》1996年第九期，作者：克瑞斯廷·葛罗斯）